We had a bad experience with collecting the car. First we where advised to buy insurance, although we already bought full online. Second, the car was complete damaged, we complained and took full pictures. After bringing back, they did not mention the big damages, but claimed 2 very little scratches. Lukky we, we had pictures. Ans heavy discussions...But the discussion should not take place anyway, after a nice stay in Spain.. Then the money on creditcard is for 3 weeks blocked.
Sterke punten None
Zwakke punten All, do not hire a car, unless you are ready to film every detaill and in for some really unfriendly discussions.
Auto gehuurd om spullen op te halen. Ze gaven mij een code om de auti op te halen bij Hornbach in Den Haag. Maar de auto bevond zich achter een hek dat op slot was. Bellen, bellen, bellen. Ze kunnen niets voor mij betekenen. Ik had al iemand ingehuurd om te komen helpen en ik ben daarnaartoe gereden voor niets.
Het minste wat ik had verwacht is een terugbetaling van de 10 euro administratiekosten. Maar niets, helemaal niets en geen antwoord op mijn berichten. Waardeloos!!!! Niet aan te raden.
Huren al ongeveer 10 jaar een auto bij Delpaso! Altijd netjes en goed geregeld en fijne service! Aardige medewerkers. Als je het full package neemt en volledige verzekering neemt dan is er nooit een probleem.
We hadden een monovolume besteld en kregen een kleine schijtauto. Dit voor 4 pers en een baby. De maxicose voor de baby was beschimmeld en had niets meer van padding. Gekrijs allom, leuke start van de reis
PURE SCAMMERS! NEVER rent a car at this company. SCAM!
We come like several times per year to Málaga. It was our first time we rent a car at Del Paso. The car was old and damaged. At the form, only 1 damage was written down. You had to take by yourself pictures of other damages, like 10 more. When I returned the car, they said there is a small damage in the window. I said I have not taken any photos of the window but that was not my fault. They said you agreed with our conditions, so you will have to pay 760!!!! euros. I said once again it is not my fault. They said you dont have any choice. You can reclaim this at your insurance. I was calling with my friend to ask what to do. I asked for a second opinion: he was so rude. He said that the lady already took a look and there was no other choice then paying the fee. They went so brutal by saying you can walk to the airport, and started the motor of shuttlebus. When I said I am never going to rent a car overhere, they said we will make sure you can never rent a car here, we will block you. I had no other choice, so I signed a form with consent to charge the fee from my creditcard.
Then suddenly when I said my flight is leaving, they lowered the fee to 300 euros, because it was a very small damage. I said how this suddenly? I was flabbergasted. They said we do you a favour. I said this is like really weird, and called my friend again. Then again they started the motor of the shuttlebus and said you have to pay this. I said okay I will pay because I have to leave because otherwise I will miss my flight. But they already signed the driver to leave. I had to wait for him and almost missed my flight.
In valencia zeer slechte service, bij afhalen auto werd aangegeven dat de verzekering die we hadden niet bij hun maar andere partij was afgesloten. Ze gaven aan dat het niet lukte bedrag te blokkeren op de creditcard, in het verleden nooit een probleem geweest en voldoende saldo. Wilde niet meedenken in opties, terwijl wij probeerde te achterhalen waarom het niet lukte, was het 21 uur. Dus kregen de optie of 40 euro extra te betalen omdat het na 21 uur was en een extra verzekering af te sluiten en volle tank te betalen of helemaal geen auto en terug naar het vliegveld. Dan heb je eigenlijk dus geen optie meer als je daar met heel je gezin met 3 kinderen staat. Dus bovenop de huurprijs en al aangeschafte verzekering nog eens 229 euro kunnen betalen. Na indienen klacht en vragen om een oplossing, kregen we na een maand antwoord met de uitleg welke verzekeringen we allemaal bij hun konden afsluiten en wat de voordelen waren en dat er dan geen reservering op de creditcard hoeft te worden gemaakt. Dus dit bedrijf nooit meer.....
