Bij aankomst om de auto op te halen wordt aangegeven dat je het eigen risico bij hen kan uitkopen (in ons geval rond de €200,-). Ik heb verteld dat wij dit al hebben gedaan via de site van rentalcar. Zijn antwoord hierop was dat dit een soort bemiddelingskosten zijn en geen verzekering. Ik heb de papieren erbij gepakt, laten zien wat deze zeggen waarop mij nogmaals is verteld dat dit niet kloppend is en als we dit bedrag niet betalen we niet goed verzekerd zijn. Als we hier niet voor kozen moesten we het bedrag van de eigen risico wel alvast betalen. Door onzekerheid, moeheid toch ervoor gekozen dit bedrag te betalen en het later uit te zoeken. (Achteraf gezien hadden we beter direct met rentalcar.com contact kunnen opnemen)
Nu contact opgenomen met rentalcar, de beschermings verzekering die we vooraf hebben betaald is voldoende, de "lokale" verzekeringen (zoals record go het duidelijk niet beschreven heeft) hoeven niet nogmaals betaald te worden.
Het was toch kloppend dat het eigen risico gedekt was door deze, vooraf geboekte, beschermingsverzekering. Achteraf teleurstellend aangezien we het gesprek zijn aangegaan met de papieren erbij. Rentalcar is meedenkend en wil bekijken of zij de vooraf geboekte beschermingsverzekering (rond de €50) kunnen terugboeken.
Wel een verschil met het bedrag (van rond de €200) van Record Go. Fijn dat rentalcar wil meedenken hierin.
Sterke punten Auto zag er prima en netjes uit, ophalen ging makkelijk
Zwakke punten - Dubbele verzekering betaald door onjuiste informatie vanuit Record Go
- Op het eerste oog vriendelijk en oprecht personeel, achteraf voelt dit helaas niet zo
Nooit meer een auto huren via HolidayCars. We hadden een auto gehuurd via HolidayCars in Portugal Albufeira. Bij aankomst was het al verwarrend. Ze namen toen we aankwamen niet eens de moeite om mee te lopen naar de auto. De auto konden we niet vinden en toen we vroegen waar de auto stond, moesten we dat zelf maar uitzoeken. Ik had nog nooit zoiets meegemaakt dus nooit meer HolidayCars.
Auto gehuurd voor 10 dagen in Spanje, Murcia bij DoYouSpain met een all-in verzekering. Een Mercedes auto type Renault Berlingo voor de prijs van 608,63 euro.
Op de vlieghaven moesten we de wagen afhalen bij OK Mobility.
Daar wilden zij de wagen niet meegeven daar zij de verzekering van DoYouSpain niet aanvaarden. We hadden de keuze : ofwel een extra verzekering nemen van 430 euro ofwel geen wagen !
Geen discussie mogelijk!
Contact opgenomen met DoYouSpain en een absurde uitleg gekregen die ons totaal niet verder geholpen heeft. Wij wachten nog steeds op een duidelijk antwoord en de terugbetaling van het bedrag dat we voor de verzekering aan DoYouSpain hebben betaald.
Conclusie : geen tweede ervaring! Wij hebben ons laten bedriegen door professionele bedriegers!
DoYouSpain = DoYouPain
Wij huren een auto in het buitenland al jaren via Rentalcars. Al deze jaren, inmiddels al ruim 15 jaar hebben wij alleen maar goede ervaringen via het boeken van een huurauto via Rentalcars.
Voordelen: Lagere prijs als rechtstreeks boeken bij verhuurder, Goede huurauto's vrij nieuw, afkoop eigen risico goede concurrerende prijs. Attentiepunten: Zorg dat je alle informatie van de verhuurder goed leest, zorg voor goede creditcard met voldoende kredietruimte, laat je geen (extra) verzekering bij de verhuurder aanpraten als je al een verzekering bij Rentalcars hebt.
Worst experience ever (not exacerbated). Picking up our car was very problematic. Systems didn't work so we couldn't get our car, the car was dirty, the amount of fuel in our car didn't correspond with what was promised. Handing in our car was a disaster too. The location we were supposed to hand in the car was unexpectedly closed. We had to find another location, which took us an extra day, so we got charged an additional amount of 20% of our total costs for being late and handing in our car in another location. During this whole period we couldn't get in touch with someone from the service center who was able to help us. We send multiple emails which we never got a reply to.
