Auto schadevrij terug gebracht zelf afgetankt, krijg rekening 120 euro diesel plus 12,50 aftank sevice
Wacht nog steeds op teruggave ondanks belofte.. Pomphouder belde me doodsbang op dat hij het geld via Hertz zou laten terug storten. Bij aflevering had hij geen tijd alleen een handtekening was voldoende op computerkastje, en de factuur die ik vroeg moest ik maar opzoeken via de Hertz website. Hier zit een duidelijke structuur van oplichting in. Hertz hing bij navraag na te moeilijk gesprek gewoon de telefoon op. Dus ga daar nooit meer heen, alles gebeurde bij afgifte punt Total Hertz-Service in D'Agde Frankrijk.
Wat een K.. bedrijf. Begon al bij de balie, ongeintereseerd personeel die niet meeloopt om het formulier met de al aanwezige schade in te vullen. Bleek dus dat er 2 krassen niet opstonden, moeste zelf naar de balie om dit alsnog aan te geven. Nadat ik mijn spullen opgehaald had kreeg ik pech met de bestelbus en strandde langs de weg. Direct Borent diverse malen gebeld, maar was niet bereikbaar om 16:30 uur (was nog voor sluitingstijd 17:00 uur). Zelf de ANWB gebeld en via hun is de bus om s'avonds weggesleept en de goederen verderop bij de loods uit de bus gehaald. De defecte bus is toen meegenomen naar het reperatiecentrum van Borent. Bleek dus dat de koppeling versleten/defect was. Krijg ik 2 weken later een rekening binnen van ruim 2000 Euro voor een nieuwe koppeling vanwege te zware belasting (was maar 900 kg) kan ruim 2100 Kg in de gehuurde bus (techische gegevens van de fabrikant).Buiten dat het niet klopt is er ook geen rekening gehouden met afkoop van eventuele schade aan de bus die ik heb afgekocht. Huur al jaren bussen bij verschillende bedrijven, maar deze slechte service is uitzonderlijk.
Sterke punten Lijkt in eerste instantie de prijs, maar met alle voorwaarden/extra kosten kom je nog boven de prijs van andere verhuurders uit.
Zwakke punten Arrogant personeel en zeer slechte communicatie zowel tijdens als na de verhuurperiode
Ik had ern auto gehuurd en kwam die dag op hun kantoor om te zeggen dat ik de volgende dag zou komen de receptionist wees me alleen op de voorwaarden en toen.ik de volgende dag kwam zei dezelfde receptionist me dat de huur was vervallen en ik opnieuw moest huren dus ga hier NOOIT huren
Was onze eerste keer met Kav2go waarbij we een factuur kregen van 100 euro voor 2,5 uur en 100 km.
In werkelijkheid hebben wij 2 uur gereden en 90 km.
Toen ik hierover met de servicelijn belde werd er moeilijk gedaan over die ene paar minuten, met de secondes erbij dat het nieuwe half uur ingaat. En dus gelijk 20 euro bovenop komt.
Ik voerde een normaal gesprek en was helemaal niet boos, schrijf ook nooit een negatieve review, maar kreeg geen empathie en werd zelfs uitgelachen aan de andere kant van de lijn. Hij heeft afgesloten met "tot de volgende rit, Joejoe".
De volgende rit zal toch echt bij de concurrent zijn.
Sterke punten 24/7 bereikbaar
Alleen goede service als het in hun voordeel is.
Zwakke punten Geldvangers.
Was zacht uitgedrukt geen prettige ervaring om te bellen voor een klacht.
Auto gehuurd bij Goldcar in Barcelona. Vooraf betaald met creditcard. Maar kreeg de auto niet mee, "omdat mijn voornamen niet volledig uitgespeld op de creditcard stonden". De initialen, die standaard op de kaart staan, waren voor deze boevenbende zogenaamd niet voldoende. Pas na betaling van ruim het dubbele bedrag van het oorspronkelijke kreeg ik de auto mee. Ik mocht de extra kosten alleen met mijn pinpas betalen, waar overigens ook alleen initialen van mijn voornamen op stonden. Voor mijn dochter, die gelijktijdig met mij een auto had gehuurd, gold precies hetzelfde. Ze voeren hun maffiapraktijken dus wel consequent door. En pas op: zelfs als je een platinum mastercard bij ING hebt, doen ze daar niets om je gestolen geld terug te halen.