Sterke punten Geen
Zwakke punten Zie hierboven, veel extra betalen ter plaatsen om daadwerkelijk de auto mee te krijgen. Prijs wordt minimaal verdubbeld
Afschuwelijke tent. Auto vooraf via Booking.com gereserveerd en betaald. Auto die gereserveerd was is niet voorradig u krijgt een vervangende vergelijkbare auto. Na inlevering van de auto werd twee weken later ruim € 2000,= van mijn rekening afgeschreven omdat ik een upgrade geaccepteerd zou hebben. Op klachten wordt niet gereageerd, mails worden niet beantwoord. Ik ga vervolgstappen ondernemen. Aan een ieder die van plan is een auto te huren, doe dit NOOIT bij hertz
Sterke punten Niet van toepassing
Zwakke punten Zeer gebrekkige klantenservice, ik ben volledig het vertrouwen kwijt in Hertz
Op donderdag 13 januari 2022 via Rayn Air een auto gehuurd voor de periode van 15 januari 2022 t/m 17 januari 2022 op Malaga Airport.
Bij het ophalen van de auto op Malaga Airport, hoorde ik een stel naast mij bij de andere balie een discussie voeren over een verzekering die ze niet wilden. Kort daarna vroeg de man aan de balie mij de borg van 1569 euro te betalen via de creditcard. Op mijn reservering stond een borg van 1400 euro. Waar was die 169 euro voor?, vroeg ik. Volgens de man was dat voor het geval ik de tank niet vol terug zou brengen. Ik ben maar akkoord gegaan en heb de borg van 1569 betaald.
Ik heb de auto afgetankt en teruggebracht. Tien minuten later kreeg ik een mail dat de auto in goede staat teruggebracht was en dat ik geen extra kosten had gemaakt. Ik zou de borg binnen vijf werkdagen terugkrijgen.
Na het lezen van de reviews vandaag ben ik een beetje ongerust geworden. Gaan ze dit ook bij mij doen? Ik houd mijn hart vast....
Auto geboekt In Alicante luchthaven. Bij aankomst blijven ze aandringen op extra verzekeringen. Schade werd genoteerd
Bij drop-off zijn ze komen zien naar de beschadigingen en vroegen ze foto's. Gelukkig had ik deze gemaakt. Vooraan onder de auto hadden ze echter nog schade gevonden en rekenden mij € 178 aan. Volgens mij zijn dit hun inkomsten. Huur hier gewoon geen auto maar neem een gevestigde waarde. En neem voor vertrek van alles wat je ziet een foto. Ook onderaan de auto voor en achteraan en laat het noteren ook als ze niet willen. Ook de arrogantie van de vrouw aan de balie beviel me helemaal niet.
Sterke punten Zo snel mogelijk van de markt af is het beste wat klanten kunnen overkomen.
Sn brussels verandert de vluchturen en weg geld weg reservatie welke in GEEN ENKELE HOEDANIGHEID KON DOEN. Dit allesgebeurde zelfs 2maanden voor vertrek datum ,hoe gemeen moet je zijn dat je niet wil veranderen. Ze antwoorden NOOIT op mail of telefoon hoe kan je dan herboeken maar een extra verzekering kunnen ze wel sturen. Het zijn gewoon Klootzakken!!
Benny
DO NOT RENT FROM THESE PEOPLE!
I REPEAT DO NOT RENT FROM THEM!
I mistakenly selected the incorrect dates for my pickup. So I immediately tried calling the company to change the dates. They did not answer the phone for 2 hours! (And many other people keep saying the same thing. They are impossible to get ahold of. They don't even give you a contact email.)
So because of the fact that I was unable to contact them, the booking began without me being able to pick up the car. And therefore the booking was labeled as a "no show" and then canceled.
They refuse refunds even though it's their fault that the booking was a "No Show".
So now I have already paid for this booking but is stil left without a car. It would be better just to flush the money down the toilet.
They will not let you modify the Pick-up dates or times even though you selected the incorrect dates.
Do NOT pay these people. You will regret it! THEY ARE SCAMMERS!