Zwakke punten - Extreem slechte klantcommunicatie (niet bereikbaar, ontwijkende antwoorden op belangrijke vragen, onduidelijke extra kosten, niet doorverbonden worden met juiste persoon)
- Gegevens over auto kloppen niet (hoeveelheid brandstof, grootte, dat de auto schoon opgeleverd zou worden)
Onze huurauto begaf het na twee dagen. De slangen van het koelsysteem waren losgekomen. Na uren wachten in de middle of nowhere, kwam er een vervangende auto. Deze was oud en in een nog slechtere staat dan de eerste. De auto startte soms niet, uitlaatgassen in de cabine, schudden en trillen tijdens het rijden.
Verhuurder was ronduit bot, kon de auto terugbrengen en dan na twee dagen ophalen. Geen alternatief mogelijk, te bizar.
Als je dit verlangt van een huurauto, dan is greenmotion jouw ding.
Het reserveren van een auto ging soepel zonder onnodige vragen. Was met 5 minuten klaar. Fantastisch ga het zeker volgende keer voor vakantie gebruiken.
Worst car rental company you can find. I found Okay Mobility via rentalcars.com. Rented for three weeks at a great price. I had to extend the period by one day and the price was increased by 30%. From Barcelona airport the shuttle bus was impossible to find and took an hour of lugging around luggage in 32 degree heat and than wait half an hour for the bus. Online check-in did not work. When I arrived at the location, I had to draw a number and wait half an hour with three crying children. I asked for a child seat, they had one for $100, the same seat costs $89 in the store. Employee does not care a single bit. What a rip-off. Returning the car was the same process in reverse. Ok-Mobility cost us a lot of hours and negativity of our holiday. NEVER do business with this company!
Na alle zeer negatieve reviews over dit bedrijf heb ik er een die heel positief is. 3 weken in Palermo een Fiat 500 XL gereserveerd. Bij aankomst snel en adequaat geholpen kreeg een gratis upgrade naar een splinternieuwe (3000KM op de teller) DR 35 SUV, automaat op gas en benzine een Chinees merk dat in Italië wordt geassembleerd, top wagen. 852 euro voor 20 dagen dus ook niet te duur. Bij terugkomst zonder problemen ingeleverd, het was zo'n aangename auto dat ik hem zelfs een keer gewassen heb. Ik had zelf in Nederland een extra verzekering geregeld en dat stond in mijn papieren dus daar hebben ze het niet over gehad. Zeer tevreden dus en ben nu bezig met huur voor 2024.
Sterke punten De algehele service en de prijs.
Zwakke punten Hij had iets schoner mogen zijn bij afleveren.
Recent een auto gehuurd via dit bedrijf. Dit ging via de website Doyouspain.
Alles lijkt te mooi om waar te zijn, click&collect, alles super makkelijk natuurlijk maar pas op, zodra je de huurauto hebt ingeleverd en je bent weer in je eigen omgeving, krijg je een naheffing voor schoonmaak kosten. Deze kosten bedragen 150€....dan heb je een huurauto gehad voor 7 dagen waar wat gebruikers vuil in zit. Tip; zorg altijd dat je voor en na fotos hebt van het interieur en exterieur, want ze proberen via elke weg je een oor aan te naaien!!
Sterke punten Sterkste kant van goldcar is dat ze vrijkaart hebben om je creditcard te plunderen.
Zwakke punten Zwak om misbruik te maken van mensen die hier autos
Heb naar tevredenheid een auto gehuurd bij holiday cars. Maar de Goldcar atou heeft op een parkeerterrein zonder mijn aanwezigheid schade door derde gekregen . Gelukkig had ik ook een all risk bij holiday cars afgesloten maar ben nu al 3 maanden bezig om mijn schade van € 160 terug te krijgen :(
Ik krijg persoonlijk niemand te pakken alleen maar de melding dat men er bezig meer is?
Sterke punten Verhuur en doorsturen van huurcontract naar Goldcar ging prima. Goldcar zelf is een ramp. Daar moet je zeker geen auto huren
Zwakke punten ik krijg wel een mail terug maar kan geen persoonlijke mail terug sturen of telefonisch iemand te pakken krijgen?
