Ik huur al jaren bij Goldcar en heb nooit problemen, ook me benzine word netjes terug gestort. Ik weet en zie ook waar het fout gaat bij iedereen.
Tips
Als je een auto huur, huur dan niet bij een tussenpersoon zoals rentalcar, cardelmar ect ect ect
Boek direct bij Goldcar.
Soms zie je prijzen van 3 euro per dag.... geloof dit niet. Dit kan nooit rendabel zijn.
Tip neem gewoon het allinclusive pakket waarbij geen waarborg op je CC hebt en absoluut nergens aansprakelijk voor bent, ja wel duurder maar nog acceptabel.
Mijn prijs is meestal zo opgebouwd autohuur-allinnkosten/extra
Ik leg me papieren neer krijg altijd direct sleutel en klaar, nog nooit opgelicht.
Mensen een auto huur je niet voor 2 a 5 euro per dag trap daar gewoon niet in, scheelt veel huilen achteraf
Via Cardelmar auto gehuurd op Fuerteventura. Wachtend in de rij, zagen we de intimidatie bij andere huurders, dit zou ons niet gebeuren. Wel dus. Eerst de suggestieve opmerking dat we volledig verzekerd op reis wilden, wat we beaamden omdat we een volledige verzekering hadden afgesproken via Cardelmar. Moesten we gelijk extra 248: euro betalen. Aangezien dit niet de bedoeling was , dit ter plekke teruggedraaid, toen een bedrag als deposit moeten betalen van 1258, meermaals gevraagd of dat een deposit betrof, en ja, dat was zo, en tevens een garantie dat de auto ook volgetankt teruggebracht werd. We moesten digitaal tekenen en kregen sleutel en contract mee. Het contract kregen we niet te zien, eerst tekenen voor de deposit. Later in het hotel zagen we dat airport Tax van onze deposit afging, evenals een upgrade en smart return kosten . ( wat dat ook mag zijn ). Een upgrade was niet besproken met ons en het was ook geen upgrade. Bij terugkomst in Nl Cardelmar ingeschakeld, de airport Tax wordt door hun terugbetaald evenals de smartbreturn kosten, en wat betreft de upgrade wordt ons verzocht na te gaan of de auto in een duurdere categorie valt. Nee dus. Cardelmar bevestigt dat er geen sprake is van een upgrade , dus zij gaan info vragen bijGold Car over deze niet bestaande upgrade. We zijn benieuwd. Maar wat een oplichters!
Sterke punten Geen ( sterk in intimidatie en oplichting)
Op 26-05-2019 heb ik via Rentalcars een auto gehuurd bij Goldcars
Alleen op het vliegveld van Nice nadat ik door de douane was geweest is mijn paspoort gestolen.
Aangekomen bij Goldcars heb ik verteld dat mijn paspoort was gestolen waarna mij direct werd verteld dat ik zonder paspoort geen auto kon ophalen,
Wel had ik mijn rijbewijs en een copy van mijn paspoort op mijn telefoon wat niet werd geaccepteerd.
Met daarna de vraag of de gereserveerde auto op de naam van mijn vrouw gezet kon worden werd direct met nee beantwoord.
Immers de gereserveerde auto moest op het parkeerdek aanwezig zijn, waarna het toch niet zo moeilijk is om de reservering over te schrijven op mijn vrouw die wel alle papieren bij zich had.
Dat hield daarna in dat ik het gereserveerde bedrag bij Goldcars van 151,10 kwijt was.
Ik kon alleen een andere auto huren voor 4 dagen van 300.- terwijl ik een auto gereserveerd hadden voor 151,10 voor 4 dagen.
U zal begrijpen ik het een vreemde gang van zaken vindt, dat ik een andere auto moet huren, terwijl de gereserveerde auto daar aanwezig is en ook nog eens 300.- meer moet betalen.
Ik heb een copy van de politie van Frejus toegevoegd.
Mensen mensen mensen. Auto geboekt voor vandaag bij Goldcar Mallorca 31.05.2019 om 14:00 voor 70 EUR voor een week. Niet duur, maar er waren andere verhuurders nog goedkoper, dus ik had er vertouwen in. Ook omdat ik een maand geleden bij Budget daar ook voor een week gehuurd had voor 85 EUR en dat allemaal werkelijk keurig verlopen is. Daarbij via Rentalcars.com geboekt wat de afgelopen 25+ keer bij mij uitstekend gegaan is. Normaal nooit gezeur via hun.
Uiteindelijk rijdt ik 2,5 uur later met ontzettend, maar dan echt ook werkelijk ontzettend veel gezeur, spanning, boosheid, frustratie, enz. over extra belastingen, kosten, enz. terwijl onze vakantie nu lekker happy zou moeten beginnen.
Extra kosten worden op een onleesbaar kladje geschreven door de vrouwelijke baliemedewerker, niet duidelijk uitgelegd en elke keer zijn de kosten weer wat anders. Omdat borg direct geblokt werd bij aankomst, en de extra kosten daarna pas besproken werden, kon ik niet even via bv. Kayak.ie (kun je wel nog boeken op de dag zelf, vanaf een uur later dan wat het is - kan bij bv. Rentalcars.com vaak niet) een andere huurauto boeken en gedag zeggen tegen deze zeer zeer boze gefrustreerde tegenwerkende vrouw. Ze wilde bv. ook niet een 'reversal authorisation' uitvoeren, dus het direct terugboeken van mijn borg (kon ik dus via kayak.ie een andere auto boeken bij bv. Hertz voor 140 EUR). Daarbij ben je aan de goden overgelaten als je de borg zo maar bij hun laat zitten. Ze kunnen dan makkelijk een willekeurige kapotte auto even op jou verhalen en bv. 500 van jouw borg inhouden voor reparatie kosten. Dat aanvechten via ICS kan, maar dat wordt een wellis nietis spelletje van maanden en trek je bijna altijd aan het kortste eind.
Omdat ik vaker reis en auto's huur ben ik totaal geen leek op dit gebied en ken (dacht ik) alle oplicht spelletjes wel, toch rij ik bij deze Goldcar net weg met 234 EUR te hebben moeten betalen, anders was ik later echt de Sjaak geweest. En dat te weten dat ik misschien nog gezeur krijg als ik hem weer terug breng. Lekker begin van de vakantie zullen we maar zeggen.