Zoals ik kon lezen in de andere reviews, probeerden ze mij ook verzekeringen aan te smeren. Ik ging hier echter niet op in. Omdat ik al nattigheid voelde (ze hebben tot 3x toe aangedrongen toch een verzekering te nemen), heb ik foto's genomen toen ik de auto mee nam, alsook toen ik het terug indiende. De balie was nog niet open toen ik de auto opnieuw indiende. We waren de luchthaven nog niet uit of ik kreeg een mail met schadeclaim en dat ik een ongevalsdocument moest indienen met wat er gebeurd was. Aangezien ik niet in gelijk welk ongeval verzeild was, kon ik dit niet invullen. Dit heb ik ook zo meegedeeld. Later kreeg ik een mail met zogezegde foto's van de schade. Ik zag enorme krassen die er niet zaten toen ik de auto zelf had ingediend. Ik stuurde dan ook mijn foto's terug. Ze hebben hier niet op gereageerd, en later zag ik dat mijn geld (deel waarborg) van de rekening was.
OPLETTEN DUS! Niet huren met Goldcar!
ik melde me dus ook aan bij Hornbach, en werd NIET geaccepteerd, wilde wel weten waarom dus ik belde kav filiaal den haag, kreeg daar een aardige medewerker en na enige info kon ik daar gewoon een huurbus ophalen, toch nog even door gevraagd waarom ik in eerste instantie niet geaccepteerd werd via hornbach, vertelde de man dat er nog steeds connectie werd gelegd tussen kav2go en kav autoverhuur, en sinds 2021 de samenwerking is beeindigd, dus al met al via de verhuur een bus gehuurd gewoon op zaterdag, prima mooie nieuwe bus mee gehad en voor best leuke prijs, dus voortaan maar gewoon naar een filiaal van kavautoverhuur.nl en niet via kav2go
Sterke punten kav2go ja moet ik zeggen, maar gewoon op filiaal kav autoverhuur super
Ik ben jaren klant van Greenwheels en nog steeds. Nu staat ook mywheels bij mij in de buurt, met veel elektrische auto's. Dat spreekt mij zeer aan. Ook de innovatieve en interactieve manier van werken is een plus met een app de auto openen. Direct na de rit kostenoverzicht en een goede helpdesk en klantenservice. En ook nog goedkope dan Greenwheels. Ook meer keuze uit auto's.
Sterke punten Veel keuze uit auto's, elektrische auto 's, prijs, kortingssysteem, beheerders.
Zwakke punten Auto' s zijn niet altijd schoon, maar komt door gebruikers, terecht dat Mywheels dat soort huurders eruit gooit.
Borg niet volledig terugbetaald met als reden wisselkoers verlies
Review over GreenmotionVerhuur locatie, stockholm luchthaven, arlanda.
Betaalde borg €889
Terugbetaalde borg €837.
Reden wisselkoers verlies zweedse kroon vs euro.
Sterke punten
Vriendelijke receptie
Zwakke punten
Oplichting
Do not hire anything from this company
Review over Record Go Rent a CarWe had a bad experience with collecting the car. First we where advised to buy insurance, although we already bought full online. Second, the car was complete damaged, we complained and took full pictures. After bringing back, they did not mention the big damages, but claimed 2 very little scratches. Lukky we, we had pictures. Ans heavy discussions...But the discussion should not take place anyway, after a nice stay in Spain.. Then the money on creditcard is for 3 weeks blocked.
Sterke punten
None
Zwakke punten
All, do not hire a car, unless you are ready to film every detaill and in for some really unfriendly discussions.
Waardeloos !!!!
Review over KAVAuto gehuurd om spullen op te halen. Ze gaven mij een code om de auti op te halen bij Hornbach in Den Haag. Maar de auto bevond zich achter een hek dat op slot was. Bellen, bellen, bellen. Ze kunnen niets voor mij betekenen. Ik had al iemand ingehuurd om te komen helpen en ik ben daarnaartoe gereden voor niets.
Het minste wat ik had verwacht is een terugbetaling van de 10 euro administratiekosten. Maar niets, helemaal niets en geen antwoord op mijn berichten. Waardeloos!!!! Niet aan te raden.
Sterke punten
Oplichterij
Zwakke punten
Alles
Criminelen
Review over OK Rent A CarKort samengevat; huur geen auto bij deze “ firma” het zijn onbeschofte oplichters !
Sterke punten
Misbruik van creditcart gegevens.