Upon receiving the car I asked one of your colleagues if it was possible to return the car 2 hours later then booked. Which she replied that this wouldn’t be a problem.
When returning the car, the office employee said we were too late and we had to pay for an extra day (150,00 euros) and an additional fine (40,00 euros).
I told the office employee that we had asked one of her colleagues if it was a problem to return the car on 12:00 instead of 10:00. Which the office employee replied that the costs of the additional day and the fine would be charged from my credit card and there was no exception made.
I paid 400.46 euros for the entire tip which is 40,46 euros a day. I even wanted to comprise and pay 40.46 euro, but she insisted that I had to pay the 150.00 euros and the fine.
Because we needed to catch our plane, we stopped the conversation and there was no final conclusion and we are extremely dissapointed in the service of RecordGo...
Sterke punten none
Zwakke punten - bad service
- bad employee
- additional fee
Ripping off customers�\\r\\nThis company is only busy with ripping of customers. A military officer can not rent a a car as if he is a pizzadriver. Unfortunate because allrisk was coverd on his creditcard. The salesman was only intrested in selling us the most expensive insurance. After talking with the manager ( another customer was also very angry ) there were suddenly all other cheaper options. Never book at this company.\\r\\n\\r\\nDate of experience: September 16, 2023
We hadden een c3 besteld maar kregen een DR 4. Voor mij een onbekende SUV. Meer benzine verbruik, maar wel groter. We betaalden voor 11 dagen 440, inclusief volledige verzekeringen. Prima. Leek allemaal goed. Toen we de auto weer inleverden vertelde de medewerker dat er zand in de bekleding zat, dus €95 aan extra kosten. Het klopte dat er wat zand in de bekleding zat, maar om hiervoor nu zo’n boete voor te geven, belachelijk. We hebben de auto heel netjes behandeld en hij was echt niet heel erg vies. We hebben foto’s gemaakt en een klacht ingediend, maar ze wijzen op algemene voorwaarden waar in staat dat je de auto in dezelfde staat moet inleveren. We hebben deze voorwaarden natuurlijk geaccepteerd maar er is ons niet uitgelegd dat we de auto moesten zuigen bij inleveren. Heb ik tijdens alle eerder gehuurde auto’s nooit hoeven te doen. Goed opletten dus, en voorwaarden goed lezen. Bij mij verder geen gedoe met borg en betalingen.
Sterke punten Goedkoop, prima auto.
Zwakke punten Slecht geïnformeerd over voorwaarden.
Op de luchthaven Izmir Airport in Turkije 🇹🇷 geen auto meegekregen van Boycars Rental omdat de eerste bestuurder en de persoon op de creditcard niet dezelfde persoon is.
Bedrag van € 144 wordt wel afgeschreven maar hiervoor hebben ze miets gedaan. Veel klachten over Boycar en dit komt vaak voor. Helpdesk Rentacar gebeld, je wordt 30 minuten bezig gehouden door een engelssprekende vrouw met allerlei vragen, 10 x e-mailadres doorgegeven maar op het eind geen resultaat, geen annulering, geen refund, geen auto, klachendesk per email waarop nooit wordt gereageerd. Waardeloze service, gewoon diefstal, oplichting. Nooit boeken bij rentalcars.com
Sterke punten Geen, gewoon oplichters
Zwakke punten Teveel om op te noemen kijk maar eens in de reviews van autoverhuur ervaringen en trustpilot.
Zeer tevreden huur al sinds vele jaren via de site en altijd correct geweest…
Zwakke punten Dat we noriskwarrenty nemen en dat de verhuurder toch nog soms een maand lang geld blokkeert op de credit cardâ¦.Spijtig terwijl we toch bij jullie de volledige full omnium verzekering nemen!!
Nadat we op Rome airport met enige vertraging aan kwamen, werd ons op barse toon te verstaan gegeven dat we te laat waren. Moeilijkdoenerij over dat de gereserveerde Citroen C1 al weg was .
