Do you Spain

Oplichters!

Auto gehuurd incl verzekering. Er zou enkel bij afhalen 42 euro in rekening worden gebracht.
Bij afhalen moest ik echter 576 betalen! Waaronder verzekering van 271 euro.
OPLICHTERS

Sterke punten
Oplichting

Zwakke punten
Oplichterij

wij wachten nog op geld

Goedemorgen,

Wij hebben in juni een huur auto via do you spain gehuurd, na het inleveren van de auto gehoord dat het allemaal in orde was en het bedrag binnen 6 weken terug gestort zou worden, inmiddels zijn 4 maanden verder en hebben we nog steeds niks ontvangen, ik wil graag in contact komen met het bedrijf want dit is ook onmogelijk?!



341 / 5.000
Buen día,

Alquilamos un coche de alquiler a través de Do You Spain en junio, después de devolver el coche nos enteramos de que todo estaba bien y que el importe se reembolsaría en 6 semanas. Han pasado 4 meses y todavía no hemos recibido nada. ponerse en contacto con la empresa porque esto también es imposible?

DYS-130828058

Sterke punten
niks

Zwakke punten
geen geld terug gestort gekregen
ik kan geen contact met ze leggen want dit kan je nergens vinden
staat goedkoop op de site maar je betaald dubbel dus enorm duur.

ONBETROUWBAAR

Dit bedrijf is een zogn broker en zou samenwerekn met de verhuurmaatschapij waar je wil reserveren. ...Nu wat blijkt....ze storten niet door en dus betaal je 2x SIMPEL

Sterke punten
Absouluut onbetrouwbaar

Zwakke punten
Onbertrouwbaar en niet bereikbaar..geld verloren.

Oplichters

In Nederland geboekt bij DoYouSpain, betaald inclusief volledige verzekering voor een Peugeot 108 of Gelijkwaardig, kom je op de luchthaven van Gerona aan dan moet je borg voor benzine en luchthaven belasting en een extra verzekering afsluiten anders kregen we de auto niet mee. Dus in Nederland
€ 340 betaald en in Spanje nog eens
€ 477 totaal € 817 voor een FIAT PANDA waar de radio het ook nog eens niet van deed. In Spanje werden we geconfronteerd met een andere verhuurder Goldcar. Goedkoop is duurkoop dus. Bij beide geen auto meer huren AUB.

Oplichters

Auto vooraf gereserveerd en betaald. bij aankomst in barcelona de smoes dat ze geen auto's hebben. Ze kunnen helaas niets voor je doen, ook al is er vooraf betaald. dien maar een claim in bij DoYouspain.com. die krijg je niet aan de telefoon in spanje en via de site kun je geen klacht indienen of refund vragen. Wat een waardeloze oplichters. Ik stond half uur te wachten bij verhuurder en alle mensen voor mij hadden klachten en niemand kreeg een auto mee.

Sterke punten
dat ze nog bestaan

Zwakke punten
dat ze nog mogen bestaand

OPLICHTERS!

als je graag van je geld af wil en een hoop ellende wilt moet je hier boeken! Het is simpelweg een oplichters bende. Zodra je arriveert op de luchthaven om je auto op te halen krijg je deze niet mee. Met allemaal sterke verhalen dat de politie of de verzekering moeilijk doet omdat je naam dubbel op de boeking staat. Simpel weg zwendel!!!!

no REFUND

Waardeloos verhuur bedrijf - Zijn misschien goedkoop maar op het einde van de rit betaal je meer.
Alles moet vooraf betaald worden en achteraf sta je met uw rug tegen de muur. Ik had een wagen gehuurd per 23/12/23. Bevestiging gekregen met vluchtnummer Bij aankomst bleek kantoor gesloten. Geen REFUND mogelijk , geen hulp gekregen dan maar moeten boeken bij HERTZ. ik zou graag 0 sterren geven

Sterke punten
Ik zou zeggen prijs maar achteraf is vele malen duurder

Zwakke punten
Geen uitleg , verschuilen zich achter mails met verkeerde uitleg. Als klant ben je daar de dupe van

Waardeloos

Wat slecht!! Tijdens boeken ging ik terug in de site om de ophaal tijd aan te passen, blijkt dat ik twee dezelfde boekingen heb op dezelfde dag op mijn naam. 4 emails verder maar ze willen het niet zien als een fout in het programma!!