Natuurlijk moeten zij genoeg ontvangen voor al hun kosten, maar bied dan auto's aan o.b.v. prijzen die daarop gebaseerd zijn. Ga niet zo sjoemelen.. Begrijp niet dat hier nog geen Europese wetgeving voor is als ik hier lees hoe vaak je belazert wordt door autoverhuurbedrijven - vooral Goldcar zie ik nu - in Europa. Dit gesjoemel is nog erger voor mensen dan dat gesjoemel met uitstoot gassen van Volkswagen lijkt mij. Waarom hier niets aan doen?!
Tja... Zo maar een Sangia'tje extra, maar nooit, maar dan ook echt nooit meer Goldcar. Waar dan ook in Europa.
Geef het door!!! Help als reiziger elkaar daarin !!
Uitbannen deze zaak!!
GOLDCAR = CHEMOKAR
Dan maar 125 EURO a 175 EUR bij wereldwijde verhuurbedrijven als Avis, Budget, Hertz, Avis, Enterprise, Dollar (shuttle dan maar), ed.
Service : we kozen en betaalden voor all risk, ook voor key en go.
Key en go werkte niet, tot 4 maal toe geprobeerd en dan moeten wachten op iemand van de balie waarbij het ook niet lukte.
Bij aankomst in de parking stond een wagen klaar : duidelijk beschadigd ( ferme deuk vooraan) + alle wielschijven ontbraken en wat kleine deuken links en rechts. Toen ik het het personeelslid aansprak dat de wagen net had afgeleverd kreeg ik,als antwoord dat het geen probleem was want 'we waren toch all risk verzekerd '. Deze wist dit dus duidelijk op voorhand. En gelukkig maar : bij thuiskomst kregen we een mail met ALLE grote en kleine schade aangeduid op de gehuurde wagen, schade die uiteindelijk niet van ons was. Als dit de gang van zaken is dan zal de volgende huurder van dezelfde wagen en zonder all risk verzekering een ferme rekening hebben.Huren al jaren van Goldcar maar sedert fusie met Interrent op achteruit gegaan.
We krijgen ook codes om korting te krijgen bij de volgende reservatie : deze werkten nog nooit !
TUI werkt in Cuba samen met VIA rent a car en die voeren meerdere soorten scams uit om geld van toeristen te stelen. Vooral met reparaties. Bijv iemand de band laten leegprikken en dan jou naar een garage begeleiden waardoor je denkt dat ze behulpzaam zijn. Wordt aan je verteld dat je nu voor de band betaalt om het later terug te krijgen, maar bij het inleveren vertellen ze dat ze die garage niet kennen en als je contactgegevens geeft, willen ze niet bellen.
Zwakke punten Door samen te werken met VIA rent a car, ondersteunt TUI gescammed worden van zijn eigen klanten.
Afgelopen week in mei 2019 een slechte ervaring gehad op Rotterdam airport.
De auto was reeds geboekt via rentalcars voor een week bij eurocar in februari.
Bij aankomst om 17.00 uur waren alle balies onbezet.
Na lang wachten en vele telefoontjes kon rentalcars niets voor ons betekenen,
men verzocht ons om de auto te annuleren en we kregen een boete van 90 euro op de koop toe. Er werden wel alternatieven aangedragen voor de volgende dag maar die waren 100 %
duurder.
Uiteindelijk zelf maar bij europcars de volgende dag een auto geboekt en was veel goedkoper uit.
Attentie!!!! vermijdt de tussenpersonen als Rentalcars, ze lokken je met aantrekkelijke prijzen, maar kunnen voor jouw niets betekenen bij problemen.
Boek liever direct bij een autoverhuur bedrijf.
we hadden via Vliegtickets.nl een auto gehuurd bij Firefly op Malaga en alles afgekocht en betaald. Dat werd ons bij het afhalen aan het loket ook vertelt.
Bij thuiskomst werd er bijna 400,00 van onze creditcard ingehouden. Navraag bij Hertz, het moederbedrijf, leert dat dat voor verzekering en andere vage kosten was. Terwijl dat allemaal al was betaald. En dit bedrag hoger is dan de huur.
Firefly is een oplichter en Hertz faciliteert dat. Niet huren daar!!!!!
Sterke punten niet, of je moet oplichten en afzetten een sterk punt vinden
Green Motion Amsterdam is not at the Schiphol airport or close. The shuttle bus does not want to bring you there and takes a long time to arrive. Their office is in the middle of nowhere and looks like an unprofessional camping site. On the spot we cancelled our car (rented via RentalCars.com) because we felt unsafe, uncomfortable and we had to pay 1100 euros guarantee. They got very angry at us and when I took a picture there were 3 guys threathening me on the car park outside. My husband called 112 (the police) and we 'escaped' with an Uber. Do not go there, do not be temped by the offers, its a scam, these guys are criminals that are willing beat you up because you took a picture. Unreal.
Auto gehuurd incl verzekering bij Del paso aangekomen moesten we een verzekering voor 200,00 afsluiten anders waren kosten voor onze rekening. Echter we waren al verzekerd bij AXA en dachten dat we goed verzekerd waren. We kregen auto met veel beschadigingen en personeel was niet zo vriendelijk meer omdat we geen extra verzekering hadden genomen en dienden zelf foto's te maken van schades. Bij terugbrengen werd auto nagekeken en bij iedere beschadiging moesten we foto laten zien. We hadden filmpje gemaakt maar vergeten autoruit erbij te filmen omdat er niks anders gevonden werd vonden ze een kleine beschadiging van voorruit kosten 363,00 meteen te betalen. We hebben daar nog enige discussie gehad maar er was niet over te praten. We hadden geen foto van ruit en daarom moesten we betalen. Nooit meer huren bij goedkope verhuurder liever wat meer betalen dan zo behandeld te worden.
Auto gehuurd via Sunny Cars. Via hen kregen we in Malaga een auto van Hertz. Behandeling bij het in ontvangst nemen van de auto was heel slecht. Wilden ons verschillenden verzekeringen aansmeren. Spraken aan de balie zeer slecht Engels en als je zei dat de verzekeringen niet nodig waren gingen ze door in het Spaans. Op een gegeven moment krijg je een autosleutel en moet je een formulier ondertekenen. Achteraf blijk toch dat je toch een verzekering is aangesmeerd en dat je ook nog moet betalen voor een andere auto dan dat je in Nederland gehuurd had. Achteraf moet ik 270 euro extra betalen via mijn creditcard. Nooit meer een auto huren bij Hertz.