Na wat gepruttel en binnensmonds gemompel werd ons een Fiat 500 aangeboden. De sleutel kregen we mee en zoek het maar uit. Nadat we ingestapt waren kwam er een bediende nog even een contract brengen en of ik nog even een krabbel wilde zetten. Stom van mij dat ik in de haast niet beter opgelet heb, maar toen ik wat later op mijn visa rekening keek bleek er nog eens 159 euro afgeschreven voor een zogenaamde upgrade. Die mij overigens niet vermeld was.
Totaal betaal ik dus 352,50 euro voor een week Fiat 500.
Ik had geboekt bij Booking.com en ik hoop dat zij beseffen dat Goldcar, in ieder geval op Rome Airport over de rug van hun klanten een extra verdienmodel heeft.
Tried to register with Australian license and phone. Verification would not work. After asking for help I received firm letters not related to issue. Help was useless. Tried for a day or so but went to competitors who were more user friendly. 🤔
Zwakke punten Poor customer service. Not contactable.
Let op dubbele verzekeringen!!
Review over Record Go Rent a CarBij aankomst om de auto op te halen wordt aangegeven dat je het eigen risico bij hen kan uitkopen (in ons geval rond de €200,-). Ik heb verteld dat wij dit al hebben gedaan via de site van rentalcar. Zijn antwoord hierop was dat dit een soort bemiddelingskosten zijn en geen verzekering. Ik heb de papieren erbij gepakt, laten zien wat deze zeggen waarop mij nogmaals is verteld dat dit niet kloppend is en als we dit bedrag niet betalen we niet goed verzekerd zijn. Als we hier niet voor kozen moesten we het bedrag van de eigen risico wel alvast betalen. Door onzekerheid, moeheid toch ervoor gekozen dit bedrag te betalen en het later uit te zoeken. (Achteraf gezien hadden we beter direct met rentalcar.com contact kunnen opnemen)
Nu contact opgenomen met rentalcar, de beschermings verzekering die we vooraf hebben betaald is voldoende, de "lokale" verzekeringen (zoals record go het duidelijk niet beschreven heeft) hoeven niet nogmaals betaald te worden.
Het was toch kloppend dat het eigen risico gedekt was door deze, vooraf geboekte, beschermingsverzekering. Achteraf teleurstellend aangezien we het gesprek zijn aangegaan met de papieren erbij. Rentalcar is meedenkend en wil bekijken of zij de vooraf geboekte beschermingsverzekering (rond de €50) kunnen terugboeken.
Wel een verschil met het bedrag (van rond de €200) van Record Go. Fijn dat rentalcar wil meedenken hierin.
Sterke punten
Auto zag er prima en netjes uit, ophalen ging makkelijk
Zwakke punten
- Dubbele verzekering betaald door onjuiste informatie vanuit Record Go
- Op het eerste oog vriendelijk en oprecht personeel, achteraf voelt dit helaas niet zo
Nooit meer
Review over Holiday CarsNooit meer een auto huren via HolidayCars. We hadden een auto gehuurd via HolidayCars in Portugal Albufeira. Bij aankomst was het al verwarrend. Ze namen toen we aankwamen niet eens de moeite om mee te lopen naar de auto. De auto konden we niet vinden en toen we vroegen waar de auto stond, moesten we dat zelf maar uitzoeken. Ik had nog nooit zoiets meegemaakt dus nooit meer HolidayCars.
Sterke punten
Zijn er niet
Zwakke punten
Klantonvriendelijk
Pijnlijke ervaring
Review over Do you SpainOnze eerste ervaring met DoYouSpain
Auto gehuurd voor 10 dagen in Spanje, Murcia bij DoYouSpain met een all-in verzekering. Een Mercedes auto type Renault Berlingo voor de prijs van 608,63 euro.
Op de vlieghaven moesten we de wagen afhalen bij OK Mobility.
Daar wilden zij de wagen niet meegeven daar zij de verzekering van DoYouSpain niet aanvaarden. We hadden de keuze : ofwel een extra verzekering nemen van 430 euro ofwel geen wagen !
Geen discussie mogelijk!
Contact opgenomen met DoYouSpain en een absurde uitleg gekregen die ons totaal niet verder geholpen heeft. Wij wachten nog steeds op een duidelijk antwoord en de terugbetaling van het bedrag dat we voor de verzekering aan DoYouSpain hebben betaald.
Conclusie : geen tweede ervaring! Wij hebben ons laten bedriegen door professionele bedriegers!
