Reviews over Autoverhuurders


    BIG SCAMMERS

    Review over OK Rent A Car

    OkMobility - as you can read in many reviews they scam their customer very badly. Unfortunately, we only saw these reviews after using their services. They charged us 500euro for not returning the car in the right city. We have made the reservation online with Acer cars and there the payment and all the information is correct. The office in Porto tricked us and although they knew 100% about the different locations, they tricked us into signing another agreement where we later saw that the location was changed on purpose. They have smart tricks to not be able to see it right away and do not let yourself fooled - I always read these contracts but the employee there had perfect skills to make us overlook the drop out location. A week after we returned from our holiday and we cannot get our money back. They only have one phone number that works and they keep telling us to send an email to customer service. I guess we will not get the money refunded.

    Sterke punten
    no strength, they are PRO scammers

    Zwakke punten
    Scammers, they will trick you and charge you a big amount. do not book with them, Check also on other website who will be the car company.

    Localiza, Zeer aardig.

    Review over RentalCars

    Tijdens groot probleem met Rentalcars, waar we geen auto meekregen, naar een ander bedrijf gelopen. Daar, bij Localiza in Sao Paulo hartelijk verwelkomt, en een nette auto gehuurd. Zonder problemen of rare vergoedingen, alles perfect verlopen.

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Ze kunnen absoluut niet concureren met goedwillende normale verhuurbedrijven.

    Waardeloos bedrijf

    Review over RentalCars

    Huurauto in Brazilie

    Wat een waardeloos en kansloos k-bedrijf is dit. Als je een auto huurt krijg je binnen 10 minuten feedback en alles lijkt perfect geregeld. Helaas werd met het door mij opgegeven vluchtnummer niets gedaan zodat de ophaaltijd en de inlevertijd totaal niet klopten. Aangezien in de kleine lettertjes staat dat een afwijking in ophaaltijd kan leiden tot gecancelde reservering heb ik handmatig vtv die tijden aangepast. Kom je aan in Sao Paulo, blijkt je reservering toch gecanceld te zijn. Contact opnemen met rentalcars lukt niet. De verhuurbalie wil niet meewerken want die zien alleen een klant die om onverklaarbare wijze gecanceld heeft. Bellen naar Amsterdam kan niet want ik heb geen werkende telefoonkaart in Sao Paulo. Bellen naar Londen gaat niet om dezelfde reden als hiervoor. Uiteindelijk bij een ander wel normaal opererend verhuurbedrijf ( Niet via Rentalcars ) een auto gehuurd. Na 1 week kreeg ik een reactie van rentalcars dat ze graag wilden helpen en het gebeurde vervelend vonden. Echter legden ze wel de schuld volledig bij mij. Want ik zou de verkeerde reservering hebben laten zien bij de verhuurbalie. Ik heb gewoon de gedownloade APP laten zien waar de reservering gewoon instond. Dit alles op van te voren aanraden van rentalcars. Rentalcars zegt sorry, jouw fout. Toen kwam,en ze met een andere smoes, dat ze niet verplicht waren om ook maar 1 cent terug te betalen ivm reserveringsovereenkomst. ( nog meer kleine lettertjes ). Na 4 weken van moeizame communicatie kon ik een claim indienen als ik alsnog de reservering cancel ( en dat moet dan op hun website, in het engels terwijl ze daarvoor communiceerden in het Nederlands ). Ja hoor....., en daarmee de schuld op mij nemen of minstens een risico lopen alsnog het ongeluk over mijzelf af te roepen. We zijn nu 6 weken na het gebeurde in Sao Paulo en ik heb nog steeds geen auto en nog steeds geen cent terug gehad van rentalcars. Ow ja, ze boden ook nog een soort voucher aan om daarmee alsnog een auto te huren. Nee bedankt, in Nederland beschik ik over eigen vervoer en voor ik weer op vakantie ga ben ik minstens een jaar verder. In de 1e week na het gebeurde heb ik direct contact opgenomen met mijn creditcardmaatschappij om de transactie te betwisten en mijn geld terug te vragen ivm fraude door rentalcars. Het was wel wat lastig om alle bewijsstukken vanuit Brazilie op te sturen in PDF-formaat maar uiteindelijk heeft dat geresulteerd in een terugboeking van het gehele bedrag. Toen was echter de vakantie al voorbij en waren we al weer thuis in Nederland. Wat een K-bedrijf. En misschien vinden ze het wel vreemd als er opeens een baksteen door de ramen vliegt.... Of erger... Bah, Bah, Bah!
    Als ik de overige problemen met rentalcars hier lees, hebben wij nog heel veel geluk gehad. Dit dankzij de helpende hand van ICS-Cards!!

