RentalCars is een intermediair die in ruim 167 landen en op ruim 40.000 verschillende locaties de juiste contacten heeft om jou een betrouwbaar en goedkoop voertuig mee te kunnen geven. Bovendien werkt het bedrijf samen met websites zoals Priceline, Kayak en Opentable. Dit houdt in dat je gegarandeerd de voordeligste acties aangeboden krijgt. Het is dan ook niet vreemd dat het bedrijf jaarlijks bijna 5 miljoen auto’s verhuurd.

RentalCars Autohuren

RentalCars werkt samen met grote verhuurbedrijven zoals Hertz, Dollar, Avis, Europcar en Enterprise. Dit houdt in dat hun aangeboden vloot niet alleen enorm is, maar ook nog eens van de meest betrouwbare kwaliteit. Hierdoor heeft RentalCars een echte naam voor zichzelf kunnen opbouwen die zij zeker weten waar te maken.

RentalCars Kosten

Voor het huren van een auto bij RentalCars moet je echter wel aan een aantal voorwaarden voldoen. Zo dien je minimaal 21 te zijn en maximaal 70. Bovendien kan er voor jongere of senioren een extra toeslag worden berekend. Dit is afhankelijk van het ingeschakelde bedrijf. Daarnaast dien je minimaal 12 maanden in het bezig van een rijbewijs te zijn. Deze moet je samen met een ID en Creditcard kunnen overleggen. Uiteraard maak je automatisch gebruik van een minimale verzekering. Dit kan uitgebreid worden. De extra’s worden besproken wanneer de auto wordt opgehaald.


RentalCars Reviews

    Huurauto via Mex

    Bij het ophalen krijgen we te horen dat de wagen die we geboekt hadden niet meer beschikbaar is en dat wij moeten opleggen voor een grotere wagen. Dit wouden wij echter niet, maar anders zouden we geen wagen krijgen.
    Na terugkomst van onze reis hebben we een claim ingediend via rentalcars (staat ook letterlijk op hun website dat hier geen extra kosten voor aangerekend mogen worden) we krijgen echter een aantal flauwe excuses te horen en een terugbetaling zou niet mogelijk zijn. Blijkbaar zijn de verhuurbedrijven toch belangrijker dan de klanten die een auto huren ....

    Ziekenhuis bezoek, geen begrip

    Ongelofelijk treurig bedrijf. Onlangs online een auto gehuurd voor een tripje door Malaga.
    Helaas moest mijn moeder met spoed worden opgenomen in het ziekenhuis en waren wij niet langer in staat de auto te huren. Dit heb ik meerdere malen uitgelegd aan het Team van Rentalcars. Tot mijn verbazing hadden zij geen begrip voor de situatie en zijn zij alleen maar op geld uit. Het menselijke aspect is ver te zoeken. Het is zelf zo erg dat ze niet meer op mijn mail reageren, ondanks deze vreselijke situatie.
    Ik vind het ronduit mensonterdend hoe zij met mij en mijn moeder zijn omgegaan. Totaal GEEN begrip, geen oplossing of medeleven niks. Ronduit belachelijke situatie en erg beschamend voor het bedrijf.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Geldwolfen met geen empathie voor ziekte en onvoorziene omstandigheden

    NOOIT meer!

    Puur bedrog! Dubbele betaald dan bij reservatie en na 4 maand nog steeds geen reactie op klacht

    Een droevige ervaring

    Alhoewel ik bij het boeken alle mogelijke extra's mbt verzekeringen had gekocht en betaald, kreeg ik bij het ophalen van de auto bij OK Mobility te horen dat ik een extra bedrag van � 315,00 moest betalen omdat ik de credit card van mijn vrouw gebruikte. Die er gewoon bij stond en akkoord ging dat haar credit card gebruikte. Dat wij 50 jaar getrouwd zijn en mijn vrouw schriftelijk wilde verklaren dat het gebruik van haar credit card akkoord was, gingen ze daar toch niet mee akkoord. Het aanpassen van het contract zodat het op haar naam zou staan, was niet mogelijk. Alle kantoormedewerkers waren al naar huis!\\r\\nMet die � 315,00 kon ik nog een extra verzekering afsluiten zodat een borg zogenaamd niet meer noodzakelijk zou zijn. En zonder ie � 315,00 kregen we de auto dus gewoon niet mee. En daar sta je dan 's avonds laat. De employee van OK was ook gewoon onbeschoft. Dus nooit meer rentalcars en nooit meer OK. TV programma's zoals Radar en Kassa waarschuwen al tijden voor mafia praktijken van autoverhuurbedrijven in Spanje. Dit is weer een schrijnend voorbeeld!