Sterke punten Hun totaal immorele boevengedrag.
Zwakke punten Die hebben ze niet. Ze hebben hun maffiapraktijken kennelijk bijzonder goed uitgekiend.
Superslechte ervaring, ik ben opgelicht met een zogenaamde extra verzekering, had ik niet voor getekend, geld nooit terug gekregen! Ze bedonderen je waar je bij staat! Huir er nooit meer een auto. Slechte customer service ook.
Op 19 April online auto gehuurd voor huur Barcelona airport, geld direct afgeschreven daarna nog veel meer ben zeker 3 voudige kwijt van wat was afgesproken, bij Firefly niet huren onbetrouwbaar bedrijf.\\r\\n\\r\\n
Sterke punten NVT
Zwakke punten Schrijven zomaar geld van rekening af en reserveren via credit card geld, uiteindelijk veel meer kwijt dan afgesproken! Oplichters
Ik heb talloze keren een auto gehuurd bij Avis en daardoor de preferred status. Helaas werkt de app van Avis nooit. Bij het invoeren van de gewenste data komt de reservering niet tot stand door gebrekkige communicatie invoer creditcard. Iedere keer weer. Bellen heeft geen zin. In het weekend wordt de telefoon niet opgenomen. Email levert op dat men mijn vraag binnen 1”-15 werkdagen wil beantwoorden. Via internet boeken is 2x zo duur dus helaas: Avis verliest hier een klant.
Hadden Key & Go reservering met full omnium, wanneer we na 22:00 uur aan de Key-automaat kwamen bleek deze niet meer te werken. Aan de balie vervolgens gewoon geript ,type auto dewelke wij gereserveerd hadden, zogezegd niet meer voorradig (deze types stonden gewoon op de parking) we ‘kregen’ een ‘upgrade’ waarvoor 60 euro extra moest betaald worden + 40 euro voor laattijdig afhalen en dit voor een volledig rondom beschadigde Ford Focus met 87.000 euro op de teller. Pure schande
Sterke punten Sterk opgeleid personeel om de gewone man op te lichtenâ¦..
Een lekke band in Duitsland. 08:30 in de ochtend gebeld. Om 13:00 auto op een sleepwagen naar de dealer. Na meerdere malen gebeld te hebben met de alarmcentrale vervolgens 2 uur lang niets gehoord. Het is nu 15:00 en niets is gebeurd. Nog steeds aan het wachten. Hoe kan dit!!??
Telefonisch word je zomaar opgehangen als je een probleem hebt. Ze geven geen geld terug bij een annulering. Je krijgt iemand aan de telefoon die gebrekkig Nederlands spreekt en zwaar geïrriteerd zegt dat je dikke pech hebt. Ik raad bij deze ook totaal niet aan om hier een auto te huren. Ziet er allemaal goed uit met de prijs totdat je daadwerkelijk een auto ophaalt dan stapelen de problemen zich op. Ik raad mensen aan om rechtstreeks bij het desbetreffende autoverhuur bedrijf te boeken.
Dit is een kromme malafide criminele organisatie uit Alicante. Zij zoeken elk excuus om je de wagen te weigeren en je geld van je reservering achter te houden. Bijvoorbeeld ze zullen zeggen dat je rijbewijs te oud is en je ziet je geld nooit meer terug en laten je berooid achter op de luchthaven. Nooit meer Goldcar!!
Auto online gehuurd bij OK car rental in Alicante Airport, bij het ophalen werd mij een extra verzekering opgedrongen, terwijl ik zelf al een aparte extra verzekering had geregeld.
Bij het terugbrengen van de auto gaan zij extra onderzoek doen naar schade bij klanten die geen verzekering bij hun hebben genomen.
Nu komt het, bij het inleveren had men een kleine schade gezien bij de linker velg en een klein krasje in het plastic strip van de achterbumper.
Bij het ophalen had ik dit niet gezien, totaal 500 Euro geïncasseerd van mijn credit card.
Dit is volgens mij hun systeem om mensen op te lichten door bestaande schade te laten betalen.
Ik huur NOOIT meer van OK car rental.
