Reviews over Autoverhuurders


    Pure oplichterij

    Review over OK Rent A Car

    Ga NIET met dit bedrijf in zee�.. ze proberen je met dreigementen verzekeringen af te sluiten. Voor wat zand (gehuurd aan de Costa del Sol!!) in de auto brengen ze 80 euro �schoonmaakkosten� in rekening. De auto�s hebben gebreken

    Sterke punten
    Zijn er niet

    Zwakke punten
    Onbetrouwbaar, leugenachtig en oneerlijk

    Easy

    Review over Holiday Cars

    Was vrij simpel om te boeken. Enkel wat verwarring met de verzekering!!

    Sterke punten
    Prijs

    gehuurde auto nooit geleverd

    Review over RentalCars

    auto gehuurd voor polen vakantie vervolgens komt er niemand opdagen en rentalcars laat je zitten met alle kosten ga hier nooit huren. nog nooit zon waardeloze klantenservice mee gemaakt

    Sterke punten
    geen

    Zwakke punten
    slechte klantenservice slecht bereikbaar komen afspraken niet na

    Slechte ervaring met Easyterra

    Review over EasyTerra

    Zeer slechte ervaring met Easyterra. Ik had een auto gehuurd voor 7 juli in Mexico stad (vliegveld). De reservering was bevestigd door Easyterra. Toen we aankwamen na een vlucht van 12 uur, was er geen auto beschikbaar aangezien Easyterra kennelijk niet betaald had aan Hertz Mexico ondanks mijn bevestigde reservering. Ik kon ook geen andere auto meer huren buiten deze reservering om. Easyterra was niet te bereiken. Uiteindelijk hebben we een taxi moeten nemen naar het hotel. Pas naar twee dagen heb ik middels een nieuwe reservering een auto kunnen krijgen voor een hoger bedrag ondanks de kortere huurtermijn. Ik heb dus twee keer moeten betalen. Tot op heden , na verschillende emails en telefoontjes, heb ik mij geld (huurbedrag plus gemaakte kosten zoals taxi kosten) nog steeds niet teruggekregen van Easyterra. Ze verschuilen zich achter het excuus dat ze nog geen antwoord hebben gekregen van Hertz Mexico. Ik heb een huurcontract met Easyterra afgesloten dus het feit dat Hertz Mexico geen antwoord geeft is niet mijn probleem. Kijk uit bij Easyterra. Niet betrouwbaar

    ZEEER slechte service

    Review over EasyTerra

    Zeer slechte service! Ik had geboekt met de creditcard van mijn man (we hebben beiden dezelfde achternaam)
    in Sardinie 2,5 uur gewacht bij de autoverhuur balie. Eenmaal aan de beurt bleek dat ik als 1e boeker stond en we dus de creditcard van mijn man niet mochten gebruiken voor de borg (ondanks dat we de zelfde achternaam hebben). Gebeld met de organisatie maar konden niks meer wijzigen want was niet meer 48 uur voor verhuur. We mochten de borg niet contant betalen, niet pinnen niks, er was HELEMAAL NIKS mogelijk. Geld kwijt dus en geen auto kunnen huren!!

    OPLICHTING

    Review over Goldcar

    OPLICHTING!!. Er zit een strategie achter hun verdienmodel. Ze lokken je met lage huurprijzen maar proberen je op allerlei manieren geld afhandig te maken. 1 keer bij inleveren auto (Lissabon) vertellen dat alles ok is maar toch een schade in de innamedocumenten vermelden. Onmogelijk om dit ongedaan te maken. Dus betalen!! Andere keer een auto meegekregen (Faro) die helemaal vol zat met schade. Op zich geen probleem. Bij inleveren vonden ze een minuscule beschadiging die ik zou hebben gemaakt. Vooraf opgezette strategie. Ook betalen dus. Maak altijd foto's en video van de auto die je meekrijgt. Ik verdenk ze er van dat als er geen foto's worden gemaakt ze daar rekening mee houden (misbruik van maken) bij inleveren auto

    Sterke punten
    Geen

    Malafide organisatie

    Review over Record Go Rent a Car

    Op vakantie in Ibiza een auto gehuurd bij Record Go. Aangekomen blijkt onze reservering gecancelled. We waren te laat en het hele bedrag en reservering was weg. We konden een nieuwe boeking doen voor het dubbele bedrag. We zijn uitgeweken naar andere verhuurder (Wiber) waar we perfect zijn geholpen. Via Booking.com hebben we het vooruitbetaalde bedrag teruggekregen. Hulde aan Booking.com en Wiber. De rode kaart voor Record Go. Snappen niet wat een klant is.