Sterke punten Geen, Ik voel me zeer belazerd door Hertz Malaga.
Slechte service
Ze proberen je extra diensten aan te smeren, en geven verkeerde info.
De gegeven informatie op het afhaalpunt kwam niet overeen met de informatie op hun website, dit met extra kosten tot gevolg.
Het zijn mijn inziens oplichters.
Ze sturen na afloop niet automatisch een factuur.
Na 10 dagen autohuur bij Sixt Portugal bleek het plugje (in de deurstijl achterklep) waar de hoedenplank met het ene koordje aan hangt te missen. Kost bij Seat dealer in Nederland 1 euro. Ik kreeg van Sixt Portugal (schrijven ze af van m'n mastercard) een rekening van 267 euro !!!
zeer misleidend bedrijf ! Happy car werkt met malafide onderverhuurders. Auto gehuurd op mallorca, alles netjes vooraf geregeld en betaald. Eenmaal aangekomen bij het sleutelophaal punt van de onderverhuurder, werden we gevraagd een spaans geschreven contract te ondertekenen. Omdat wij alles vooraf geregeld dachten te hebben met happy car geloofden wij de man achter de balie wel en wilden we snel naar onze plaats van bestemming om 7 uur sochtends. Achteraf bleek dat wij voor een extra verzekering hebben getekend twv 200.. Zeer onbeschoft omdat de beste man achter de balie dit niet heeft vermeld en ook zeer gebrekkig engels sprak. Dat happy car zaken doet met diy soort malafide bedrijven is al triest maar daarnaast heeft happy car ons hiervoor ook niet gewaarschuwd. Als je alles al betaald hebt en dit bevestigd krijgt per mail ga je ervan uit dat het geregeld is en je even tekent en weg kan rijden. Dat er dan zon dikke adder onder het gras zit verwacht je niet. Nooit meer huren wij bij happy car. We voelen ons opgelicht en bedrogen, zeer triest bedrijf dat haar naam beter kan veranderen in SAD car.
Zwakke punten Alles is zwak aan dit trieste bedrijf
ondanks dat wij een standaardverzekering op zak hadden, werden wij verplicht een extra verzekering af te sluiten.
'geen extra verzekering, geen huurauto'
32 pond per dag - maal 10 dagen
Glasgow office
Zwakke punten zeer vervelende balie met maar 1 opdracht om de klanten te pluimen
Je wordt gewoon opgelicht waar je bij staat! Hadden een auto gehuurd incl. alle verzekeringen en reeds betaald. Bij afhalen een Spaans talige overeenkomst tekenen met een bedrag van 161 euro erop. Meerdere keren gevraagd wat dit voor een bedrag was. Zou de borg zijn. Vonden het vreemd omdat de borg normaal gesproken 1100 euro is maar volgens de balie medewerker klopte dit. ER werd van onze creditcard eerst 161 euro afgeschreven, daarna weer teruggestort. Vervolgens weer 161 euro afgeshreven (borg volgens de medewerker) en daarna slechts 70 euro teruggestort. Hebben dus toch extra betaald aan verzekeringen die we al afgesloten hadden. Meerdere mails gestuurd maar ze kunne niets doen omdat we de overeenkomst getekent hebben. Deze is in het Spaans en toen we om een verklaring vroegen was het 100% borg dat we weer terugkregen. NIET DUS!
Bij cardelmar een auto gehuurd op Ibiza via internet. Kwam via deze site bij clickrent " terecht.
Volle tank gekregen bij ophalen en volle tank afgegeven bij aflevering.
Hebben ze 31 euro ingehouden van de 90 euro borg van benzine omdat ik zogenaamd vol-leeg contract had afgesloten via internet. De man die de auto controleerde zei overtuigend dat ik het hele bedrag van mn borg terug zou krijgen.
Ik zie dit als bedrog. Vol = vol.
Huur GEEN auto bij deze clickrent!!!
Auto gehuurd met aankomst vliegtuig 19.00. Kantoor dicht om 20.00. Door kleine vertraging + bagage niet op tijd aangekomen. Volgende ochtend 08.15 aan de bali.
Boeking is volledig betaald om 1900 maar de volgende ochtend stond om 0815 geen auto klaar. Een alternatief niet aanwezig want alles verhuurd
Budget meldt in de voorwaarden dat bij een no show het contract niet kosteloos geannuleerd wordt. Niet over het volledig betalen en het mogen doorverkopen van de auto. Ook niet dat binnen een uur van een no show gesproken mag worden
Vervelende ervaring. Het begint er al mee dat je een tank brandstof moet kopen (je moet de auto dus zo leeg mogelijk inleveren), uiteraard tegen de hoofdprijs. Ik moest 84 euro betalen voor een tank diesel, terwijl de dieselprijs 1,24 was ende tank 50 liter. Daarbovenop rekenden ze nog 40 euro "brandstofadministratiekosten".
Vervolgens proberen ze je uit alle macht een verzekering aan te smeren. Nam je die niet, dan moest ik de auto een uur eerder inleveren omdat deze dan "grondig geïnspecteerd moest worden". Nam ik die wel, dan hoefde ik ineens de "brandstofadministratiekosten" niet meer te betalen. Uit principe niet genomen dus. Tyf op met je verzekering.
Daarna een auto gekregen bomvól schade. Schade die je zelf moet vaststellen en vastleggen, want niemand loopt mee. Alles dat je niet documenteert, kunnen ze je bij terugkomst in rekening brengen. Gelukkig constateerde ik de scheur in de bodemplaat van de auto op tijd en omdat ze zagen dat ik daar uitgebreid foto's van stond te maken, kreeg ik ineens een andere auto mee.
Waarschijnlijk proberen ze het gewoon bij de volgende...
Al met al een slecht gevoel aan ver gehouden. Veel boekingsites noemen verhuurders niet bij naam, maar mocht je de voucher krijgen en je ziet dat het bij Delpaso is, dan adviseer ik de boeking te annuleren en een ander uit te zoeken.
Sterke punten Moet ik nog even over nadenken.
Zwakke punten - Auto's met veel schade
- In de kleine lettertjes staat dat je een volle tank brandstof mag afrekenen bij het afhalen (tegen de hoofprijs) + 40 brandstofadministratiekosten.