Mijn advies, huur nooit bij OK, want ze pakken je.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Bestaande schade verhalen bij klanten
Ik heb voor 1 dagje een busje gehuurd bij Sixt filiaal in almere. Dag later de bus netjes teruggegeven, samen met de verhuurder een rondje gelopen om de auto heen, niks aan de hand. Borg terug gekregen.
1/2 dagen later een schadeformulier per mail ontvangen van sixt en beweren dat ik een giga deuk aan de achterkant heb veroorzaakt die zij nu op mij verhalen (€1000). Ik heb dit tegengesproken en zij blijven bij hun punt dat dit door mij is gemaakt.
De foto's van het busje met schade is in het filiaal van Utrecht gemaakt, dus niet in Almere. Groot kans dat een medewerker van Sixt of een andere huurder deze schade heeft gemaakt en nu simpelweg op de laatste huurder of op een niet-vaste klant verhalen.
Gepoogd om een auto te huren bij rondreis naar Sicilië. Niet gelukt, indien ouder dan 75 jaar geen auto. Rij per jaar 25000 km en zit bij mijn verzekering op de hoogste bonis-malis trede.
Zojuist een bekeuring betaald die ik meer dan 2 jaar geleden gemaakt had. Als je vraagt waarom het zo lang moet duren krijg je er geen echt antwoord op, alleen dat je er ooit voor hebt getekend. De voorwaarden of een kopie van het contract dat je destijds hebt getekend willen ze niet geven. Lang verhaal kort; prijs lijkt goedkoop, maar verwacht geen enkele vorm van service, begrip of redelijkheid.
Sterke punten auto was op zich goed
Zwakke punten service, voorwaarden, informatie voorziening, administratie, en iedere vorm van fatsoen
Erg goede service, klantvriendelijk en personeel erg vriendelijk, en betrokken. Ik huur een bus juist in Middelburg vanwege de super goede en ook zeer betrouwbare service! Wat ze zeggen doen ze ook en dat geeft duidelijkheid! Angelina Platier
Sterke punten Afspraak is afspraak en betrokken personeelsleden
Wat kan men bij MyWheels zeer goed lezen wat er allemaal wordt vermeld maar nog beter om de klachten te negeren . Als zij hacken over boetes uit naam van het Centrale Justriele Incasso Bureau te vermelden. Waar het CJIB zo weet te benadrukken dat zij nooit per email opereren altijd per brief. Waar MyWheels op Smaad tot Laster weet te plegen. Weet men ook nog goed te kunnen liegen en te fantaseren om er onder uit te komen . Als MyWheels bekend is bij Politie zaken . Weet men het nog te negeren . Dat houd in dat MyWheels gewoon weg de mensen vervalsen met een vervalste boete opleging plegen . Waar ook nog een vervalste incasso's weten te plegen
Sterke punten Fraude plegen met vervalste incasso kosten
Op de dag van inlevering van de laadwagen (€107 per dag) werd er wegens ijzelvorming code rood afgekondigd door het ANWB. Hierdoor kon ik niet voor 8 uur in de ochtend de laadwagen inleveren. Het was dus overmacht. Ik heb ze ook telefonisch meegedeeld dat ik de wagen niet op tijd kon inleveren. Bij Stuur aangekomen was men niet eens bereid om naar mijn verhaal te luisteren. De houding was heel asociaal (een oude man met bril op). Ik moest dus € 107 extra betalen omdat ik puur door overmacht niet op tijd de wagen kon inleveren..Voor 1,5 dag € 345 betaald. Puur geldklopperij!! Schandalig!! En allerergste is dat dit bedrag gewoon in mindering is gebracht op de door mij eerder betaalde borgsom van € 450. Voor mij nooit meer STUUR OF BETER GEZEGD: iS-DUUR
Lieve mensen, huur hier geen auto. Het zijn cowboys. Je kunt je auto niet normaal terug brengen. Het is zaterdagmiddag al dicht en gaat pas maandagochtend weer open. Je wordt gedwongen om fout te parkeren. Begin er niet aan, ze zijn wellicht de goedkoopste maar dit merk je op alle andere punten direct. Onbeschofte klantenservice. Men tutoyeert en brengt onnodig kosten in rekening. Echt een heel vervelend bedrijf met misdadige praktijken. Knettergek zijn ze. NOOIT MEER BORENT
Auto gehuurd via de site.
Op de dag van ophalen bleek er geen auto beschikbaar. en werd ik afsgesnauwd en agressief bejegend toen ik netjes vroeg of ze toch niet iets voor me konden regelen.