Zwakke punten
Niet vriendelijk, niet attent, niet eerlijk aan hun geld gekomen

Onbetrouwbaar

Huur gewoon direct. Indirect lijkt goedkoper maar is dit niet. Pas op voor dubbele verzekeringen, pas op Fuel policy, pas op voor extra kosten. Gewoon een onbetrouwbare oplossing. Alles wat je kan verwachten van een slechte verhuurmaatschappij, misleidend helaas. Slechte ervaring dat zeker.

Zwakke punten
Heeft u even 😂😂😂

volksverlakkerij

Ik had voor een week in september een auto gehuurd via Doyouspain.com voor de prijs van 122 euro met nota bene een Platinum verzekering waarbij ook nog eens was vermeld met All Risk verzekering Dan denk je : ik ben overal vanaf. Helaas bij Goldcar op het vliegveld van Malaga moest ik nog even 185 extra betalen voor verzekering. Als ik dat niet zou doen, kreeg ik geen auto mee.
Dat werd dus erg duur. Bij reclameren bij Doyouspain, beriepen ze zich op de voorwaarden in het contract.
NOOIT MEER BOEKEN BIJ DOYOUSPAIN.COM

Sterke punten
de prijs maar die is natuurlijk niet geheel eerlijk

Zwakke punten
niet duidelijk aangeven dat er nog kosten komen op luchthaven

OPLICHTERS!

auto gehuurd en betaalt in Nederland. Blijkt dat de naam dubbel wordt vermeld. 3x gebeld en gemaild maar geen fatsoenlijke uitleg ontvangen hoe dit is op te lossen. Op de luchthaven kregen wij de auto simpelweg niet mee omdat de politie of de verzekering moeilijk zou doen. Geld kwijt. we hadden beter naar het casino kunnen gaan! O ja, we konden wel een andere auto huren.....maar wel 6x zo duur als de 1e! Geen enkele service, wat een oplichters!!

Sterke punten
niet kunnen ontdekken

Pijnlijke ervaring

Onze eerste ervaring met DoYouSpain

Auto gehuurd voor 10 dagen in Spanje, Murcia bij DoYouSpain met een all-in verzekering. Een Mercedes auto type Renault Berlingo voor de prijs van 608,63 euro.
Op de vlieghaven moesten we de wagen afhalen bij OK Mobility.
Daar wilden zij de wagen niet meegeven daar zij de verzekering van DoYouSpain niet aanvaarden. We hadden de keuze : ofwel een extra verzekering nemen van 430 euro ofwel geen wagen !
Geen discussie mogelijk!

Contact opgenomen met DoYouSpain en een absurde uitleg gekregen die ons totaal niet verder geholpen heeft. Wij wachten nog steeds op een duidelijk antwoord en de terugbetaling van het bedrag dat we voor de verzekering aan DoYouSpain hebben betaald.

Conclusie : geen tweede ervaring! Wij hebben ons laten bedriegen door professionele bedriegers!
DoYouSpain = DoYouPain

Do you spain oplichters

Ik heb een auto geboekt via Do You Spain met de geweldige verzekering er bij zoals hun voorstelde.\\r\\nAlleen weten ze dat een aantal verhuurders deze verzekering niet accepteren en dan gewoon de klant in de zeik nemen en een verzekering aanbieden .Dit speelt zoals ik lees al jaren alleen doen ze er niets aan en blijven ze de klanten een verzekering aanbieden en lekker cashen.\\r\\nIk heb hier geen woorden voor en hoop dat een ieder Do you spain links laat liggen.

Sterke punten
Je een verzekering aansmeren waar je niets aan hebt.

Zwakke punten
Dit probleem gewoon niet netjes oplossen en eerlijk zijn tegen de klanten

Onduidelijkheid verzekering

Ik adviseer al jaren aan huurders om via DoyouSpain een auto te huren. Ik krijg helaas heel veel klachten terug over de verzekering. De huurders nemen bij de reservering een platinum verzekering, waarmee volgens DoyouSpain alle schade is afgedekt voor jezelf en de tegenpartij.