DoYouSpain = DoYouPain
Alleen goede ervaringen
Review over RentalCarsWij huren een auto in het buitenland al jaren via Rentalcars. Al deze jaren, inmiddels al ruim 15 jaar hebben wij alleen maar goede ervaringen via het boeken van een huurauto via Rentalcars.
Voordelen: Lagere prijs als rechtstreeks boeken bij verhuurder, Goede huurauto's vrij nieuw, afkoop eigen risico goede concurrerende prijs. Attentiepunten: Zorg dat je alle informatie van de verhuurder goed leest, zorg voor goede creditcard met voldoende kredietruimte, laat je geen (extra) verzekering bij de verhuurder aanpraten als je al een verzekering bij Rentalcars hebt.
Slechtste ervaring ooit!
Review over BudgetWorst experience ever (not exacerbated). Picking up our car was very problematic. Systems didn't work so we couldn't get our car, the car was dirty, the amount of fuel in our car didn't correspond with what was promised. Handing in our car was a disaster too. The location we were supposed to hand in the car was unexpectedly closed. We had to find another location, which took us an extra day, so we got charged an additional amount of 20% of our total costs for being late and handing in our car in another location. During this whole period we couldn't get in touch with someone from the service center who was able to help us. We send multiple emails which we never got a reply to.
Zwakke punten
- Extreem slechte klantcommunicatie (niet bereikbaar, ontwijkende antwoorden op belangrijke vragen, onduidelijke extra kosten, niet doorverbonden worden met juiste persoon)
- Gegevens over auto kloppen niet (hoeveelheid brandstof, grootte, dat de auto schoon opgeleverd zou worden)
OPLICHTERS
Review over GoldcarIk moest van €50 opeens 250 eiro betalen
Waardeloos
Review over GreenwheelsIk heb 100.-borg betaald,daarna opgezegd en nu na 14 weken nog mijn borg niet terug
Sterke punten
Jouw borg in hun zak houden
Zwakke punten
Terug betalen van de borg
Goede prijs
Review over Holiday CarsBeste/laagste prijs
Gebruiksvriendelijk en snel
Review over Holiday CarsWebapplicatie is heel gebruiksvriendelijk en geeft snel een overzicht van het aanbod verhuurautos op de luchthaven.
Oude auto’s met veel gebrekem
Review over GreenmotionOnze huurauto begaf het na twee dagen. De slangen van het koelsysteem waren losgekomen. Na uren wachten in de middle of nowhere, kwam er een vervangende auto. Deze was oud en in een nog slechtere staat dan de eerste. De auto startte soms niet, uitlaatgassen in de cabine, schudden en trillen tijdens het rijden.
Verhuurder was ronduit bot, kon de auto terugbrengen en dan na twee dagen ophalen. Geen alternatief mogelijk, te bizar.
Als je dit verlangt van een huurauto, dan is greenmotion jouw ding.
Sterke punten
Niks, gewoon een kak club
Zwakke punten
Slechte autoâs, slechte service, botte manieren.
Super snel en duidelijk
Review over Holiday CarsHet zoeken en boeken van een huurauto ging makkelijk en snel. De getoonde prijzen kwamen overeen met de uiteindelijk te betalen bedragen.
Sterke punten
Duidelijk en overzichtelijke site
Zwakke punten
Geen
Top websitr
Review over Holiday CarsHet reserveren van een auto ging soepel zonder onnodige vragen. Was met 5 minuten klaar. Fantastisch ga het zeker volgende keer voor vakantie gebruiken.
Worst company you can find.
Review over OK Rent A CarWorst car rental company you can find. I found Okay Mobility via rentalcars.com. Rented for three weeks at a great price. I had to extend the period by one day and the price was increased by 30%. From Barcelona airport the shuttle bus was impossible to find and took an hour of lugging around luggage in 32 degree heat and than wait half an hour for the bus. Online check-in did not work. When I arrived at the location, I had to draw a number and wait half an hour with three crying children. I asked for a child seat, they had one for $100, the same seat costs $89 in the store. Employee does not care a single bit. What a rip-off. Returning the car was the same process in reverse. Ok-Mobility cost us a lot of hours and negativity of our holiday. NEVER do business with this company!