    Sterke punten
    Ze zijn goed in oplichten.

    Zwakke punten
    Ze zijn een waardeloos K-bedrijf, helaas kom je daar pas achter als je na ervaren problemen gaat googlelen!

    Oplichting

    Review over RentalCars

    Advies: huur nooit een auto via Rentalcars.
    Veel onverwachte onterechte kosten achteraf, slechte klantenservice.
    Afspraken zijn bij Rentalcars niets waard.
    Pure oplichting !

    Zwakke punten
    Achteraf veel extra onterechte kosten
    Onbeschofte klantenservice

    In 1 woord waardeloos

    Review over Goldcar

    Auto verhuur was in Spanje, bij het ophalen bestoken ze je met het aansmeren van verzekeringen (terwijl je in Nederland alles geregeld hebt). Dan het ophalen, ze gaan heel secuur te werk, dat voelt prettig, totdat je de auto inlevert. Dan weten ze een klein oud plekje te vinden die er al heel zit maar die ze toch op je gaan verhalen. Pure oplichterij.
    Ik huur regelmatig auto’s maar zoals Goldcar dit doet heb ik nog nooit meegemaakt en is het met voorbedachte rade om zoveel mogelijk klanten op te lichten. Ik was niet de enige bij het inleveren van de auto dit discussie met heb had.

    Sterke punten
    Geen.

    Zwakke punten
    Oplichting, zoveel mogelijk geld verdienen aan huur en het in rekening brengen van gebreken aan de auto, waarvan zij weten dat die er zijn en ze je later laten zien…

    Oplichters!

    Review over Do you Spain

    Het zijn gewoon oplichters!
    Een auto geboekt én betaald voor 6 dagen met platinum verzekering ( volledige omnium dus extra beschermd)
    Bij de verhuurfirma click.rent zeggen ze dat die niks dekt en dus nog een verzekering te betalen aan 130€
    De brandstof 33€ ( dat wist ik) máár ze rekenen nog 31€ !!! Om die erin te doen!!!
    Dus nog 190€ te betalen , bijna het zelfde bedrag als reeds betaald
    Of je kan kiezen geen extra verzekering te nemen bij de vehuurfirma maar dan halen ze sowieso 1050€ van je tekening waarborg( niet gewoon blokkeren op de kaart)
    De verzekering van Do you Spain is Brits dus gewoon niet geldig in Europa!!
    Wij zijn door moeten gaan zónder auto omdat na onze heisa ze geen auto meer wilden leveren
    Dus wél betaald en géén auto
    Ik heb gedurende 20 min gebeld naar DoYouSpain. Gewoon NIET bereikbaar

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Mafia

    huur hier geen auto

    Review over InterRent

    Wij hebben via Ryanair een auto geboekt op Malaga luchthaven. Betaald met American Express. Komen we aan in Malaga krijgen we de auto niet want je moet een mastercard of visa card kunnen tonen. Op de site kun je dus betalen met american express maar als je aankomt niet meer. Nergens in hun communicatie, mail, voucher staat deze info!!! Je wordt dus gewoon opgelicht door deze partij.

    Sterke punten
    0,0

    Zwakke punten
    ze lichten je op omdat ze niet de juiste info communiceren

    Scammers

    Review over OK Rent A Car

    We rented online with pickup at Porto and dropoff at Lisbon.
    Reservation we received by e-mail clearly states these locations. When we picked up the car, we told the employee about the plans we have, that we will drive from Porto to Lisbon, drop the car there and fly back.... We drop off the car at Lisbon, again an employee picks up the keys... nothing said. And 2 days after coming home there is a 450 Eur charge for dropping the car at a "wrong" location. Turns out in their contract they made the return location Porto and not Lisbon. Should I have checked that when signing? Yes. But... I mean, there were 2 points where one of their employees should have said something to us as they both knew. First one directed us to other parts of the form, and the 2nd silently took the keys without mentioning that according to the contract we are in an incorrect location. Also, if the reservation states the locations, why are they different on the contract? Clearly they try to take advantage of you as much as possible... Check trustpilot for other reviews to get the picture, we should have done the same, but who knew... Soon you will be needing to read reviews for toothbrushes and bread if it continues like this