- Niemand loopt met je mee om de auto te inspecteren. Je moet zelf alles op camera vastleggen. Wat je niet hebt vastgelegd, mag je bij terugkomst afrekenen. Op die manier kunnen ze schades meermalen bij klanten in rekening brengen.
- ze proberen je richting een no-risk verzekering te chanteren
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Wij hadden voor tien dagen een auto gehuurd bij Green Motion in Edinburgh via internet en vooruit betaald. Door vertraging van onze vlucht waren wij om 22.12 uur bij het verhuur bedrijf in Edingburgh nabij het vliegveld. Het eerste wat men zei was: Jullie zijn te laat. Als jullie je auto mee willen dan moeten jullie 36 pond extra betalen. Wij vonden dat belachelijk en zeiden daar iets van. Wat toen aan ons werd verteld was dat wij de auto ook de volgende dag konden ophalen en dat wij de 36 pond niet hoefde te betalen. Wij besloten de volgende dag de auto op te halen. De volgende dag aangekomen vertelde men ons dat onze huurauto was geannuleerd, omdat wij gisteren de auto niet hadden opgehaald. Wij waren helemaal overdonderd. Wij legde de medewerker uit dat zijn collega, een blonde vrouw die ook aanwezig was, ons had medegedeeld dat wij onze huurauto de volgende dag konden ophalen. De medeweker heeft vervolgens nog overleg gehad met zijn manager in een andere kamer buiten ons zicht, omdat wij het belachelijk vonden dat onze huurauto was geannuleerd. Wij hadden namelijk vooruit betaald voor tien dagen en waren ons geld dan kwijt. De medewerker kwam terug en vertelde ons dat hij niets kon doen met de annulering. Onze enige optie was om een andere auto te huren. We moesten dan 700 pond betalen voor negen dagen huur van deze auto. Wij hebben toen zelf op internet gekeken op de site van Green Motion. Wij zagen op hun site dat dezelfde auto voor 335 pond op hun site stond. Wij hebben de medewerker van Green Motion daarmee geconfronteerd. Hij verklaarde dat de site niet klopte en dat hun prijzen de juiste prijzen waren. Wij voelden ons zwaar opgelicht door dit bedrijf. Ik zou niemand dit bedrijf aanraden. Ten eerste waren de medewerkers totaal niet vriendelijk, ze kwamen niet met een redelijke oplossing en probeerde vervolgens ons nogmaals op te lichten door ons veel te veel te rekenen voor een andere huurauto.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Slechte service
onvriendelijk personeel
niet klantgericht
niet oplossingsgericht
oplichters
Vlak voor het inleveren hebben we onze bus afgetankt. Daarna zijn we naar Sixt gereden, nog geen kilometer. Het filiaal (Hoofddorp) was gesloten. Bus neergezet en sleutels ingeleverd. Krijgen we na afloop een gepeperde rekening voor het aftanken van de bus, terwijl de tank vol was. We hebben onze tankbon opgestuurd, maar daar hadden ze maling aan. Ook zijn de kosten voor alle extra's bij de huur erg hoog (extra bestuurder, kilometers, verzekering, afkopen eigen risico etc). De huurprijs verdubbeld met gemak op die manier. Tel daar onterechte benzine kosten bij op en je weet genoeg.
Zwakke punten Klanten een poot uitdraaien door onterecht kosten voor het aftanken in rekening te brengen.
In de zomer zijn we gaan touren door Mallorca. Eerste keer dat we zoiets gingen doen. Via de ANWB en veel zoeken, lezen en vergelijken, zijn we bij Sunny Cars uitgekomen. Toen we aan kwamen in shuttle bus naar de organisatie waarmee ze samenwerken gebracht en daar alles in het Engels uitgelegd gekregen. Uiteindelijk een grotere/ betere/ mooiere/ nieuwere auto gekregen dan gevraagd (uiteraard gingen er bij mij 100 alarmbellen af, want waarom zouden ze dat doen!? Ze willen dat ik krassen maak misschien? Ik had al die slechte ervaringen van het internet in m'n hoofd zitten). Na twee weken rondrijden en netjes en zuinig geweest, bracht ik hem terug, en diegene die hem innam, liep snel een rondje om de auto, noteerde de km stand en het was klaar. Geen vergrootglas voor nieuwe krassen, geen gezeur, niks! Een papier mee naar huis waarop dit ook werd bevestigd en klaar. Top dus en ik zou het zo weer doen.
Sterke punten Snel, Engels, geen gezeur achteraf of misschien al vooraf: all in is all in.
Zwakke punten Beetje onduidelijk shuttlebus te vinden op P.d.Mallorca airport, ondanks omschrijving op huurovereenkomst.
Ik ben zwaar genaaid door borent.
Had een steiger gehuurd bracht hem een week telaat terug. moest driehonderd euro betalen. kom hier nooit meer. oplichters
echt doe geen zaken met deze gedrochten zijn niet eerlijk.
Dik tevreden met Goldcar
Review over GoldcarIk huur al jaren bij Goldcar en heb nooit problemen, ook me benzine word netjes terug gestort. Ik weet en zie ook waar het fout gaat bij iedereen.
Tips
Als je een auto huur, huur dan niet bij een tussenpersoon zoals rentalcar, cardelmar ect ect ect
Boek direct bij Goldcar.
Soms zie je prijzen van 3 euro per dag.... geloof dit niet. Dit kan nooit rendabel zijn.
Tip neem gewoon het allinclusive pakket waarbij geen waarborg op je CC hebt en absoluut nergens aansprakelijk voor bent, ja wel duurder maar nog acceptabel.
Mijn prijs is meestal zo opgebouwd autohuur-allinnkosten/extra
Ik leg me papieren neer krijg altijd direct sleutel en klaar, nog nooit opgelicht.
Mensen een auto huur je niet voor 2 a 5 euro per dag trap daar gewoon niet in, scheelt veel huilen achteraf
Sterke punten
Altijd netjes geregeld.