Bij het ophalen van de auto wordt door de autoverhuurder altijd moeilijk gedaan over de afgesloten verzekering. Deze zou volgens zeggen niet afdoende zijn om alle schade te dekken. Het zou enkel de schade van de tegenpartij vergoeden. Er wordt door de verhuurder aangedrongen (soms op hele brute wijze) op het afnemen van een verzekering bij hen, waardoor je ongeveer 300 euro meer betaald voor de huur van je auto. Er wordt erg veel druk uitgeoefend om vooral de allrisk verzekering af te nemen bij de verhuurder van de auto omdat de afgesloten verzekering bij DoyouSpain niet voldoende is.

Wat moet ik de mensen die ik adviseer om bij DoyouSpain een auto te huren zeggen? Of kan je beter geen verzekering bij DoyouSpain afsluiten en gaan voor de verzekering bij de locale verhuurmaatschappij.

Sterke punten
Duidelijke huurtarieven en voorwaarden

Zwakke punten
Onduidelijkheid over de afgesloten verzekering

Oplichters

Auto via doyouspain geboekt. Toen we aankwamen konden wij de auto ophalen bij ok mobility. Het eerste wat er gezegd werd was dat de verzekering van doyouspain niet geldig is. Ik weiger toch de verzekering en moest ik een borg van €100,00 en een borg van €217,00. Er werd beloofd dat als er niks is, ik alles teruggestort kreeg. Ik moest mailen van waar mijn geld bleef na 3 weken kreeg ik €100,0 terug. Ik heb tot 3 keer gemaild. Toen kreeg ik een formulier te zien dat ik een verzekering heb afgesloten. Formulier was niet voorzien van een handtekening en weg was het geld volgens doyouspain omdat ze niks voor mij konden betekenen.

Sterke punten
Snel te boeken

Zwakke punten
Ze verkopen gebakken lucht of een van de partijen houdt zich niet aan de afspraak

Class rent a car Ibiza

Niet huren hier!! (Ibiza) Deze vrouw doet alles om extra geld af te troggelen. We hadden 6/8 van de tank gekregen en bij inleveren 5/8. Alsof je bij de tankstation exact kan zeggen dit wil ik aan benzine om de tank tot 6/8 te krijgen. We hebben voor €40 getankt echter kwamen we dus 1 streepje tekort. Hier wordt €46!!!! voor gerekend… dat ik zei geef de auto, dan tank ik wel, mocht niet. Borg werd ingehouden!! (€46) Oplichters!!
Datum van ervaring: 15 juli 2023

Zwakke punten
Zie beschrijving.

Oplichters

Laaielichters die slechts geïnteresseerd zijn in het binnenharken van centen. Bij aankomst was onze huurauto er niet, omdat we meer dan zes uur vertraging hadden. Volledige betaling was maanden daarvoor al gedaan. Pas na hernieuwde betaling (uiteraard tegen een veel hoger tarief) kregen we een auto mee. Telefonisch contact gezocht, dat bleek lastig. Uiteindelijk iemand gesproken, maar geld terugstorten of een klacht indienen kon niet op deze wijze, dat moest via de site. Uiteindelijk via de site een waardeloze reactie gekregen. Geld terugstorten zit er niet in, zoek het maar uit en klop aan bij de luchtvaartmaatschappij was de reactie. Daarna is het stil gebleven. Waardeloos bedrijf, zijn gewoon dieven.

Sterke punten
Ze lijken goedkoop, maar veel verborgen kosten.

Zwakke punten
Ze noemen zichzelf klantvriendelijk, maar dat is een lachertje. Het zijn oplichters.