Zwakke punten
Klantvriendelijkheid,
Opgelicht
Review over Firefly Car RentalEr is zomaar door Firefly � 268.- van mijn rekening gehaald zonder bericht!Kijk uit het zijn boeven! \\r\\nBOEVEN
Sterke punten
Geen oplichters
Zwakke punten
Alleen maar
Opgelicht
Review over Firefly Car RentalEr is zomaar door Firefly € 268.- van mijn rekening gehaald zonder bericht!Kijk uit het zijn boeven!
BOEVEN
Sterke punten
Geen oplichters
Zwakke punten
Alleen maar
Aparte mensen en handelen
Review over KAVEcht echt oplichteren bedrijf..
Sterke punten
Oplichteren
Top!
Review over Delpaso Car HireHuren al ongeveer 10 jaar een auto bij Delpaso! Altijd netjes en goed geregeld en fijne service! Aardige medewerkers. Als je het full package neemt en volledige verzekering neemt dan is er nooit een probleem.
Sterke punten
Snelle service en goeie deals.
Hertz is verschrikkelijk
Review over HertzJe probeert in te loggen, website is een drama, lidcode weg, loyalty programma weg, app werkt voor geen meter. Investeer aub in de IT.
Sterke punten
Logo
Zwakke punten
IT
Marginaal
Review over HertzWe hadden een monovolume besteld en kregen een kleine schijtauto. Dit voor 4 pers en een baby. De maxicose voor de baby was beschimmeld en had niets meer van padding. Gekrijs allom, leuke start van de reis
Sterke punten
Oplichterij
Zwakke punten
Al de rest
Oplichters!
Review over Delpaso Car HirePURE SCAMMERS! NEVER rent a car at this company. SCAM!
We come like several times per year to Málaga. It was our first time we rent a car at Del Paso. The car was old and damaged. At the form, only 1 damage was written down. You had to take by yourself pictures of other damages, like 10 more. When I returned the car, they said there is a small damage in the window. I said I have not taken any photos of the window but that was not my fault. They said you agreed with our conditions, so you will have to pay 760!!!! euros. I said once again it is not my fault. They said you dont have any choice. You can reclaim this at your insurance. I was calling with my friend to ask what to do. I asked for a second opinion: he was so rude. He said that the lady already took a look and there was no other choice then paying the fee. They went so brutal by saying you can walk to the airport, and started the motor of shuttlebus. When I said I am never going to rent a car overhere, they said we will make sure you can never rent a car here, we will block you. I had no other choice, so I signed a form with consent to charge the fee from my creditcard.
Then suddenly when I said my flight is leaving, they lowered the fee to 300 euros, because it was a very small damage. I said how this suddenly? I was flabbergasted. They said we do you a favour. I said this is like really weird, and called my friend again. Then again they started the motor of the shuttlebus and said you have to pay this. I said okay I will pay because I have to leave because otherwise I will miss my flight. But they already signed the driver to leave. I had to wait for him and almost missed my flight.
PURE SCAM!
Zwakke punten
Oplichters!!!!!
Extra geld betalen om auto mee te krijgen
Review over Record Go Rent a CarIn valencia zeer slechte service, bij afhalen auto werd aangegeven dat de verzekering die we hadden niet bij hun maar andere partij was afgesloten. Ze gaven aan dat het niet lukte bedrag te blokkeren op de creditcard, in het verleden nooit een probleem geweest en voldoende saldo. Wilde niet meedenken in opties, terwijl wij probeerde te achterhalen waarom het niet lukte, was het 21 uur. Dus kregen de optie of 40 euro extra te betalen omdat het na 21 uur was en een extra verzekering af te sluiten en volle tank te betalen of helemaal geen auto en terug naar het vliegveld. Dan heb je eigenlijk dus geen optie meer als je daar met heel je gezin met 3 kinderen staat. Dus bovenop de huurprijs en al aangeschafte verzekering nog eens 229 euro kunnen betalen. Na indienen klacht en vragen om een oplossing, kregen we na een maand antwoord met de uitleg welke verzekeringen we allemaal bij hun konden afsluiten en wat de voordelen waren en dat er dan geen reservering op de creditcard hoeft te worden gemaakt. Dus dit bedrijf nooit meer.....