Oplichters, geboefte
Review over GoldcarVia Cardelmar auto gehuurd op Fuerteventura. Wachtend in de rij, zagen we de intimidatie bij andere huurders, dit zou ons niet gebeuren. Wel dus. Eerst de suggestieve opmerking dat we volledig verzekerd op reis wilden, wat we beaamden omdat we een volledige verzekering hadden afgesproken via Cardelmar. Moesten we gelijk extra 248: euro betalen. Aangezien dit niet de bedoeling was , dit ter plekke teruggedraaid, toen een bedrag als deposit moeten betalen van 1258, meermaals gevraagd of dat een deposit betrof, en ja, dat was zo, en tevens een garantie dat de auto ook volgetankt teruggebracht werd. We moesten digitaal tekenen en kregen sleutel en contract mee. Het contract kregen we niet te zien, eerst tekenen voor de deposit. Later in het hotel zagen we dat airport Tax van onze deposit afging, evenals een upgrade en smart return kosten . ( wat dat ook mag zijn ). Een upgrade was niet besproken met ons en het was ook geen upgrade. Bij terugkomst in Nl Cardelmar ingeschakeld, de airport Tax wordt door hun terugbetaald evenals de smartbreturn kosten, en wat betreft de upgrade wordt ons verzocht na te gaan of de auto in een duurdere categorie valt. Nee dus. Cardelmar bevestigt dat er geen sprake is van een upgrade , dus zij gaan info vragen bijGold Car over deze niet bestaande upgrade. We zijn benieuwd. Maar wat een oplichters!
Sterke punten
Geen ( sterk in intimidatie en oplichting)
Zwakke punten
Onbeschoft gedrag, en leugenaars .
Huur nooit een auto bij Goldcar
Review over GoldcarOp 26-05-2019 heb ik via Rentalcars een auto gehuurd bij Goldcars
Alleen op het vliegveld van Nice nadat ik door de douane was geweest is mijn paspoort gestolen.
Aangekomen bij Goldcars heb ik verteld dat mijn paspoort was gestolen waarna mij direct werd verteld dat ik zonder paspoort geen auto kon ophalen,
Wel had ik mijn rijbewijs en een copy van mijn paspoort op mijn telefoon wat niet werd geaccepteerd.
Met daarna de vraag of de gereserveerde auto op de naam van mijn vrouw gezet kon worden werd direct met nee beantwoord.
Immers de gereserveerde auto moest op het parkeerdek aanwezig zijn, waarna het toch niet zo moeilijk is om de reservering over te schrijven op mijn vrouw die wel alle papieren bij zich had.
Dat hield daarna in dat ik het gereserveerde bedrag bij Goldcars van 151,10 kwijt was.
Ik kon alleen een andere auto huren voor 4 dagen van 300.- terwijl ik een auto gereserveerd hadden voor 151,10 voor 4 dagen.
U zal begrijpen ik het een vreemde gang van zaken vindt, dat ik een andere auto moet huren, terwijl de gereserveerde auto daar aanwezig is en ook nog eens 300.- meer moet betalen.
Ik heb een copy van de politie van Frejus toegevoegd.
Sterke punten
Ze kunnen je goed oplichten
Zwakke punten
Het zijn oplichters
Goldcar = Chemokar
Review over Goldcar*******HELLUP/ BRAND*******
Goldcar = Chemokar
(1 lading troep)
Mensen mensen mensen. Auto geboekt voor vandaag bij Goldcar Mallorca 31.05.2019 om 14:00 voor 70 EUR voor een week. Niet duur, maar er waren andere verhuurders nog goedkoper, dus ik had er vertouwen in. Ook omdat ik een maand geleden bij Budget daar ook voor een week gehuurd had voor 85 EUR en dat allemaal werkelijk keurig verlopen is. Daarbij via Rentalcars.com geboekt wat de afgelopen 25+ keer bij mij uitstekend gegaan is. Normaal nooit gezeur via hun.
Uiteindelijk rijdt ik 2,5 uur later met ontzettend, maar dan echt ook werkelijk ontzettend veel gezeur, spanning, boosheid, frustratie, enz. over extra belastingen, kosten, enz. terwijl onze vakantie nu lekker happy zou moeten beginnen.
Extra kosten worden op een onleesbaar kladje geschreven door de vrouwelijke baliemedewerker, niet duidelijk uitgelegd en elke keer zijn de kosten weer wat anders. Omdat borg direct geblokt werd bij aankomst, en de extra kosten daarna pas besproken werden, kon ik niet even via bv. Kayak.ie (kun je wel nog boeken op de dag zelf, vanaf een uur later dan wat het is - kan bij bv. Rentalcars.com vaak niet) een andere huurauto boeken en gedag zeggen tegen deze zeer zeer boze gefrustreerde tegenwerkende vrouw. Ze wilde bv. ook niet een 'reversal authorisation' uitvoeren, dus het direct terugboeken van mijn borg (kon ik dus via kayak.ie een andere auto boeken bij bv. Hertz voor 140 EUR). Daarbij ben je aan de goden overgelaten als je de borg zo maar bij hun laat zitten. Ze kunnen dan makkelijk een willekeurige kapotte auto even op jou verhalen en bv. 500 van jouw borg inhouden voor reparatie kosten. Dat aanvechten via ICS kan, maar dat wordt een wellis nietis spelletje van maanden en trek je bijna altijd aan het kortste eind.
Omdat ik vaker reis en auto's huur ben ik totaal geen leek op dit gebied en ken (dacht ik) alle oplicht spelletjes wel, toch rij ik bij deze Goldcar net weg met 234 EUR te hebben moeten betalen, anders was ik later echt de Sjaak geweest. En dat te weten dat ik misschien nog gezeur krijg als ik hem weer terug breng. Lekker begin van de vakantie zullen we maar zeggen.
Natuurlijk moeten zij genoeg ontvangen voor al hun kosten, maar bied dan auto's aan o.b.v. prijzen die daarop gebaseerd zijn. Ga niet zo sjoemelen.. Begrijp niet dat hier nog geen Europese wetgeving voor is als ik hier lees hoe vaak je belazert wordt door autoverhuurbedrijven - vooral Goldcar zie ik nu - in Europa. Dit gesjoemel is nog erger voor mensen dan dat gesjoemel met uitstoot gassen van Volkswagen lijkt mij. Waarom hier niets aan doen?!
Tja... Zo maar een Sangia'tje extra, maar nooit, maar dan ook echt nooit meer Goldcar. Waar dan ook in Europa.
Geef het door!!! Help als reiziger elkaar daarin !!
Uitbannen deze zaak!!