Er werd mij ook zeer onvriendelijk verzocht het pand te verlaten. Terwijl ik om gewone klantenservice vroeg.
Zwakke punten Extreem onbeschoft en zelfs agressief personeel
Afgelopen weekend bij Bo-rent Utrecht een aanhangwagen gehuurd. Het huren ging al soepel door de virendelijke Manuel. Jammer dat een aanhangwagen terugbrengen buiten openingstijden niet mogelijk is (maar logisch als er veel diefstallen zijn geweest). Kreeg ook nog een slot mee. In het weekend barstte de sneeuwstorm los. Uiteindelijk mocht ik de aanhanger later terugbrengen en is die extra tijd niet in rekening gebracht, wat ik heel schappelijk en vriendelijk vind. En dat voor de goedkoopste aanbieder!
Opgelicht
Review over HertzAuto schadevrij terug gebracht zelf afgetankt, krijg rekening 120 euro diesel plus 12,50 aftank sevice
Wacht nog steeds op teruggave ondanks belofte.. Pomphouder belde me doodsbang op dat hij het geld via Hertz zou laten terug storten. Bij aflevering had hij geen tijd alleen een handtekening was voldoende op computerkastje, en de factuur die ik vroeg moest ik maar opzoeken via de Hertz website. Hier zit een duidelijke structuur van oplichting in. Hertz hing bij navraag na te moeilijk gesprek gewoon de telefoon op. Dus ga daar nooit meer heen, alles gebeurde bij afgifte punt Total Hertz-Service in D'Agde Frankrijk.
Verschrikkelijk bedrijf
Review over Bo-rentWat een K.. bedrijf. Begon al bij de balie, ongeintereseerd personeel die niet meeloopt om het formulier met de al aanwezige schade in te vullen. Bleek dus dat er 2 krassen niet opstonden, moeste zelf naar de balie om dit alsnog aan te geven. Nadat ik mijn spullen opgehaald had kreeg ik pech met de bestelbus en strandde langs de weg. Direct Borent diverse malen gebeld, maar was niet bereikbaar om 16:30 uur (was nog voor sluitingstijd 17:00 uur). Zelf de ANWB gebeld en via hun is de bus om s'avonds weggesleept en de goederen verderop bij de loods uit de bus gehaald. De defecte bus is toen meegenomen naar het reperatiecentrum van Borent. Bleek dus dat de koppeling versleten/defect was. Krijg ik 2 weken later een rekening binnen van ruim 2000 Euro voor een nieuwe koppeling vanwege te zware belasting (was maar 900 kg) kan ruim 2100 Kg in de gehuurde bus (techische gegevens van de fabrikant).Buiten dat het niet klopt is er ook geen rekening gehouden met afkoop van eventuele schade aan de bus die ik heb afgekocht. Huur al jaren bussen bij verschillende bedrijven, maar deze slechte service is uitzonderlijk.
Sterke punten
Lijkt in eerste instantie de prijs, maar met alle voorwaarden/extra kosten kom je nog boven de prijs van andere verhuurders uit.
Zwakke punten
Arrogant personeel en zeer slechte communicatie zowel tijdens als na de verhuurperiode
Verschrikkelijk
Review over Delpaso Car HireIk had ern auto gehuurd en kwam die dag op hun kantoor om te zeggen dat ik de volgende dag zou komen de receptionist wees me alleen op de voorwaarden en toen.ik de volgende dag kwam zei dezelfde receptionist me dat de huur was vervallen en ik opnieuw moest huren dus ga hier NOOIT huren
Geldvangers
Review over KAVWas onze eerste keer met Kav2go waarbij we een factuur kregen van 100 euro voor 2,5 uur en 100 km.
In werkelijkheid hebben wij 2 uur gereden en 90 km.
Toen ik hierover met de servicelijn belde werd er moeilijk gedaan over die ene paar minuten, met de secondes erbij dat het nieuwe half uur ingaat. En dus gelijk 20 euro bovenop komt.
Ik voerde een normaal gesprek en was helemaal niet boos, schrijf ook nooit een negatieve review, maar kreeg geen empathie en werd zelfs uitgelachen aan de andere kant van de lijn. Hij heeft afgesloten met "tot de volgende rit, Joejoe".