    Sterke punten
    Geen enkele

    Zwakke punten
    Zie mijn review

    Prima auto maar dubbelbetaald

    Auto was super. Van te voren alles via rentalcars geregeld en betaald.
    Verzekering voor afkoop eigen risico, huur, vol is vol. Bij aankomst
    luchthaven naar Goldcar. Zet handtekening voor ontvangst van de auto
    met diens sporen van gebruik. Krijg direct mail met daarom de
    opmerkingen bij krasjes op auto en zie mijn handtekening. Dag later
    check ik mijn creditcard en zie dat Goldcar mijn huur belast heeft
    voor bijna hetzelfde bedrag als ik betaald heb bij Rentalcars. Wat
    blijkt ongeveer de helft van het bedrag is borg voor de vol is vol. Na
    inleveren van de auto krijg ik deze inderdaad terug. De andere helft
    is nog steeds niet teruggestort. We zijn 6 weken verder. Wel heeft
    Rentalcars hun verzekeringspremie teruggestort want Goldcar heeft deze
    ook afgesloten. Vorige week krijg ik een factuur van Goldcar zonder
    specificatie met daarop mijn gekopieerde handtekening van ontvangst
    auto. Ik ben hier nog niet klaar mee....

    Sterke punten
    Prima prijzen en vooraf in nederlands duidelijke uitleg met prima premie voor afkoop Eigen Risico

    Zwakke punten
    Zij besteden verhuur uit bij andere huurbedrijven, bij mij Goldcar.es en laten je vervolgens zelf alles oplossen als ook Goldcar volledige huursom in rekening brengt, zonder factuur etc. NIET NETJES.

    Don't expect any service

    Didn't refund even after the ultimate company (Alamo) refunded the transaction due to us not being able to pick up the car. Horrible service, not responding to decent emails. Probable works if all goes well. Of things don't go well don't expect to see your money ever again.

    Zwakke punten
    No service, no contact, not responding to emails

    Geen bevestiging gehad

    Nu, 28 september 2022, inmiddels 5 keer een email gestuurd naar reserveringen van rentalcars.
    Wij hebben een auto gereserveerd voor 29 september 2022 in Allicante Spanje maar geen bevestiging gekregen.
    Helaas NUL reacties gekregen van Rentalcars.

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    niet reageren naar de klanten

    onrechtvaardig

    Via Rentalcars een auto gehuurd, afhalen bij Avis in Bari, Italie. Bij aankomst gaf de Avis creditcard een foutmelding. We moesten 'maar even opnieuw boeken bij Avis zelf'; het betaalde bedrag van Rental cars moesten we dan terugvragen. Na een teleurstelling de auto opnieuw gehuurd. Nadien geprobeerd het geld van rental cars terug te krijgen. Maar, Rental cars weigert terug te betalen. We zijn nu helaas een rechtzaak gestart om deze absolute wanprestatie alsnog te corrigeren.
    Advies: NOOIT bij een tussenpersoon als Rental cars boeken. Als er ook maar iets niet lukt, weigeren ze verantwoording te nemen en houden ze je geld. Nu dus 850 aan rental cars en nogmaals 925 betaald voor 1 week autohuur! Ellende, onrechtvaardig en heel erg slechte service!!!

    Sterke punten
    ze hebben een mooie website

    Zwakke punten
    - geen service
    - oneerlijke communicatie
    - onbetrouwbaar

    Niet doen!!!!

    Na onze boeking voor een auto te hebben betaald kregen we een mail, hierin stond dat je een creditcard bij de hand moest hebben of een debitkaart wij hadden een debitkaart echter was dit niet de juiste. We hebben 3 uur in de winkel gestaan om een oplossing te vinden. Helaas geen oplossing gevonden en werd er verteld dat we ons geld wat wij hadden betaald kwijt zouden zijn, en geen auto zouden krijgen. Echte oplichterij dus!!!!! Huur hier nooit een auto!!!!! Wij gaan hier werk van maken om ervoor te zorgen dat er niet nog meer slachtoffers zullen vallen!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Alles hierboven beschreven

    Waarborg niet terug gestort

    Bij rentalcars daar huur ik nooit of nooit nog een auto,maffia maffia!!!!!

    Sterke punten
    Heeft geen sterke kanten, veel te duur en de waarborg niet terug gekregen

    Zwakke punten
    Auto gehuurd luchthaven Malaga zal ik nooit meer doen maffia maffia!!!!