GOLDCAR = CHEMOKAR
Dan maar 125 EURO a 175 EUR bij wereldwijde verhuurbedrijven als Avis, Budget, Hertz, Avis, Enterprise, Dollar (shuttle dan maar), ed.
Goed, dus.... U bent gewaarschuwd!!!!!!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Alles
opgelet bij full full en alrisk verzekering en key en go
Review over GoldcarService : we kozen en betaalden voor all risk, ook voor key en go.
Key en go werkte niet, tot 4 maal toe geprobeerd en dan moeten wachten op iemand van de balie waarbij het ook niet lukte.
Bij aankomst in de parking stond een wagen klaar : duidelijk beschadigd ( ferme deuk vooraan) + alle wielschijven ontbraken en wat kleine deuken links en rechts. Toen ik het het personeelslid aansprak dat de wagen net had afgeleverd kreeg ik,als antwoord dat het geen probleem was want 'we waren toch all risk verzekerd '. Deze wist dit dus duidelijk op voorhand. En gelukkig maar : bij thuiskomst kregen we een mail met ALLE grote en kleine schade aangeduid op de gehuurde wagen, schade die uiteindelijk niet van ons was. Als dit de gang van zaken is dan zal de volgende huurder van dezelfde wagen en zonder all risk verzekering een ferme rekening hebben.Huren al jaren van Goldcar maar sedert fusie met Interrent op achteruit gegaan.
We krijgen ook codes om korting te krijgen bij de volgende reservatie : deze werkten nog nooit !
Scammers in Cuba
Review over TUI CarsTUI werkt in Cuba samen met VIA rent a car en die voeren meerdere soorten scams uit om geld van toeristen te stelen. Vooral met reparaties. Bijv iemand de band laten leegprikken en dan jou naar een garage begeleiden waardoor je denkt dat ze behulpzaam zijn. Wordt aan je verteld dat je nu voor de band betaalt om het later terug te krijgen, maar bij het inleveren vertellen ze dat ze die garage niet kennen en als je contactgegevens geeft, willen ze niet bellen.
Zwakke punten
Door samen te werken met VIA rent a car, ondersteunt TUI gescammed worden van zijn eigen klanten.
slechte service rentalcars
Review over RentalCarsAfgelopen week in mei 2019 een slechte ervaring gehad op Rotterdam airport.
De auto was reeds geboekt via rentalcars voor een week bij eurocar in februari.
Bij aankomst om 17.00 uur waren alle balies onbezet.
Na lang wachten en vele telefoontjes kon rentalcars niets voor ons betekenen,
men verzocht ons om de auto te annuleren en we kregen een boete van 90 euro op de koop toe. Er werden wel alternatieven aangedragen voor de volgende dag maar die waren 100 %
duurder.
Uiteindelijk zelf maar bij europcars de volgende dag een auto geboekt en was veel goedkoper uit.
Attentie!!!! vermijdt de tussenpersonen als Rentalcars, ze lokken je met aantrekkelijke prijzen, maar kunnen voor jouw niets betekenen bij problemen.
Boek liever direct bij een autoverhuur bedrijf.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Service
opgelicht en afgezet
Review over Firefly Car Rentalwe hadden via Vliegtickets.nl een auto gehuurd bij Firefly op Malaga en alles afgekocht en betaald. Dat werd ons bij het afhalen aan het loket ook vertelt.
Bij thuiskomst werd er bijna 400,00 van onze creditcard ingehouden. Navraag bij Hertz, het moederbedrijf, leert dat dat voor verzekering en andere vage kosten was. Terwijl dat allemaal al was betaald. En dit bedrag hoger is dan de huur.
Firefly is een oplichter en Hertz faciliteert dat. Niet huren daar!!!!!
Sterke punten
niet, of je moet oplichten en afzetten een sterk punt vinden
Zwakke punten
alles
Avoid Avoid Avoid
Review over GreenmotionGreen Motion Amsterdam is not at the Schiphol airport or close. The shuttle bus does not want to bring you there and takes a long time to arrive. Their office is in the middle of nowhere and looks like an unprofessional camping site. On the spot we cancelled our car (rented via RentalCars.com) because we felt unsafe, uncomfortable and we had to pay 1100 euros guarantee. They got very angry at us and when I took a picture there were 3 guys threathening me on the car park outside. My husband called 112 (the police) and we 'escaped' with an Uber. Do not go there, do not be temped by the offers, its a scam, these guys are criminals that are willing beat you up because you took a picture. Unreal.
Sterke punten
None
Zwakke punten
Dangerous
Oplichters
Review over Delpaso Car HireAuto gehuurd incl verzekering bij Del paso aangekomen moesten we een verzekering voor 200,00 afsluiten anders waren kosten voor onze rekening. Echter we waren al verzekerd bij AXA en dachten dat we goed verzekerd waren. We kregen auto met veel beschadigingen en personeel was niet zo vriendelijk meer omdat we geen extra verzekering hadden genomen en dienden zelf foto's te maken van schades. Bij terugbrengen werd auto nagekeken en bij iedere beschadiging moesten we foto laten zien. We hadden filmpje gemaakt maar vergeten autoruit erbij te filmen omdat er niks anders gevonden werd vonden ze een kleine beschadiging van voorruit kosten 363,00 meteen te betalen. We hebben daar nog enige discussie gehad maar er was niet over te praten. We hadden geen foto van ruit en daarom moesten we betalen. Nooit meer huren bij goedkope verhuurder liever wat meer betalen dan zo behandeld te worden.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Oplichters
Nooit meer Hertz Malaga.
Review over HertzAuto gehuurd via Sunny Cars. Via hen kregen we in Malaga een auto van Hertz. Behandeling bij het in ontvangst nemen van de auto was heel slecht. Wilden ons verschillenden verzekeringen aansmeren. Spraken aan de balie zeer slecht Engels en als je zei dat de verzekeringen niet nodig waren gingen ze door in het Spaans. Op een gegeven moment krijg je een autosleutel en moet je een formulier ondertekenen. Achteraf blijk toch dat je toch een verzekering is aangesmeerd en dat je ook nog moet betalen voor een andere auto dan dat je in Nederland gehuurd had. Achteraf moet ik 270 euro extra betalen via mijn creditcard. Nooit meer een auto huren bij Hertz.
Sterke punten
Geen, Ik voel me zeer belazerd door Hertz Malaga.
Zwakke punten
Teveel om op te noemen.