Sterke punten
None
Zwakke punten
All
Zeer positief
Review over DrivaliaNa alle zeer negatieve reviews over dit bedrijf heb ik er een die heel positief is. 3 weken in Palermo een Fiat 500 XL gereserveerd. Bij aankomst snel en adequaat geholpen kreeg een gratis upgrade naar een splinternieuwe (3000KM op de teller) DR 35 SUV, automaat op gas en benzine een Chinees merk dat in Italië wordt geassembleerd, top wagen. 852 euro voor 20 dagen dus ook niet te duur. Bij terugkomst zonder problemen ingeleverd, het was zo'n aangename auto dat ik hem zelfs een keer gewassen heb. Ik had zelf in Nederland een extra verzekering geregeld en dat stond in mijn papieren dus daar hebben ze het niet over gehad. Zeer tevreden dus en ben nu bezig met huur voor 2024.
Sterke punten
De algehele service en de prijs.
Zwakke punten
Hij had iets schoner mogen zijn bij afleveren.
Oplichting
Review over GoldcarRecent een auto gehuurd via dit bedrijf. Dit ging via de website Doyouspain.
Alles lijkt te mooi om waar te zijn, click&collect, alles super makkelijk natuurlijk maar pas op, zodra je de huurauto hebt ingeleverd en je bent weer in je eigen omgeving, krijg je een naheffing voor schoonmaak kosten. Deze kosten bedragen 150€....dan heb je een huurauto gehad voor 7 dagen waar wat gebruikers vuil in zit. Tip; zorg altijd dat je voor en na fotos hebt van het interieur en exterieur, want ze proberen via elke weg je een oor aan te naaien!!
Sterke punten
Sterkste kant van goldcar is dat ze vrijkaart hebben om je creditcard te plunderen.
Zwakke punten
Zwak om misbruik te maken van mensen die hier autos
Snel geregeld, mooie prijs
Review over Holiday CarsHeel makkelijk om een auto te boeken, ik hoop dat de auto straks heel fijn blijkt te zijn
Sterke punten
Duidelijk, goedkoop
Zwakke punten
Moeilijk om mondeling contact te hebben
All risk wordt niet uitbetaald
Review over Holiday CarsHeb naar tevredenheid een auto gehuurd bij holiday cars. Maar de Goldcar atou heeft op een parkeerterrein zonder mijn aanwezigheid schade door derde gekregen . Gelukkig had ik ook een all risk bij holiday cars afgesloten maar ben nu al 3 maanden bezig om mijn schade van € 160 terug te krijgen :(
Ik krijg persoonlijk niemand te pakken alleen maar de melding dat men er bezig meer is?
Sterke punten
Verhuur en doorsturen van huurcontract naar Goldcar ging prima. Goldcar zelf is een ramp. Daar moet je zeker geen auto huren
Zwakke punten
ik krijg wel een mail terug maar kan geen persoonlijke mail terug sturen of telefonisch iemand te pakken krijgen?
Bad service
Review over Record Go Rent a CarUpon receiving the car I asked one of your colleagues if it was possible to return the car 2 hours later then booked. Which she replied that this wouldn’t be a problem.
When returning the car, the office employee said we were too late and we had to pay for an extra day (150,00 euros) and an additional fine (40,00 euros).
I told the office employee that we had asked one of her colleagues if it was a problem to return the car on 12:00 instead of 10:00. Which the office employee replied that the costs of the additional day and the fine would be charged from my credit card and there was no exception made.
I paid 400.46 euros for the entire tip which is 40,46 euros a day. I even wanted to comprise and pay 40.46 euro, but she insisted that I had to pay the 150.00 euros and the fine.
Because we needed to catch our plane, we stopped the conversation and there was no final conclusion and we are extremely dissapointed in the service of RecordGo...
Sterke punten
none
Zwakke punten
- bad service
- bad employee
- additional fee
Ripping off customers
Review over GreenmotionRipping off customers�\\r\\nThis company is only busy with ripping of customers. A military officer can not rent a a car as if he is a pizzadriver. Unfortunate because allrisk was coverd on his creditcard. The salesman was only intrested in selling us the most expensive insurance. After talking with the manager ( another customer was also very angry ) there were suddenly all other cheaper options. Never book at this company.\\r\\n\\r\\nDate of experience: September 16, 2023
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onbetrouwbaar
Auto van binnen stofzuigen.