    Sterke punten
    Een balie met volgnummerapparaat.

    Zwakke punten
    Geen enkele service en geen meedenken met de klant

    Nooit weer!

    Review over AutoEurope

    Nooit boeken hier!!! Juist via auto europe geboekt en niet rechtstreeks bij sixt om onverwachte kosten te voorkomen inde VS maar GEEN hulp. Dubbele prijs dan oorspronkelijk gerekend werd door belastingen, toeslagen en zaken die dubbel gerekend werden en nul hulp van Auto Europe. Nooit weer!!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slechte klantenservice, reageren nauwelijks

    Vlotte service en prima wagen

    Review over Holiday Cars

    Alles is zeer vlot verlopen en we kregen zelfs een gratis upgrade. We reden met een nieuwe hybride wagen die van alle comfort was voorzien

    Terrible experience

    Review over MyWheels

    For 2 times in a row I couldn't even start the car, first time the key that was supposed to be inside was missing, the second rental the charging cable was stuck, terrible online support, appointment lost a nightmare, still chasing them to have my money back

    Onbetrouwbare oplichters

    Review over Goldcar

    Na mijn boeking via Transavia een auto gehuurd via CarTrawler met volledige verzekering.
    Bij het ophalen van de auto in Alicante Airport verteld de medewerker van Goldcar dat de auto niet verzekerd is en als er onderweg iets gebeurt, ik alles zelf rechtstreeks moet betalen. Om toch zeker te zijn heb ik een verzekering afgesloten. Dus via Cartrawler € 131 betaald en bij Goldcar € 168 voor de verzekering & € 133 borg.
    Auto was prima, net nieuw, reed goed (het enige positieve aan dit verhaal).
    Bij het terugbrengen van de auto heb ik wel foto's gemaakt. Bij het inleveren van de sleutels was er geen check om de auto omdat ik volledig verzekerd was.
    Bij thuiskomst ontvang ik een e-mail met 2 plekken schade... ? Als ik de eindafrekening goed lees, wordt er niets in rekening gebracht, maar ook niets terugbetaald. Dus ben ik mijn borg ook kwijt?!? Dus uiteindelijk heeft deze auto mij € 432 gekost voor 5 dagen, echt schandalig! Ik ga contact met ze zoeken, maar als ik de berichten hieronder lees, geeft mij dat weinig hoop.
    Al met al, hele dure les, nooit meer Coldcar! Hopelijk zijn er wel eerlijke verhuurders in Spanje......

    Sterke punten
    Geen, liever -5 sterren gegeven

    Zwakke punten
    Je wordt bewust opgelicht
    Het verhaal hierboven zegt genoeg denk ik....

    Oplichters!

    Review over Goldcar

    Begin augustus een auto gehuurd bij Goldcar. Bij inlevering constateerde een medewerker een haast onzichtbare lakschade aan een wieldop. Moest een bedrag van � 100,00 !! voor worden betaald, terwijl voor ons niet duidelijk was dat wij de schade hadden veroorzaakt.\\r\\nIn plaats van de � 100,00 bleek na een week een bedrag van � 150,00 van de credit cardrekening te zijn afgeschreven. Om uitleg gezocht. Bedrijf blijkt op geen enkele manier bereikbaar. Kantoor in Nederland gesloten, telefoonnummers niet in gebruik, 'klantenservice' via website reageert niet. Wil je problemen voorkomen huur dan nooit een auto bij Goldcar. Het is een echte oplichtersbende!

    Sterke punten
    Geen enkele

    Zwakke punten
    - het zijn oplichters\\r\\n- geen contact mogelijk\\r\\n- zeer onbetrouwbaar bedrijf

    Stay Away from this company

    Review over RentalCars

    I have horrible experience with this rental company and they made my holiday experience so worst because they never mention any charges which might occur while you pick the car .. called 3 times to customer service and explained the problem which I am facing with car company .. They were not much helpful and they are only worried about their call review ..They asked to me cancel the booking and initiate enquiry which resulted big hole my pocket .. The worst of worst is their back office people which they want to collect money as much as possible .. Please Please stay away from this company

    Onduidelijkheid verzekering

    Review over Do you Spain

    Ik adviseer al jaren aan huurders om via DoyouSpain een auto te huren. Ik krijg helaas heel veel klachten terug over de verzekering. De huurders nemen bij de reservering een platinum verzekering, waarmee volgens DoyouSpain alle schade is afgedekt voor jezelf en de tegenpartij.