Slechte service
Review over SixtSlechte service
Ze proberen je extra diensten aan te smeren, en geven verkeerde info.
De gegeven informatie op het afhaalpunt kwam niet overeen met de informatie op hun website, dit met extra kosten tot gevolg.
Het zijn mijn inziens oplichters.
Ze sturen na afloop niet automatisch een factuur.
Sterke punten
Oplichting !
Zwakke punten
Facturen sturen !
Absurde rekening Sixt Portugal voor missend plugje
Review over SixtNa 10 dagen autohuur bij Sixt Portugal bleek het plugje (in de deurstijl achterklep) waar de hoedenplank met het ene koordje aan hangt te missen. Kost bij Seat dealer in Nederland 1 euro. Ik kreeg van Sixt Portugal (schrijven ze af van m'n mastercard) een rekening van 267 euro !!!
Sterke punten
Oplichting
Zwakke punten
oplichting
Misleidend bedrijf
Review over Happy Carzeer misleidend bedrijf ! Happy car werkt met malafide onderverhuurders. Auto gehuurd op mallorca, alles netjes vooraf geregeld en betaald. Eenmaal aangekomen bij het sleutelophaal punt van de onderverhuurder, werden we gevraagd een spaans geschreven contract te ondertekenen. Omdat wij alles vooraf geregeld dachten te hebben met happy car geloofden wij de man achter de balie wel en wilden we snel naar onze plaats van bestemming om 7 uur sochtends. Achteraf bleek dat wij voor een extra verzekering hebben getekend twv 200.. Zeer onbeschoft omdat de beste man achter de balie dit niet heeft vermeld en ook zeer gebrekkig engels sprak. Dat happy car zaken doet met diy soort malafide bedrijven is al triest maar daarnaast heeft happy car ons hiervoor ook niet gewaarschuwd. Als je alles al betaald hebt en dit bevestigd krijgt per mail ga je ervan uit dat het geregeld is en je even tekent en weg kan rijden. Dat er dan zon dikke adder onder het gras zit verwacht je niet. Nooit meer huren wij bij happy car. We voelen ons opgelicht en bedrogen, zeer triest bedrijf dat haar naam beter kan veranderen in SAD car.
Zwakke punten
Alles is zwak aan dit trieste bedrijf
zeer slechte ervaring
Review over Greenmotionondanks dat wij een standaardverzekering op zak hadden, werden wij verplicht een extra verzekering af te sluiten.
'geen extra verzekering, geen huurauto'
32 pond per dag - maal 10 dagen
Glasgow office
Zwakke punten
zeer vervelende balie met maar 1 opdracht om de klanten te pluimen
je wordt opgelicht waar je bij staat!
Review over GoldcarJe wordt gewoon opgelicht waar je bij staat! Hadden een auto gehuurd incl. alle verzekeringen en reeds betaald. Bij afhalen een Spaans talige overeenkomst tekenen met een bedrag van 161 euro erop. Meerdere keren gevraagd wat dit voor een bedrag was. Zou de borg zijn. Vonden het vreemd omdat de borg normaal gesproken 1100 euro is maar volgens de balie medewerker klopte dit. ER werd van onze creditcard eerst 161 euro afgeschreven, daarna weer teruggestort. Vervolgens weer 161 euro afgeshreven (borg volgens de medewerker) en daarna slechts 70 euro teruggestort. Hebben dus toch extra betaald aan verzekeringen die we al afgesloten hadden. Meerdere mails gestuurd maar ze kunne niets doen omdat we de overeenkomst getekent hebben. Deze is in het Spaans en toen we om een verklaring vroegen was het 100% borg dat we weer terugkregen. NIET DUS!
Onterecht verzekering moeten kopen
Review over GoldcarBij Pisa Airport worden klanten onder druk gezet, veel bla bla en uiteindelijk ben je 188 extra kwijt voonr ongevraagde extra verzekering.
Zwakke punten
Geen eerlijke behandeling bij de bali !
Benzine "fee " voor niks betaald
Review over CarDelMarBij cardelmar een auto gehuurd op Ibiza via internet. Kwam via deze site bij clickrent " terecht.
Volle tank gekregen bij ophalen en volle tank afgegeven bij aflevering.
Hebben ze 31 euro ingehouden van de 90 euro borg van benzine omdat ik zogenaamd vol-leeg contract had afgesloten via internet. De man die de auto controleerde zei overtuigend dat ik het hele bedrag van mn borg terug zou krijgen.
Ik zie dit als bedrog. Vol = vol.
Huur GEEN auto bij deze clickrent!!!
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Afzetten van klanten .
BUDGET: GELD ROVEN OP BUDAPEST AIRPORT
Review over BudgetBudget Budapest.
Auto gehuurd met aankomst vliegtuig 19.00. Kantoor dicht om 20.00. Door kleine vertraging + bagage niet op tijd aangekomen. Volgende ochtend 08.15 aan de bali.
Boeking is volledig betaald om 1900 maar de volgende ochtend stond om 0815 geen auto klaar. Een alternatief niet aanwezig want alles verhuurd
Budget meldt in de voorwaarden dat bij een no show het contract niet kosteloos geannuleerd wordt. Niet over het volledig betalen en het mogen doorverkopen van de auto. Ook niet dat binnen een uur van een no show gesproken mag worden
Budget? Dit is een criminele bende!
Pas op!!! Ze stelen geld van je
Review over GoldcarGoldcard hanteert de policy Full = full, wat betekent dat je de auto vol mee krijgt en weer vol achterlaat.
Ik had de auto volledig afgetekend ingeleverd maar toch is er 60 EUR van mijn credit card afgeschreven. Er is mogelijk een klacht in te dienen.
NOOIT HIER HUREN!!!! OPLICHTERS!!!!
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Uiteindelijk duurkoop
Slecht gevoel aan over gehouden
Review over Delpaso Car HireVervelende ervaring. Het begint er al mee dat je een tank brandstof moet kopen (je moet de auto dus zo leeg mogelijk inleveren), uiteraard tegen de hoofdprijs. Ik moest 84 euro betalen voor een tank diesel, terwijl de dieselprijs 1,24 was ende tank 50 liter. Daarbovenop rekenden ze nog 40 euro "brandstofadministratiekosten".