    Sterke punten
    Nothing, they are nice to you at the contact points, clearly all trained in ways to draw you away from their illicit income generating practices. Check trustpilot for more on this topic

    Zwakke punten
    Scammers :)

    Autohuur Goldcar

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd bij Goldcar in Alicante via Do You Spain.
    Extra top verzekering afgesloten voor de auto.
    Bij aankomst moest ik nog eens €1100 betalen als borg.
    Plus nog eens € 91.00 voor de benzine terwijl het een Hybride auto is.
    En nog een bedrag van € 35 voor een belasting.
    Onbeschoft behandeld toen ik vertelde dat ik een topverzekering had afgesloten voor de auto.
    Hadden ze niets mee te maken, werd mij verteld.
    Ik heb niets van dit gd terug gezien.
    Wat een oplichters zijn het.
    Ik huur nooit meer een auto.
    Ik ga hier zeker werk van maken.

    Zwakke punten
    Alles is zwak daar en zeker hun mentaliteit, om van te kotsen hoe je behandeld wordt.
    Viswijven zijn het.

    Goldcar is mafia

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd en op voorhand betaald en nooit gekregen en ook geen geld terug.
    Klootzakken !!!!!

    Sterke punten
    Het zijn eersteklas klootzakken

    Zwakke punten
    Het zijn eersteklas klootzakken

    booking. com

    Review over Goldcar

    Erg dat booking.com samenwerkt met een maffiaorganisatie als Gold Car. Zo worden ze ook oplichters.

    Sterke punten
    Samen met booking.com mensen bedriegen

    Zwakke punten
    dieven die beschermd worden door booking.com

    Oplichters

    Review over Goldcar

    Je wordt hier standaard opgelicht. Dat is hun business model. Verkopen van allerlei extra’s en achteraf schadeclaims voor al bestaande schade en “special cleaning” voor een auto die we smerig meegekregen hebben. Reken op standaard 1,5 uur wachten voordat je op weg kunt.
    Onbeschoft personeel. Criminele organisatie.

    Sterke punten
    Professionele oplichting en daarin zeer volhardend.

    Zwakke punten
    Oplichters

    VER WEG VAN BLIJVEN

    Review over RentalCars

    Ongelofelijk treurig bedrijf. Mijn vlucht werd verlaat, waardoor ik de ophaaltijd van de auto niet ging halen. Dit heb ik netjes aangegeven bij Rental Cars zodat zij ervan weten. Boeking MOEST vervolgens geannuleerd worden, maar voor het dubbele van de prijs was het mogelijk de boeking te laten staan.

    Ik heb de auto al betaald en aangegeven dat het voor hun toch niet uitmaakt als de auto niet gebruikt wordt voor een halve dag. De auto staat bovendien al voor mij klaar. De bijdehande vrouw aan de andere kant van de lijn gaf aan dat dit niet de normale gang van zaken is. Echt belachelijk.

    Goede tip: huur NOOIT een auto via dit kutbedrijf. Als je vlucht vertraging hebt, kan je fluiten naar je auto of het dubbele betalen.

    Sterke punten
    Goede vraag

    Zwakke punten
    Onvriendelijke honden
    Achterlijke voorwaarden

    Boete buiten mijn huurperiode!

    Review over Snappcar

    Een serie dreigementen met een boete die buiten mijn huurperiode heeft plaatsgevonden.
    Samen met de Rechtswinkel te Amsterdam naar de zaak gekeken, op maandag 27 juni 2022. De bovenstaande voorwaarden stonden toen niet in de Algemene Voorwaarden. De voorwaarden zijn dus n.a.v. deze kwestie aangepast. Echt? Serieus? Een huurder blijft nu dus 48 uur verantwoordelijk voor een auto waar de eigenaar of een andere huurder te pas en te onpas wat mee kan doen? 