De volgende rit zal toch echt bij de concurrent zijn.
Sterke punten
24/7 bereikbaar
Alleen goede service als het in hun voordeel is.
Zwakke punten
Geldvangers.
Was zacht uitgedrukt geen prettige ervaring om te bellen voor een klacht.
Maffiapraktijken
Review over GoldcarAuto gehuurd bij Goldcar in Barcelona. Vooraf betaald met creditcard. Maar kreeg de auto niet mee, "omdat mijn voornamen niet volledig uitgespeld op de creditcard stonden". De initialen, die standaard op de kaart staan, waren voor deze boevenbende zogenaamd niet voldoende. Pas na betaling van ruim het dubbele bedrag van het oorspronkelijke kreeg ik de auto mee. Ik mocht de extra kosten alleen met mijn pinpas betalen, waar overigens ook alleen initialen van mijn voornamen op stonden. Voor mijn dochter, die gelijktijdig met mij een auto had gehuurd, gold precies hetzelfde. Ze voeren hun maffiapraktijken dus wel consequent door. En pas op: zelfs als je een platinum mastercard bij ING hebt, doen ze daar niets om je gestolen geld terug te halen.
Sterke punten
Hun totaal immorele boevengedrag.
Zwakke punten
Die hebben ze niet. Ze hebben hun maffiapraktijken kennelijk bijzonder goed uitgekiend.
Oplichters
Review over GoldcarSuperslechte ervaring, ik ben opgelicht met een zogenaamde extra verzekering, had ik niet voor getekend, geld nooit terug gekregen! Ze bedonderen je waar je bij staat! Huir er nooit meer een auto. Slechte customer service ook.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Oplichters
Onbetrouwbaar autoverhuur bedrijf Firefly Barcelona
Review over Firefly Car RentalOp 19 April online auto gehuurd voor huur Barcelona airport, geld direct afgeschreven daarna nog veel meer ben zeker 3 voudige kwijt van wat was afgesproken, bij Firefly niet huren onbetrouwbaar bedrijf.\\r\\n\\r\\n
Sterke punten
NVT
Zwakke punten
Schrijven zomaar geld van rekening af en reserveren via credit card geld, uiteindelijk veel meer kwijt dan afgesproken! Oplichters
Avis reserveren is een ramp
Review over AvisIk heb talloze keren een auto gehuurd bij Avis en daardoor de preferred status. Helaas werkt de app van Avis nooit. Bij het invoeren van de gewenste data komt de reservering niet tot stand door gebrekkige communicatie invoer creditcard. Iedere keer weer. Bellen heeft geen zin. In het weekend wordt de telefoon niet opgenomen. Email levert op dat men mijn vraag binnen 1”-15 werkdagen wil beantwoorden. Via internet boeken is 2x zo duur dus helaas: Avis verliest hier een klant.
Maffia van de bovenste plank
Review over GoldcarHadden Key & Go reservering met full omnium, wanneer we na 22:00 uur aan de Key-automaat kwamen bleek deze niet meer te werken. Aan de balie vervolgens gewoon geript ,type auto dewelke wij gereserveerd hadden, zogezegd niet meer voorradig (deze types stonden gewoon op de parking) we ‘kregen’ een ‘upgrade’ waarvoor 60 euro extra moest betaald worden + 40 euro voor laattijdig afhalen en dit voor een volledig rondom beschadigde Ford Focus met 87.000 euro op de teller. Pure schande
Sterke punten
Sterk opgeleid personeel om de gewone man op te lichtenâ¦..
Goed
Review over Delpaso Car HireGoede service en snelle afhandeling. Prima ervaring.
Enorm slechte service
Review over SixtEen lekke band in Duitsland. 08:30 in de ochtend gebeld. Om 13:00 auto op een sleepwagen naar de dealer. Na meerdere malen gebeld te hebben met de alarmcentrale vervolgens 2 uur lang niets gehoord. Het is nu 15:00 en niets is gebeurd. Nog steeds aan het wachten. Hoe kan dit!!??
Zwakke punten
Slechte pechhulp.