    Auto niet gekregen

    Alles op voorhand geregeld en betaald, maar wanneer we op bestemming aankwamen kregen we de auto niet mee. Als je dan rentalcars opbelt, krijg je na 20 minuten pas iemand aan de telefoon die zegt dat je ook je geld niet terugkrijgt. 200 EURO ARMER EN GEEN AUTO! Heel onze reis is door rentalcars verpest, aangezien onze trip gepland was om met een auto te doen.

    Sterke punten
    geen sterke punten

    Zwakke punten
    slechte communicatie\\r\\nonvriendelijk (er werd geroepen tegen ons)\\r\\nonbehulpzaam\\r\\nniet klantvriendelijk\\r\\n

    DO NOT rent from them

    DO NOT rent from these guys. Reading the reviews it becomes clear that it is a scam. 28 days later after the lease car was not available for me at the car rental, so I have to figure out how to make a trip by other means, I still have not seen back my refund of 379 EUR. And judging by the reviews a read, I should not hold my breath for it to happen. If only I was wiser and read the reviews before I decided to use these company. Well ogh well...

    Sterke punten
    None

    Zwakke punten
    They are a scam

    No rights for any compensation

    Scam with compensation
    I booked a car and payed in advance, and when I came to rental car office the agent refused to issue the car to me because I didn't have international driving licence and he also told me to contact Rentalcars.com by email to ask for full compensation, which I did. However, I got into multiple days chain email exchange with different people working for Rentalcar.com, who are always referencing the terms and conditions, without even trying to see that there was a mistake in their personnel procedures, which has led me to lose all my rights to reclaim. This is clearly a SCAM and this company robbed me. I strongly advice anyone to avoid this company, as they have horrible treatment of customers and you have no rights when you give them your money.

    Sterke punten
    Eindhoven airport

    Zeer slechte service

    Auto gehuurd via Rentalcars.com. In algemene voorwaarden stond dat er door de bestuurder betaald kon worden met creditcard of een normale debet card. Bij afhandeling op de luchthaven in Nice werd gezegd dat er alleen met creditcard betaald kon worden en niet met debet card. Bestuurder had geen creditcard waardoor ik naar het vliegveld moest rijden om te gaan betalen. Na ruim 1 uur rijden kwam ik op het vliegveld aan. Tot mijn frustratie kregen we toen te horen dat ik niet kon betalen omdat ik niet de bestuurder ben. We moesten dus de overeenkomst wijzigen. Dit konden ze niet aan de balie doen voor ons en moesten we maar regelen in Nederland. Wij hebben geprobeerd contact te krijgen met Nederland. Omdat hij na 18.00 uur was konden we niemand meer bereiken en konden we de volgende dag terug bellen. Wat een drama.... We hebben de auto niet meegenomen en zijn zonder auto terug gereden naar onze bestemming. We krijgen uiteindelijk geen euro terug en konden nu wel opeens geld afschrijven van de creditcard. Wat een schoften zijn het....... kijk uit en doe er geen zaken mee.

    Sterke punten
    Die hebben ze niet

    Zwakke punten
    Ze verwijzen naar de algemene voorwaarden als ze die tegen ons kunnen gebruiken, andersom negeren ze ons.

    Opgelicht!!!

    Rentalcars een auto gehuurd bij OK op vliegveld Fiumicino in Rome. Werd mij gevraagd €200 te betalen als borg. Niets aan de hand dacht ik, want dat was vooraf gecommuniceerd. Toen ik een maand later de borg nog altijd niet teruggekregen had, aan de bel getrokken. Nu blijkt dat ik, zonder het te weten een extra verzekering heb afgesloten voor €200.-.en dit bedrag nooit meer terug zie. Rentalcars geeft aan dat dat iets is tussen mij en OK waar zij niets aan kunnen doen. Oftewel, Rentalcars adviseert mij te huren bij oplichters en trekt vervolgens de handen ervan af. Doe geen zaken met deze tent!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zie review

    oplichting op sicilie

    thuis een auto gehuurd tegen een redelijke prijs, dacht ik.
    In Catania aangekomen moest ik perse no geen extra aanvullende polis afsluiten van 283,!!
    Ik had deze echter al online geregeld in nederland.
    Geen aanvullende polis, geen auto. weinig keus. boevenstreken. NOOIT meer via deze organisatie iets boeken. helaas zijn ze te grot en zullen ze zich niet veel aantrekken van klachten. Gaan toch gewoon door. enige oplossing is via social media zoveel mogelijk andere mensen hierop attent te maken

    Sterke punten
    geen enkekle

    Zwakke punten
    zie review

    Don't use RentalCars.com

    RECORD GO rental cars charged me extra costs. Rental Cars also charged me these costs.
    Nobody can refund it. Stay away from these two companies.