    Bij het ophalen van de auto wordt door de autoverhuurder altijd moeilijk gedaan over de afgesloten verzekering. Deze zou volgens zeggen niet afdoende zijn om alle schade te dekken. Het zou enkel de schade van de tegenpartij vergoeden. Er wordt door de verhuurder aangedrongen (soms op hele brute wijze) op het afnemen van een verzekering bij hen, waardoor je ongeveer 300 euro meer betaald voor de huur van je auto. Er wordt erg veel druk uitgeoefend om vooral de allrisk verzekering af te nemen bij de verhuurder van de auto omdat de afgesloten verzekering bij DoyouSpain niet voldoende is.

    Wat moet ik de mensen die ik adviseer om bij DoyouSpain een auto te huren zeggen? Of kan je beter geen verzekering bij DoyouSpain afsluiten en gaan voor de verzekering bij de locale verhuurmaatschappij.

    Sterke punten
    Duidelijke huurtarieven en voorwaarden

    Zwakke punten
    Onduidelijkheid over de afgesloten verzekering

    Oplichters

    Review over RentalCars

    Thuis alles online geregeld. Auto betaald. Verzekeringen bij besteld en betaald. Om er vervolgens op ibiza achter te komen dat de verzekeringen van rental cars 'niet voor hun bedrijf (record-go) gelden. 200 euro extra kwijt en al met al minimaal een uur gezeik gehad voordat we uberhaupt met een auto wegkonden... top begin van je vakantie ;). Nooit meer rental cars voor ons. Oplichters!

    Zwakke punten
    Slechte communicatie, extra kosten, niet klantvriendelijk

    Super service in Zwolle

    Review over Auto Hopper

    Wat een toppers, ze hebben mij al eerder uit de brand geholpen. Toen zat het bij een garage in. Hoop drukte om je heen maar nu is de verhuur afdeling verhuisd naar een andere locatie wat super de heren nemen alle tijd voor je onder het genot van koffie

    Bedonderd !!!

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd via Booking.com met een Full Insurance. Blijkbaar was deze niet afdoende, ter plaatse werd medegedeeld dat ik alleen met de afgesloten verzekering gebruik mocht maken van Hoofd-wegen. Zodra ik zou afwijken van deze hoofdwegen, zou er een fee berekend worden welke in mindering gebracht zou worden op de betaalde BORG. Er werd een map van het eiland getoond met de wegen, en waar wel / niet op gereden mocht worden.... Conclusie: als ik naar een strand zou gaan, welke niet langs een hoofdweg zou liggen, was ik de Sjaak en zou er een penalty worden berekend... echter de stranden zijn niet bereikbaar via de hoofdwegen, je moet dan wel op een B-weg gaan rijden.

    Dus ik werd min of meer gedwongen om een extra verzekering van 281 euro af te sluiten (10 dagen)... dit is echt een grote oplichting en voel me ook bedonderd. Ben nog in conclaaf met Booking.com over deze oplichting: maar daar word ik van het ene department naar het andere department verwezen: maar ik ga deze 281 ergens retour halen......

    Sterke punten
    Geen: grote oplichters

    Zwakke punten
    Oplichters zijn het !!

    Easy

    Review over Holiday Cars

    Makkelijk zoeken, makkelijk boeken.

    Gewoon doen

    Review over OK Rent A Car

    Auto gehuurd via hun eigen website.
    Barcelona 2023.

    Mooie Cupra Formentor voor een prikkie!
    Borg was wel 1500€ maar die heb ik binnen een week netjes terug gekregen.

    Ontzettend aardige medewerkers!

    Auto had meer schade dan op het contract was vermeld maar dat was geen probleem. Foto’s gemaakt maar foto’s nooit hoeven laten zien.

    Pendel busje vanaf vliegveld was ook top!

    Sterke punten
    Aardig personeel.
    Pendel busje op afgesproken tijd en plek.
    Geen gedoe.

    Zwakke punten
    Duurde lang bij het ophalen (+/- 60minuten)

    Goede betaalbare auto

    Review over Holiday Cars

    Duidelijk overzichtelijk

    Sterke punten
    Duidelijk overzichtelijk

    Zwakke punten
    NVT

    GOLDCAR= CASHCAR Your money!

    Review over Goldcar

    We zijn juridisch iets verder en Goldcar geeft geen gehoor. De foto's van de schade zijn werkelijk niet te herleiden naar mijn gehuurde auto. Het is vaag en het is oneerlijk. Het gaat mij niet om het geld maar om de oneerlijkheid van het geld uit de zakken kloppen van de toeristen. Dus betaal altijd met een creditcard dan kun je betwisten en maak foto's vooraf en achteraf van je auto wil je nog met dergelijke oplichters in zee gaan.