Service betalingen
Review over AutoEuropeTelefonisch word je zomaar opgehangen als je een probleem hebt. Ze geven geen geld terug bij een annulering. Je krijgt iemand aan de telefoon die gebrekkig Nederlands spreekt en zwaar geïrriteerd zegt dat je dikke pech hebt. Ik raad bij deze ook totaal niet aan om hier een auto te huren. Ziet er allemaal goed uit met de prijs totdat je daadwerkelijk een auto ophaalt dan stapelen de problemen zich op. Ik raad mensen aan om rechtstreeks bij het desbetreffende autoverhuur bedrijf te boeken.
Zwakke punten
Zie review
Criminele organisatie
Review over GoldcarDit is een kromme malafide criminele organisatie uit Alicante. Zij zoeken elk excuus om je de wagen te weigeren en je geld van je reservering achter te houden. Bijvoorbeeld ze zullen zeggen dat je rijbewijs te oud is en je ziet je geld nooit meer terug en laten je berooid achter op de luchthaven. Nooit meer Goldcar!!
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Alles
OK Car rental zijn oplichters
Review over OK Rent A CarAuto online gehuurd bij OK car rental in Alicante Airport, bij het ophalen werd mij een extra verzekering opgedrongen, terwijl ik zelf al een aparte extra verzekering had geregeld.
Bij het terugbrengen van de auto gaan zij extra onderzoek doen naar schade bij klanten die geen verzekering bij hun hebben genomen.
Nu komt het, bij het inleveren had men een kleine schade gezien bij de linker velg en een klein krasje in het plastic strip van de achterbumper.
Bij het ophalen had ik dit niet gezien, totaal 500 Euro geïncasseerd van mijn credit card.
Dit is volgens mij hun systeem om mensen op te lichten door bestaande schade te laten betalen.
Ik huur NOOIT meer van OK car rental.
Mijn advies, huur nooit bij OK, want ze pakken je.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Bestaande schade verhalen bij klanten
Pas op met huren hier!!!
Review over SixtPAS OP MET HET HUREN HIER!!
Ik heb voor 1 dagje een busje gehuurd bij Sixt filiaal in almere. Dag later de bus netjes teruggegeven, samen met de verhuurder een rondje gelopen om de auto heen, niks aan de hand. Borg terug gekregen.
1/2 dagen later een schadeformulier per mail ontvangen van sixt en beweren dat ik een giga deuk aan de achterkant heb veroorzaakt die zij nu op mij verhalen (€1000). Ik heb dit tegengesproken en zij blijven bij hun punt dat dit door mij is gemaakt.
De foto's van het busje met schade is in het filiaal van Utrecht gemaakt, dus niet in Almere. Groot kans dat een medewerker van Sixt of een andere huurder deze schade heeft gemaakt en nu simpelweg op de laatste huurder of op een niet-vaste klant verhalen.
Dit krijgt nog een staartje vanaf mijn kant.
Sterke punten
Niks
Leeftijdsdiscriminatie
Review over TUI CarsGepoogd om een auto te huren bij rondreis naar Sicilië. Niet gelukt, indien ouder dan 75 jaar geen auto. Rij per jaar 25000 km en zit bij mijn verzekering op de hoogste bonis-malis trede.
Twijfelachtig bedrijf op zijn best
Review over LocautoZojuist een bekeuring betaald die ik meer dan 2 jaar geleden gemaakt had. Als je vraagt waarom het zo lang moet duren krijg je er geen echt antwoord op, alleen dat je er ooit voor hebt getekend. De voorwaarden of een kopie van het contract dat je destijds hebt getekend willen ze niet geven. Lang verhaal kort; prijs lijkt goedkoop, maar verwacht geen enkele vorm van service, begrip of redelijkheid.