    Sterke punten
    nothing

    Zwakke punten
    scam

    Auto huur Palma Mallorca

    Zondag 24 juli 2022 hebben we een auto opgehaald bij Recordgo op De luchthaven van Palma de Mallorca. We hadden een Seat Arona gehuurd, Via Rentalcars. Bij aankomst bleek dat we geen Seat Arona kregen waar 3 koffers in de laadruimte pasten en ook geen vergelijkbare auto. De auto die we kregen was een Fiat 500x cross. hierin paste welgeteld 1 koffer! Vervolgens hebben we een andere auto moeten huren, waardoor we meer dan �1000 extra moesten betalen. We zijn hierdoor zeer ontevreden. We hebben al heel vaak auto�s gehuurd tijdens de vakantie, maar dit hebben we nog nooit meegemaakt. Al met al dus zeer teleurstellend verlopen het huren van een auto via de Rentalcars app! Volgende keer maar weer gewoon rechtstreeks bij aankomst een auto huren bij Herz, dit lijkt duur te zijn, maar blijkt achteraf veel goedkoper te zijn.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Wat je denkt te huren krijg je niet.

    Localiza, Zeer aardig.

    Tijdens groot probleem met Rentalcars, waar we geen auto meekregen, naar een ander bedrijf gelopen. Daar, bij Localiza in Sao Paulo hartelijk verwelkomt, en een nette auto gehuurd. Zonder problemen of rare vergoedingen, alles perfect verlopen.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Ze kunnen absoluut niet concureren met goedwillende normale verhuurbedrijven.

    Waardeloos bedrijf

    Huurauto in Brazilie





    Wat een waardeloos en kansloos k-bedrijf is dit. Als je een auto huurt krijg je binnen 10 minuten feedback en alles lijkt perfect geregeld. Helaas werd met het door mij opgegeven vluchtnummer niets gedaan zodat de ophaaltijd en de inlevertijd totaal niet klopten. Aangezien in de kleine lettertjes staat dat een afwijking in ophaaltijd kan leiden tot gecancelde reservering heb ik handmatig vtv die tijden aangepast. Kom je aan in Sao Paulo, blijkt je reservering toch gecanceld te zijn. Contact opnemen met rentalcars lukt niet. De verhuurbalie wil niet meewerken want die zien alleen een klant die om onverklaarbare wijze gecanceld heeft. Bellen naar Amsterdam kan niet want ik heb geen werkende telefoonkaart in Sao Paulo. Bellen naar Londen gaat niet om dezelfde reden als hiervoor. Uiteindelijk bij een ander wel normaal opererend verhuurbedrijf ( Niet via Rentalcars ) een auto gehuurd. Na 1 week kreeg ik een reactie van rentalcars dat ze graag wilden helpen en het gebeurde vervelend vonden. Echter legden ze wel de schuld volledig bij mij. Want ik zou de verkeerde reservering hebben laten zien bij de verhuurbalie. Ik heb gewoon de gedownloade APP laten zien waar de reservering gewoon instond. Dit alles op van te voren aanraden van rentalcars. Rentalcars zegt sorry, jouw fout. Toen kwam,en ze met een andere smoes, dat ze niet verplicht waren om ook maar 1 cent terug te betalen ivm reserveringsovereenkomst. ( nog meer kleine lettertjes ). Na 4 weken van moeizame communicatie kon ik een claim indienen als ik alsnog de reservering cancel ( en dat moet dan op hun website, in het engels terwijl ze daarvoor communiceerden in het Nederlands ). Ja hoor....., en daarmee de schuld op mij nemen of minstens een risico lopen alsnog het ongeluk over mijzelf af te roepen. We zijn nu 6 weken na het gebeurde in Sao Paulo en ik heb nog steeds geen auto en nog steeds geen cent terug gehad van rentalcars. Ow ja, ze boden ook nog een soort voucher aan om daarmee alsnog een auto te huren. Nee bedankt, in Nederland beschik ik over eigen vervoer en voor ik weer op vakantie ga ben ik minstens een jaar verder. In de 1e week na het gebeurde heb ik direct contact opgenomen met mijn creditcardmaatschappij om de transactie te betwisten en mijn geld terug te vragen ivm fraude door rentalcars. Het was wel wat lastig om alle bewijsstukken vanuit Brazilie op te sturen in PDF-formaat maar uiteindelijk heeft dat geresulteerd in een terugboeking van het gehele bedrag. Toen was echter de vakantie al voorbij en waren we al weer thuis in Nederland. Wat een K-bedrijf. En misschien vinden ze het wel vreemd als er opeens een baksteen door de ramen vliegt.... Of erger... Bah, Bah, Bah!