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Slecht onderhouden auto's, nooit afgetankt.
    boetes en dreigementen met algemene voorwaarden die ze te pas en te onpas aanpassen.

    Betaald en geen auto gekregen

    Review over Do you Spain

    Wij hebben een heel slechte ervaring met 'do you spain'.
    Ik heb geboekt met de creditcard van mijn partner. dit was geen probleem.
    Toen we aan de luchthaven de auto wilde afhalen kregen we deze niet mee omdat de naam van de boeking niet dezelfde was als van de creditcard. We konden dit ook niet meer wijzigen. We hebben dus voor een tweede wagen moeten betalen. We hebben 'Do you spain' meermaals proberen te bellen en mailen maar ze zijn niet bereikbaar

    Sterke punten
    /

    Zwakke punten
    niet bereikbaar

    opgelicht door firefly Malaga

    Review over Firefly Car Rental

    geven duurdere auto ...andere verzekering ...halen geld van je creditcard...ga nooit in zee met firefly...crimineel!!!!!!!......geen enkele ster waard

    Sterke punten
    prima boeven

    Zwakke punten
    zie boven

    Goldcar is onbetrouwbaar

    Review over Goldcar

    In maart 2022 op Malaga airport voor enkele dagen een auto bij Goldcar gehuurd. Bij het inleveren is door de Goldcar medewerker geen enkele beschadiging geconstateerd en er is ook niets op het check in formulier aangegeven. Achteraf een enkele foto gekregen van een kleine kras, waarvoor ik Euro 102 moest betalen. Na het verzoek om meer bewijs werd de rekening verhoogd met Euro 44 voor administratiekosten. Na opnieuw bezwaar gemaakt te hebben, zie ik dat inmiddels Euro 152 is gereserveerd op mijn credit card. Kortom, Goldcar bedient zich van criminele praktijken, waarbij je als klant bent overgeleverd aan willekeur. Huur daarom NOOIT een auto bij Goldcar in Spanje.

    Sterke punten
    de geleverde auto was prima

    Zwakke punten
    Goldcar hanteert een crimineel verdienmodel

    Wat een DRAMA

    Review over Goldcar

    Auto gehuurd op Barcelona airport én ook betaald. Bij aankomst werd ons de auto geweigerd omdat er geen voornaam op de credit card stond (wat nooit het geval is in NL én stond ook niet vermeld bij de voorwaarden). Waren dus verplicht elders een tweede auto te huren. Ze wilden ook niet de auto annuleren. Goldcar verschuilt zich achter HOliday Cars en andersom en wij krijgen met niemand contact om geld terug te krijgen

    Sterke punten
    geen, jammer dat je geen 0-sterren kan geven

    Zwakke punten
    onbeschoft personeel, verzint ter plekke voorwaarden,

    Oplichters

    Review over Holiday Cars

    In Barcelona een auto gehuurd bij Goldcar via HolidayCars. Auto betaald en bij Goldcar werd ons de auto ineens geweigerd omdat er geen voornaam op de creditcard stond (wat in Nl nooit het geval is) Bij de voorwaarden stond alleen vermeld dat de naam op de cc gelijk moest zijn aan degene die de auto bestuurt.
    Bij Goldcar wilden ze de huurauto niet annuleren. Moesten tweede auto huren en proberen nu al weken ons geld terug te krijgen van de auto die we nooit hebben meegekregen.

    Sterke punten
    geen,niks

    Zwakke punten
    niet bereikbaar per telefoon, niet reageren per mail. geen service.

    Heel erg onbetrouwbaar

    Review over MyWheels

    nowhere. Auto geblokkeerd door mywheels zelf echter konden ze de persoon niet bereiken die deze op afstand kon ontgrendelen. Ze zeiden dat ik de auto moest blijven totdat ze die persoon konden bereiken. Na 6 uur wachten uiteindelijk de auto verlaten. Met taxi en ov uiteindelijk thuis gekomen na 3 uur. Thanks mywheels!!!