Review over Record Go Rent a CarWe hadden een c3 besteld maar kregen een DR 4. Voor mij een onbekende SUV. Meer benzine verbruik, maar wel groter. We betaalden voor 11 dagen 440, inclusief volledige verzekeringen. Prima. Leek allemaal goed. Toen we de auto weer inleverden vertelde de medewerker dat er zand in de bekleding zat, dus €95 aan extra kosten. Het klopte dat er wat zand in de bekleding zat, maar om hiervoor nu zo’n boete voor te geven, belachelijk. We hebben de auto heel netjes behandeld en hij was echt niet heel erg vies. We hebben foto’s gemaakt en een klacht ingediend, maar ze wijzen op algemene voorwaarden waar in staat dat je de auto in dezelfde staat moet inleveren. We hebben deze voorwaarden natuurlijk geaccepteerd maar er is ons niet uitgelegd dat we de auto moesten zuigen bij inleveren. Heb ik tijdens alle eerder gehuurde auto’s nooit hoeven te doen. Goed opletten dus, en voorwaarden goed lezen. Bij mij verder geen gedoe met borg en betalingen.
Sterke punten
Goedkoop, prima auto.
Zwakke punten
Slecht geïnformeerd over voorwaarden.
Oplichters Rentalcars & Boycar
Review over RentalCarsOp de luchthaven Izmir Airport in Turkije 🇹🇷 geen auto meegekregen van Boycars Rental omdat de eerste bestuurder en de persoon op de creditcard niet dezelfde persoon is.
Bedrag van € 144 wordt wel afgeschreven maar hiervoor hebben ze miets gedaan. Veel klachten over Boycar en dit komt vaak voor. Helpdesk Rentacar gebeld, je wordt 30 minuten bezig gehouden door een engelssprekende vrouw met allerlei vragen, 10 x e-mailadres doorgegeven maar op het eind geen resultaat, geen annulering, geen refund, geen auto, klachendesk per email waarop nooit wordt gereageerd. Waardeloze service, gewoon diefstal, oplichting. Nooit boeken bij rentalcars.com
Sterke punten
Geen, gewoon oplichters
Zwakke punten
Teveel om op te noemen kijk maar eens in de reviews van autoverhuur ervaringen en trustpilot.
Car rental
Review over Holiday CarsZeer tevreden huur al sinds vele jaren via de site en altijd correct geweest…
Zwakke punten
Dat we noriskwarrenty nemen en dat de verhuurder toch nog soms een maand lang geld blokkeert op de credit cardâ¦.Spijtig terwijl we toch bij jullie de volledige full omnium verzekering nemen!!
Makkelijk boeken
Review over Holiday CarsBoeken ging eenvoudig.
Genoerg keuze uit auto's
Snelle reactie
Boevenbende
Review over GoldcarNadat we op Rome airport met enige vertraging aan kwamen, werd ons op barse toon te verstaan gegeven dat we te laat waren. Moeilijkdoenerij over dat de gereserveerde Citroen C1 al weg was .
Na wat gepruttel en binnensmonds gemompel werd ons een Fiat 500 aangeboden. De sleutel kregen we mee en zoek het maar uit. Nadat we ingestapt waren kwam er een bediende nog even een contract brengen en of ik nog even een krabbel wilde zetten. Stom van mij dat ik in de haast niet beter opgelet heb, maar toen ik wat later op mijn visa rekening keek bleek er nog eens 159 euro afgeschreven voor een zogenaamde upgrade. Die mij overigens niet vermeld was.
Totaal betaal ik dus 352,50 euro voor een week Fiat 500.
Ik had geboekt bij Booking.com en ik hoop dat zij beseffen dat Goldcar, in ieder geval op Rome Airport over de rug van hun klanten een extra verdienmodel heeft.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Zeer onbetrouwbaar personeel
Register account
Review over MyWheelsTried to register with Australian license and phone. Verification would not work. After asking for help I received firm letters not related to issue. Help was useless. Tried for a day or so but went to competitors who were more user friendly. 🤔
Zwakke punten
Poor customer service. Not contactable.