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zie hierboven, veel extra betalen ter plaatsen om daadwerkelijk de auto mee te krijgen. Prijs wordt minimaal verdubbeld
Afschuwelijke tent
Review over HertzAfschuwelijke tent. Auto vooraf via Booking.com gereserveerd en betaald. Auto die gereserveerd was is niet voorradig u krijgt een vervangende vergelijkbare auto. Na inlevering van de auto werd twee weken later ruim € 2000,= van mijn rekening afgeschreven omdat ik een upgrade geaccepteerd zou hebben. Op klachten wordt niet gereageerd, mails worden niet beantwoord. Ik ga vervolgstappen ondernemen. Aan een ieder die van plan is een auto te huren, doe dit NOOIT bij hertz
Sterke punten
Niet van toepassing
Zwakke punten
Zeer gebrekkige klantenservice, ik ben volledig het vertrouwen kwijt in Hertz
Houd mijn hart vast 😰😰
Review over GoldcarOp donderdag 13 januari 2022 via Rayn Air een auto gehuurd voor de periode van 15 januari 2022 t/m 17 januari 2022 op Malaga Airport.
Bij het ophalen van de auto op Malaga Airport, hoorde ik een stel naast mij bij de andere balie een discussie voeren over een verzekering die ze niet wilden. Kort daarna vroeg de man aan de balie mij de borg van 1569 euro te betalen via de creditcard. Op mijn reservering stond een borg van 1400 euro. Waar was die 169 euro voor?, vroeg ik. Volgens de man was dat voor het geval ik de tank niet vol terug zou brengen. Ik ben maar akkoord gegaan en heb de borg van 1569 betaald.
Ik heb de auto afgetankt en teruggebracht. Tien minuten later kreeg ik een mail dat de auto in goede staat teruggebracht was en dat ik geen extra kosten had gemaakt. Ik zou de borg binnen vijf werkdagen terugkrijgen.
Na het lezen van de reviews vandaag ben ik een beetje ongerust geworden. Gaan ze dit ook bij mij doen? Ik houd mijn hart vast....
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
Heel onduidelijk, medewerker brutaal, praat slecht Engels.
Waardeloze maatschappij
Review over Record Go Rent a CarAuto geboekt In Alicante luchthaven. Bij aankomst blijven ze aandringen op extra verzekeringen. Schade werd genoteerd
Bij drop-off zijn ze komen zien naar de beschadigingen en vroegen ze foto's. Gelukkig had ik deze gemaakt. Vooraan onder de auto hadden ze echter nog schade gevonden en rekenden mij € 178 aan. Volgens mij zijn dit hun inkomsten. Huur hier gewoon geen auto maar neem een gevestigde waarde. En neem voor vertrek van alles wat je ziet een foto. Ook onderaan de auto voor en achteraan en laat het noteren ook als ze niet willen. Ook de arrogantie van de vrouw aan de balie beviel me helemaal niet.
Sterke punten
Zo snel mogelijk van de markt af is het beste wat klanten kunnen overkomen.
Zwakke punten
Dat ze nog bestaan
Criminels
Review over Do you SpainAls niemand iet doet aan deze zeikerds zullen de gevolgen groot worden .
Mensen zijn machteloos door deze bende lafaards.
Criminels
Review over Do you SpainSn brussels verandert de vluchturen en weg geld weg reservatie welke in GEEN ENKELE HOEDANIGHEID KON DOEN. Dit allesgebeurde zelfs 2maanden voor vertrek datum ,hoe gemeen moet je zijn dat je niet wil veranderen. Ze antwoorden NOOIT op mail of telefoon hoe kan je dan herboeken maar een extra verzekering kunnen ze wel sturen. Het zijn gewoon Klootzakken!!
Benny
Sterke punten
Geen asociaal
Zwakke punten
Zo zijn ze gewoon
Crookcar
Review over GoldcarLaat dat Gold maar weg. Crookcar dekt de lading véél beter. Waar je deze club ook tegen komt, overal grote problemen die kwalificeren als oplichting.
Auto had wel een beetje schade
Review over SunnyCarsAuto gehuurd voor een weekje. Het was niet het nieuwste model en het had wel een beetje schade, maar gelukkig heeft dit verder geen staartje gekregen.
Scammers! Stay away!
Review over Do you SpainDO NOT RENT FROM THESE PEOPLE!