Sterke punten
auto was op zich goed
Zwakke punten
service, voorwaarden, informatie voorziening, administratie, en iedere vorm van fatsoen
Oplichters
Review over AvisGeloof me mensen nooit hier bij Avis huren zijn oplichters
Fantastisch
Review over Bo-rentErg goede service, klantvriendelijk en personeel erg vriendelijk, en betrokken. Ik huur een bus juist in Middelburg vanwege de super goede en ook zeer betrouwbare service! Wat ze zeggen doen ze ook en dat geeft duidelijkheid! Angelina Platier
Sterke punten
Afspraak is afspraak en betrokken personeelsleden
Zwakke punten
Geen
Leugens van MyWheels Aida
Review over MyWheelsWat kan men bij MyWheels zeer goed lezen wat er allemaal wordt vermeld maar nog beter om de klachten te negeren . Als zij hacken over boetes uit naam van het Centrale Justriele Incasso Bureau te vermelden. Waar het CJIB zo weet te benadrukken dat zij nooit per email opereren altijd per brief. Waar MyWheels op Smaad tot Laster weet te plegen. Weet men ook nog goed te kunnen liegen en te fantaseren om er onder uit te komen . Als MyWheels bekend is bij Politie zaken . Weet men het nog te negeren . Dat houd in dat MyWheels gewoon weg de mensen vervalsen met een vervalste boete opleging plegen . Waar ook nog een vervalste incasso's weten te plegen
Sterke punten
Fraude plegen met vervalste incasso kosten
Zwakke punten
Het Oplichten van Mensen
1 minuut te laat en je betaalt direct 1 dag extra
Review over StuurOp de dag van inlevering van de laadwagen (€107 per dag) werd er wegens ijzelvorming code rood afgekondigd door het ANWB. Hierdoor kon ik niet voor 8 uur in de ochtend de laadwagen inleveren. Het was dus overmacht. Ik heb ze ook telefonisch meegedeeld dat ik de wagen niet op tijd kon inleveren. Bij Stuur aangekomen was men niet eens bereid om naar mijn verhaal te luisteren. De houding was heel asociaal (een oude man met bril op). Ik moest dus € 107 extra betalen omdat ik puur door overmacht niet op tijd de wagen kon inleveren..Voor 1,5 dag € 345 betaald. Puur geldklopperij!! Schandalig!! En allerergste is dat dit bedrag gewoon in mindering is gebracht op de door mij eerder betaalde borgsom van € 450. Voor mij nooit meer STUUR OF BETER GEZEGD: iS-DUUR
Sterke punten
Oplichting
Zwakke punten
Slecht onderhouden vervoermiddelen!!
De Hel van Bo-Rent Amersfoort
Review over Bo-rentLieve mensen, huur hier geen auto. Het zijn cowboys. Je kunt je auto niet normaal terug brengen. Het is zaterdagmiddag al dicht en gaat pas maandagochtend weer open. Je wordt gedwongen om fout te parkeren. Begin er niet aan, ze zijn wellicht de goedkoopste maar dit merk je op alle andere punten direct. Onbeschofte klantenservice. Men tutoyeert en brengt onnodig kosten in rekening. Echt een heel vervelend bedrijf met misdadige praktijken. Knettergek zijn ze. NOOIT MEER BORENT
Sterke punten
Goede bussen
Zwakke punten
Klantenservice
Juridische kennis
Communicatie vaardigheden
Zeer onbeschoft , arrogant en agressief personeel
Review over Bo-rentAuto gehuurd via de site.
Op de dag van ophalen bleek er geen auto beschikbaar. en werd ik afsgesnauwd en agressief bejegend toen ik netjes vroeg of ze toch niet iets voor me konden regelen.
Er werd mij ook zeer onvriendelijk verzocht het pand te verlaten. Terwijl ik om gewone klantenservice vroeg.
Zwakke punten
Extreem onbeschoft en zelfs agressief personeel
Goed geholpen en met oog voor speciale omstandigheden
Review over Bo-rentAfgelopen weekend bij Bo-rent Utrecht een aanhangwagen gehuurd. Het huren ging al soepel door de virendelijke Manuel. Jammer dat een aanhangwagen terugbrengen buiten openingstijden niet mogelijk is (maar logisch als er veel diefstallen zijn geweest). Kreeg ook nog een slot mee. In het weekend barstte de sneeuwstorm los. Uiteindelijk mocht ik de aanhanger later terugbrengen en is die extra tijd niet in rekening gebracht, wat ik heel schappelijk en vriendelijk vind. En dat voor de goedkoopste aanbieder!
Sterke punten
Vriendelijk, meedenkend, schappelijk, goedkoop
Oplichters van de bovenste plank
Review over GoldcarGeen enkele schade met bewijs maar ze pakken 200� op de voorbumper terwijl ik laat zien met het formulier en foto�s dat de schade er al zat
Sterke punten
Het lijkt de prijs maar achteraf betaal je veel meer
Zwakke punten
Ze staan je nauwelijks te woord en ik sta achter 4 klanten die allemaal belazerd zijn en dus ook veel klachten hebben. Service 0