Vervolgens proberen ze je uit alle macht een verzekering aan te smeren. Nam je die niet, dan moest ik de auto een uur eerder inleveren omdat deze dan "grondig geïnspecteerd moest worden". Nam ik die wel, dan hoefde ik ineens de "brandstofadministratiekosten" niet meer te betalen. Uit principe niet genomen dus. Tyf op met je verzekering.
Daarna een auto gekregen bomvól schade. Schade die je zelf moet vaststellen en vastleggen, want niemand loopt mee. Alles dat je niet documenteert, kunnen ze je bij terugkomst in rekening brengen. Gelukkig constateerde ik de scheur in de bodemplaat van de auto op tijd en omdat ze zagen dat ik daar uitgebreid foto's van stond te maken, kreeg ik ineens een andere auto mee.
Waarschijnlijk proberen ze het gewoon bij de volgende...
Al met al een slecht gevoel aan ver gehouden. Veel boekingsites noemen verhuurders niet bij naam, maar mocht je de voucher krijgen en je ziet dat het bij Delpaso is, dan adviseer ik de boeking te annuleren en een ander uit te zoeken.
Sterke punten
Moet ik nog even over nadenken.
Zwakke punten
- Auto's met veel schade
- In de kleine lettertjes staat dat je een volle tank brandstof mag afrekenen bij het afhalen (tegen de hoofprijs) + 40 brandstofadministratiekosten.
- Niemand loopt met je mee om de auto te inspecteren. Je moet zelf alles op camera vastleggen. Wat je niet hebt vastgelegd, mag je bij terugkomst afrekenen. Op die manier kunnen ze schades meermalen bij klanten in rekening brengen.
- ze proberen je richting een no-risk verzekering te chanteren
Slecht bedrijf
Review over GreenmotionZeer slechte ervaring met dit bedrijf. Wij hadden voor tien dagen een auto gehuurd bij Green Motion in Edinburgh via internet en vooruit betaald. Door vertraging van onze vlucht waren wij om 22.12 uur bij het verhuur bedrijf in Edingburgh nabij het vliegveld. Het eerste wat men zei was: Jullie zijn te laat. Als jullie je auto mee willen dan moeten jullie 36 pond extra betalen. Wij vonden dat belachelijk en zeiden daar iets van. Wat toen aan ons werd verteld was dat wij de auto ook de volgende dag konden ophalen en dat wij de 36 pond niet hoefde te betalen. Wij besloten de volgende dag de auto op te halen. De volgende dag aangekomen vertelde men ons dat onze huurauto was geannuleerd, omdat wij gisteren de auto niet hadden opgehaald. Wij waren helemaal overdonderd. Wij legde de medewerker uit dat zijn collega, een blonde vrouw die ook aanwezig was, ons had medegedeeld dat wij onze huurauto de volgende dag konden ophalen. De medeweker heeft vervolgens nog overleg gehad met zijn manager in een andere kamer buiten ons zicht, omdat wij het belachelijk vonden dat onze huurauto was geannuleerd. Wij hadden namelijk vooruit betaald voor tien dagen en waren ons geld dan kwijt. De medewerker kwam terug en vertelde ons dat hij niets kon doen met de annulering. Onze enige optie was om een andere auto te huren. We moesten dan 700 pond betalen voor negen dagen huur van deze auto. Wij hebben toen zelf op internet gekeken op de site van Green Motion. Wij zagen op hun site dat dezelfde auto voor 335 pond op hun site stond. Wij hebben de medewerker van Green Motion daarmee geconfronteerd. Hij verklaarde dat de site niet klopte en dat hun prijzen de juiste prijzen waren. Wij voelden ons zwaar opgelicht door dit bedrijf. Ik zou niemand dit bedrijf aanraden. Ten eerste waren de medewerkers totaal niet vriendelijk, ze kwamen niet met een redelijke oplossing en probeerde vervolgens ons nogmaals op te lichten door ons veel te veel te rekenen voor een andere huurauto.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte service
onvriendelijk personeel
niet klantgericht
niet oplossingsgericht
oplichters
Onterecht aftanken van een volle tank
Review over SixtVlak voor het inleveren hebben we onze bus afgetankt. Daarna zijn we naar Sixt gereden, nog geen kilometer. Het filiaal (Hoofddorp) was gesloten. Bus neergezet en sleutels ingeleverd. Krijgen we na afloop een gepeperde rekening voor het aftanken van de bus, terwijl de tank vol was. We hebben onze tankbon opgestuurd, maar daar hadden ze maling aan. Ook zijn de kosten voor alle extra's bij de huur erg hoog (extra bestuurder, kilometers, verzekering, afkopen eigen risico etc). De huurprijs verdubbeld met gemak op die manier. Tel daar onterechte benzine kosten bij op en je weet genoeg.
Zwakke punten
Klanten een poot uitdraaien door onterecht kosten voor het aftanken in rekening te brengen.
Super
Review over SunnyCarsIn de zomer zijn we gaan touren door Mallorca. Eerste keer dat we zoiets gingen doen. Via de ANWB en veel zoeken, lezen en vergelijken, zijn we bij Sunny Cars uitgekomen. Toen we aan kwamen in shuttle bus naar de organisatie waarmee ze samenwerken gebracht en daar alles in het Engels uitgelegd gekregen. Uiteindelijk een grotere/ betere/ mooiere/ nieuwere auto gekregen dan gevraagd (uiteraard gingen er bij mij 100 alarmbellen af, want waarom zouden ze dat doen!? Ze willen dat ik krassen maak misschien? Ik had al die slechte ervaringen van het internet in m'n hoofd zitten). Na twee weken rondrijden en netjes en zuinig geweest, bracht ik hem terug, en diegene die hem innam, liep snel een rondje om de auto, noteerde de km stand en het was klaar. Geen vergrootglas voor nieuwe krassen, geen gezeur, niks! Een papier mee naar huis waarop dit ook werd bevestigd en klaar. Top dus en ik zou het zo weer doen.
Sterke punten
Snel, Engels, geen gezeur achteraf of misschien al vooraf: all in is all in.
Zwakke punten
Beetje onduidelijk shuttlebus te vinden op P.d.Mallorca airport, ondanks omschrijving op huurovereenkomst.
klootzakken
Review over Bo-rentIk ben zwaar genaaid door borent.
Had een steiger gehuurd bracht hem een week telaat terug. moest driehonderd euro betalen. kom hier nooit meer. oplichters
echt doe geen zaken met deze gedrochten zijn niet eerlijk.