    Goldcar boeven

    Review over RentalCars

    Begin 2022 een auto gehuurd via Goldcar. Vanwege slechte ervaringen van een vriend met goldcar afgelopen jaar, dacht ik slim te zijn en heb de hele reservering goed gelezen en nog even gebeld met goldcar…. : afgelopen week aangekomen in Barcelona airport bij de balie van Goldcar om de auto op te halen?….. Gewoon opnieuw extra kosten direct af te rekenen; anders geen auto!!!
    Ik had de reservering, creditcard, rijbewijs bij me en ik wilde geen verzekering of grotere auto…. Maar het maakte allemaal niet uit.
    Ik moest gewoon 309,63 bij betalen.
    Ik vind dit oplichting. En ik ben niet de enige. Er stonden nog 3 boze mensen bij de balie. Let aub op en boek niet via deze maatschappij

    Leugenachtig voorgelicht

    Review over InterRent

    Ik ben in een algemeen verhaaltje in gebrekkig Engels getrapt met woorden als 'is normal', 'refund', 'gasoline', 'no worries' waardoor ik dacht dat ik een reservering op mijn creditkaart kreeg voor het geval ik de auto niet afgetankt terugbracht. Later bleek dat ik een onnodige verzekering had afgesloten waarvan ik het geld niet terugkreeg. Stom natuurlijk, duur leergeld en nooit weer Interrent!!

    Sterke punten
    Geen

    Zwakke punten
    Zie review en daarbovenop een klantonvriendelijke behandeling

    Oplichters!

    Review over Goldcar

    De persoon aan de balie in Malaga was onbeschoft en arrogant. Door een verandering van de vluchturen vroeg ik of we de auto wat later mochten terugbrengen en dat ging als we €200 bijbetaalden wat ik weigerde! We hadden al €680 betaald voor 10 dagen wat meer dan genoeg was en hetzelfde type huurauto kostte bij hun maar €50 voor een huur van 24 uur. We hadden het nieuwe model Nissan Qashqai geboekt omdat die een voldoende grote koffer heeft voor de bagage van 4 volwassenen en we kregen een vuile oude Citroën C5 Aircross waar de cruise controle en blind spot melding niet werkte en de airco onvoldoende koelde. De Citroën is ook veel te zacht afgeveerd voor al het bochtenwerk in de bergen waardoor de passagiers achterin constant misselijk werden. Bij het inleveren van de wagen was het idem als bij het ophalen, de mevrouw was onvriendelijk en rukte de sleutel uit mijn handen. Ik heb ter plaatse nog €104 moeten bijbetalen (premium kantoorkosten, operationele en logistieke kosten, milieubijdrage, enz...), dit heb ik nog nooit meegemaakt! Als je opgelicht wil worden ben je hier aan het juiste adres.

    Sterke punten
    Je bestelen en oplichten

    ZEER ONTEVREDEN!

    Review over RentalCars

    Via Rentalcars online een auto geboekt voor Barcelona. Hier online alles geregeld. Ik heb een uitgebreidde verzekering afgesloten. Dus het eigen risico afgekocht. Bij het afhalen van de auto bij RecordGo moest er nog wel een borg worden afgegeven (1400 euro) Waarom snap ik niet want de afgesloten verzekering dekte dit immers. Geen creditcard dus moest ik opnieuw een verzekering afsluiten van 117 euro bij RecordGo. Bij terugkomst een klacht ingediend bij Rentalcars. Nu krijg ik 38 euro terug van de verzekering die ik bij hun had afgesloten en ze wijzen je natuurlijk op de kleine lettertjes! Advies: Maak nooit gebruik van een tussenpersoon zoals Rentalcars. Doe direct zaken met een autoverhuurbedrijf!

    Sterke punten
    Die zijn er niet

    Zwakke punten
    Alles wat ik maar kan bedenken!

    Oplichters

    Review over OK Rent A Car

    Hadden we alle reviews maar eerder gelezen. Wij hadden het gevalletje kras op velg wat ons €280 heeft gekost. Heel de auto zat trouwens onder schade maar daar is niet naar gekeken. Het was overduidelijk dat dit met voorbedachte raden was. We waren ook niet de enige. Een klant die voor ons was precies hetzelfde. Dit is dus duidelijk hun verdienmodel. Oplichters zijn het. Dat dit al jaren zo kan blijven bestaan!!

    Sterke punten
    Kunnen goed klanten oplichten

    Zwakke punten
    Zie boven