I REPEAT DO NOT RENT FROM THEM!
I mistakenly selected the incorrect dates for my pickup. So I immediately tried calling the company to change the dates. They did not answer the phone for 2 hours! (And many other people keep saying the same thing. They are impossible to get ahold of. They don't even give you a contact email.)
So because of the fact that I was unable to contact them, the booking began without me being able to pick up the car. And therefore the booking was labeled as a "no show" and then canceled.
They refuse refunds even though it's their fault that the booking was a "No Show".
So now I have already paid for this booking but is stil left without a car. It would be better just to flush the money down the toilet.
They will not let you modify the Pick-up dates or times even though you selected the incorrect dates.
Do NOT pay these people. You will regret it! THEY ARE SCAMMERS!
Sterke punten
Thieves
Zwakke punten
Scammers
Geldwolven/oplichters
Review over GoldcarZoals ik kon lezen in de andere reviews, probeerden ze mij ook verzekeringen aan te smeren. Ik ging hier echter niet op in. Omdat ik al nattigheid voelde (ze hebben tot 3x toe aangedrongen toch een verzekering te nemen), heb ik foto's genomen toen ik de auto mee nam, alsook toen ik het terug indiende. De balie was nog niet open toen ik de auto opnieuw indiende. We waren de luchthaven nog niet uit of ik kreeg een mail met schadeclaim en dat ik een ongevalsdocument moest indienen met wat er gebeurd was. Aangezien ik niet in gelijk welk ongeval verzeild was, kon ik dit niet invullen. Dit heb ik ook zo meegedeeld. Later kreeg ik een mail met zogezegde foto's van de schade. Ik zag enorme krassen die er niet zaten toen ik de auto zelf had ingediend. Ik stuurde dan ook mijn foto's terug. Ze hebben hier niet op gereageerd, en later zag ik dat mijn geld (deel waarborg) van de rekening was.
OPLETTEN DUS! Niet huren met Goldcar!
Sterke punten
Als ik kon, gaf ik 0 sterren.
Zwakke punten
Echte oplichters en geldzoekers!
kav2go hmmmm tja
Review over KAVik melde me dus ook aan bij Hornbach, en werd NIET geaccepteerd, wilde wel weten waarom dus ik belde kav filiaal den haag, kreeg daar een aardige medewerker en na enige info kon ik daar gewoon een huurbus ophalen, toch nog even door gevraagd waarom ik in eerste instantie niet geaccepteerd werd via hornbach, vertelde de man dat er nog steeds connectie werd gelegd tussen kav2go en kav autoverhuur, en sinds 2021 de samenwerking is beeindigd, dus al met al via de verhuur een bus gehuurd gewoon op zaterdag, prima mooie nieuwe bus mee gehad en voor best leuke prijs, dus voortaan maar gewoon naar een filiaal van kavautoverhuur.nl en niet via kav2go
Sterke punten
kav2go ja moet ik zeggen, maar gewoon op filiaal kav autoverhuur super
Zwakke punten
slechte service kav2go
Boek hier nooit
Review over Firefly Car RentalLange wachten. Auto was geannuleerd terwijl we dit niet wilden. Konden boeking compleet opnieuw maken na lang wachten. Waardeloos!
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Lang wachten
Vooroorlogs systeem
Eindeloze Boeking rompslomp
Goed
Review over SunnyCarsEigenlijk ging alles goed bij het huren van de auto. Ophalen ging vlot en inleveren ging ook zeer snel.
Perfecte en snelle manier van auto huren
Review over MyWheelsIk ben jaren klant van Greenwheels en nog steeds. Nu staat ook mywheels bij mij in de buurt, met veel elektrische auto's. Dat spreekt mij zeer aan. Ook de innovatieve en interactieve manier van werken is een plus met een app de auto openen. Direct na de rit kostenoverzicht en een goede helpdesk en klantenservice. En ook nog goedkope dan Greenwheels. Ook meer keuze uit auto's.
Sterke punten
Veel keuze uit auto's, elektrische auto 's, prijs, kortingssysteem, beheerders.
Zwakke punten
Auto' s zijn niet altijd schoon, maar komt door gebruikers, terecht dat Mywheels dat soort huurders eruit gooit.