Slechte ervaring DoYouSpain

Voor de meivakantie een auto gehuurd via DoYouSpain (DYS). Dat was de eerste en meteen de laatste keer. Bij DYS uitgekomen via Rentalcars vergelijkingsite. DYS kwam er het meest gunstig uit en de voorwaarden leken in orde. Alle verzekeringen zouden inclusief zijn en alleen de extra kosten van het inleveren op een ander vliegveld (Girona) zouden erbij komen. Na het reserveren via de site, kreeg ik de huurinformatie toegestuurd. Ik had een klasse ford focus aangegeven, echter op de bevestiging stond de klasse ford Fiesta vermeld. Hierover heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Na 2x 20 minuten in de wacht te hebben gestaan en nog geen medewerker aan de lijn te hebben gehad, een mail gestuurd via de website van DYS. Hier kreeg ik reactie op dat ik wijzigingen via de site moest aanbrengen. Hier was een link voor bijgevoegd. Geprobeerd via de link de klasse te wijzigen, maar dat kon niet omdat volgens de voorwaarden de prijs zo laag was dat wijziginen en annuleringen niet waren toegestaan. Dit was vooraf of bij het boeken niet duidelijk aangegeven. Daarnaast was het de fout van DYS dat ze een verkeerde klasse hadden doorgegeven. Weer geprobeerd telefonisch contact te krijgen, maar opnieuw geen medewerker aan de lijn kunnen krijgen. Uiteindelijk besloot ik te proberen om dit ter plaatse bij de balie van Goldcar in Barcelona te regelen (DYS heeft zelf geen auto's maar is slechts een broker die in dit geval de auto bij Goldcar had geboekt). Bij de Goldcar balie bleek er ook geen mogelijkheid te zijn om een andere klasse te boeken, dus moesten we met vijf personen inclusief 7 stuks bagage in een niet schoongemaakte Citroen C3 met 60.000 km op de teller naar onze bestemming. Daarnaast kregen wij de auto niet mee als we niet ook nog een borg en een fee voor Goldcar moesten betalen. Deze fee bleek dermate hoog dat de auto ruim 2x zo duur werd dan we in eerste instantie hadden betaald bij de boeking. Achteraf heb ik uiteraard een klacht ingediend bij DYS, maar nooit meer iets van gehoord. Conclusie: DoYouSpain is een absolute afrader om je auto bij te huren. Advies is om voor een gerenommeerde partij te kiezen die zelf auto's heeft en niet voor zo'n broker als DoYouSpain.

Sterke punten
Geen!

Zwakke punten
Slechte communicatie
Onbereikbaar
Onduidelijke informatie
Onbetrouwbare informatie
Geen eigen wagenpark
Niet flexibel

Slechte afhandeling na storing

Door een bug in de website is mijn boeking 2 x geplaatst en heb ik 2 x betaald. Nadat de terugbetaling uitbleef wees DO YOU SPAIN naar OK mobility en moest ik maar afwachten. Ze konden er niets aan doen. Schandalig, mijn overeenkomst is tenslotte met Do you spain. Ik boek er nooit meer!

Sterke punten
geen

Zwakke punten
Pakken geen verantwoordelijkheid, slecht bereikbaar, late reactie op de email.

waardeloos bedrijf

Blij dat we een auto voor 8 dagen konden huren voor 110,- incl. all risk verzekering.
Echter op vliegveld Alicante mochten we nog 325,- extra betalen.
Dus toch niet blij.

Sterke punten
mensen even blij maken.

Zwakke punten
heel veel

Verzekering niet goed.

Slechte ervaring. Ik huurde via doyouspain een mooie auto bij OK mobility. De auto kostte 172 euro voor 6 dagen en 52 extra voor all in. Verzekering. Maar bij de OK mobility balie was de auto wel oke, maar bleek dat die verzekering helemaal niet dekkend was. Ik moest � 360,- BIJ BETALEN... toch maar gedaan, maar niet blij mee hoor. Volgende x gewoon zonder tussenpersoon boeken.

Verzekering niet goed.

Slechte ervaring. Ik huurde via doyouspain een mooie auto bij OK mobility. De auto kostte 172 euro voor 6 dagen en 52 extra voor all in. Verzekering. Maar bij de OK mobility balie was de auto wel oke, maar bleek dat die verzekering helemaal niet dekkend was. Ik moest € 360,- BIJ BETALEN... toch maar gedaan, maar niet blij mee hoor. Volgende x gewoon zonder tussenpersoon boeken.

BIG SCAM, Avoid!!

Horrible company, Scam!!! Don't let you get fooled by these criminals!!!

Sterke punten
Take your money

Zwakke punten
Don't deliver!!!

Scam! Wees gewaarschuwd!!!

Allen maar betaald, geen huurauto, geen geld terug en geen hulp. Heel veel kleine lettertjes. Doe het niet!

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Alles

Betaling Borg

In het algemeen goed. Ik heb aan alle voorwaarden voldaan. Ik ben alleen al bijna 6 weken aan het wachten op mijn betaalde borg. Krijg het gevoel dat ik niet serieus genomen wordt. Heb al wel 10 emails verstuurd

Sterke punten
Snel geld van de rekening overschrijven

Zwakke punten
De borg vasthouden. En met mailen berijk je niks