    Als ik de overige problemen met rentalcars hier lees, hebben wij nog heel veel geluk gehad. Dit dankzij de helpende hand van ICS-Cards!!

    Sterke punten
    Ze zijn goed in oplichten.

    Zwakke punten
    Ze zijn een waardeloos K-bedrijf, helaas kom je daar pas achter als je na ervaren problemen gaat googlelen!

    Oplichting

    Advies: huur nooit een auto via Rentalcars.
    Veel onverwachte onterechte kosten achteraf, slechte klantenservice.
    Afspraken zijn bij Rentalcars niets waard.
    Pure oplichting !

    Zwakke punten
    Achteraf veel extra onterechte kosten
    Onbeschofte klantenservice

    VER WEG VAN BLIJVEN

    Ongelofelijk treurig bedrijf. Mijn vlucht werd verlaat, waardoor ik de ophaaltijd van de auto niet ging halen. Dit heb ik netjes aangegeven bij Rental Cars zodat zij ervan weten. Boeking MOEST vervolgens geannuleerd worden, maar voor het dubbele van de prijs was het mogelijk de boeking te laten staan.

    Ik heb de auto al betaald en aangegeven dat het voor hun toch niet uitmaakt als de auto niet gebruikt wordt voor een halve dag. De auto staat bovendien al voor mij klaar. De bijdehande vrouw aan de andere kant van de lijn gaf aan dat dit niet de normale gang van zaken is. Echt belachelijk.

    Goede tip: huur NOOIT een auto via dit kutbedrijf. Als je vlucht vertraging hebt, kan je fluiten naar je auto of het dubbele betalen.

    Sterke punten
    Goede vraag

    Zwakke punten
    Onvriendelijke honden
    Achterlijke voorwaarden


    Goldcar boeven

    Begin 2022 een auto gehuurd via Goldcar. Vanwege slechte ervaringen van een vriend met goldcar afgelopen jaar, dacht ik slim te zijn en heb de hele reservering goed gelezen en nog even gebeld met goldcar…. : afgelopen week aangekomen in Barcelona airport bij de balie van Goldcar om de auto op te halen?….. Gewoon opnieuw extra kosten direct af te rekenen; anders geen auto!!!
    Ik had de reservering, creditcard, rijbewijs bij me en ik wilde geen verzekering of grotere auto…. Maar het maakte allemaal niet uit.
    Ik moest gewoon 309,63 bij betalen.
    Ik vind dit oplichting. En ik ben niet de enige. Er stonden nog 3 boze mensen bij de balie. Let aub op en boek niet via deze maatschappij

    ZEER ONTEVREDEN!

    Via Rentalcars online een auto geboekt voor Barcelona. Hier online alles geregeld. Ik heb een uitgebreidde verzekering afgesloten. Dus het eigen risico afgekocht. Bij het afhalen van de auto bij RecordGo moest er nog wel een borg worden afgegeven (1400 euro) Waarom snap ik niet want de afgesloten verzekering dekte dit immers. Geen creditcard dus moest ik opnieuw een verzekering afsluiten van 117 euro bij RecordGo. Bij terugkomst een klacht ingediend bij Rentalcars. Nu krijg ik 38 euro terug van de verzekering die ik bij hun had afgesloten en ze wijzen je natuurlijk op de kleine lettertjes! Advies: Maak nooit gebruik van een tussenpersoon zoals Rentalcars. Doe direct zaken met een autoverhuurbedrijf!

    Sterke punten
    Die zijn er niet

    Zwakke punten
    Alles wat ik maar kan bedenken!

    rentalcars.com = scam.

    Booked a car for over Euro 1200 but did not get any confirmation. When checking with Customer Service they said there was no booking. However they took over Euro 1200 from my creditcard which was actually paid as well. Since a month I am trying to get my money back, because you would assume; no booking, no payment but rentalcars is playing the scam game. I spoke to 14 different people and each and every time I get a a different answers. I have asked numerous times to investigate my complaint and returned my money, delivered proof that I have actually paid but already for over a month now I am fighting to get my money back. Filed a complaint at my credit card company and hope they can get back my money. I dis-encourage everybody to book a care here. In the real world this is called stealing and they simply try to get away with it.

    Zwakke punten
    They do not have a ticket system so each and every time you contact them you get a different person and even worse a different answer. A real solution is however never offered not a an outlook when things will be solved


Bezoek RentalCars

Schrijf je eigen review