    Datum van ervaring: 01 juli 2023

    Goldcar is scam

    Review over Goldcar

    k heb werkelijk waar meer dan 15 jaar lang 2 a 3 per jaar een auto gehuurd bij Goldcar. Ben ook VIP member omdat ik vaak daar huur dus ik weet waar ik over praat. Sinds 2021 (corona) hebben ze kennelijk een ander beleid. Extra kosten bij aankomst, hogere verzekeringen en tol fee etc. Maar goed misschien acceptabel. De laatste 2 keer ben ik gewoon genaaid met schade wat echt niet is geweest. De auto inleveren voor openingstijd en nu 2 keer met 100-en euro's schade. Natuurlijk niet geaccepteerd en als principe kwestie het laten oplopen. Maar Goldcar heeft een nieuw verdienmodel. Goedkoper zijn wanneer je de auto buiten openingstijden inlevert maar dan een vette rekening sturen voor schade die niet bestaat. En natuurlijk kun je all-risk nemen en dan ben je van het gezeik af maar dan ben je vaak bij hun 50% meer kosten kwijt. Dus mijn advies zou zijn neem de pendel naar Autorent. Kosten je iets meer tijd maar super relaxen gasten en heb er inmiddels al 8x bij geboekt. F...ck Goldcar

    Há mais de 15 anos que alugo um carro...
    Há mais de 15 anos que alugo um carro na Goldcar, 2 ou 3 vezes por ano. Também sou membro VIP porque alugo lá frequentemente, por isso sei do que estou a falar. Desde 2021 (corona), eles aparentemente têm uma política diferente. Taxas extra à chegada, seguro mais elevado e portagem, etc. Mas talvez seja aceitável. Nas duas últimas vezes, fui lixado com danos que na realidade não existiam. Devolver o carro antes da hora de abertura e agora duas vezes com danos de 100 euros. Claro que não aceitei e, por uma questão de princípio, deixei acumular. Mas a Goldcar tem um novo modelo de receitas. É mais barato quando se devolve o carro fora do horário de funcionamento, mas depois envia-se uma fatura choruda por danos que não existem. E, claro, pode aceitar o seguro contra todos os riscos e livrar-se do incómodo, mas, nesse caso, perderá muitas vezes mais 50% do custo com eles. Por isso, o meu conselho é apanhar o vaivém para a Autorent. Custa um pouco mais de tempo, mas é uma equipa super descontraída e já reservei 8 vezes com eles. F...ck Goldcar

    I have really over 15 years...
    I've really been renting a car from Goldcar for 2 or 3 a year for over 15 years. Am also VIP member because I often rent there so I know what I am talking about. Since 2021 (corona) they apparently have a different policy. Extra charges on arrival, higher insurance and toll fee etc. But well maybe acceptable. Last 2 times I just got screwed with damage which really wasn't. Returning the car before opening time and now 2 times with 100s of euros damage. Of course not accepted and as a matter of principle let it mount up. But Goldcar has a new revenue model. Be cheaper when you return the car outside opening hours but then send a fat bill for damage that doesn't exist. And of course you can take all-risk and then you'll be rid of the hassle but then you'll often lose 50% more cost with them. So my advice would be take the shuttle to Autorent. Cost you a bit more time but super laid back guys and have booked with them 8x now. F...ck Goldcar

    Voordelig auto huur boeken

    Review over Holiday Cars

    Goede duidelijke website voor auto huur boeken met soms scherpe prijzen en leuke kortingsacties!

    Sterke punten
    Veel keuze en opties en verschillende soorten boekingsmogelijkheden van lasg naar hoog prijs

    Zwakke punten
    Misschien contracten niet altijd heel duidelijk, hoewel op de site duidelijk alles voorwaarden valt te lezen.

    Leugens en slechte service

    Review over Centauro

    Veel beloven weinig geven…
    Al paar wekem discussie over terug betaling van een boeking. Slechte service, antwoorden niet, beloven van alles en komen afspraken niet na.
    Eerst beloven ze 191 euro te crediteren en zo niet-mail, geen mail, geen info-leugens. Ik blijf bij mijn recensie. 2 jaar corona, geld voor niets uitgegegen, nu zijn vluchten onbetaalbaar en weggegooid geld krijg ik niet terug. Zo wordt je rijk.

    Betrouwbaar bedrijf

    Review over Holiday Cars

    Twee jaar geleden ook geboekt voor reis zuid Afrika en ook toen was alles goed geregeld

    Sterke punten
    Goede uitleg, duidelijke site en klantvriendelijkheid aan de balie