Do you Spain

nooit meer

Auto en verzekering geboekt in België en betaald met creditcard
Bij afhalen gisteren in de luchthaven bleek deze verzekering er geen te zijn.
Omwille van het late aankomstuur en geen contact mogelijk met office do you spain taxi genomen naar competa ( ong 80 euro )
Uiteindelijk vandaag rechtstreeks bij een verhuurbedrijf een auto gehaald die een stuk goedkoper was ( verzekering incl)
Zo wordt auto huren een heel kostelijke zaak
Graag compensatie huurgeld auto, verzekering en daaraan gekoppelde taxirit
Mij zijn ze als klant voorgoed kwijt
Is de 2de keer dat ik bij do you spain boek, de 2de keer problemen en een ganse dag vakantie kwijt

Dubbel betaald

Alles goed gereserveerd en betaald, zoals aangegeven op de website. Vervolgens auto ter plekke ophalen. Blijkt dat je nogmaals het bedrag betaalt, aangezien wordt aangegeven dat de verzekering van doyouspain niets vergoedt. Beter via de autoverhuurbedrijven rechtstreeks een auto reserveren. NIET VIA DEZE SITE!

Sterke punten
Snel en meteen een auto reserveren

Zwakke punten
Oplichting via de verzekering die je afsluit.

Nooit meer, banditos

Nooit meer!!!!
Nooit meer!!!!! auto geboekt bij do youspain, van te voren moeten betalen, helaas door de orkaan Cory ging mijn vlucht een dag later, ruim op tijd een email gestuurd naar doyouspain, ontvangsbevestiging gehad, maar nooit reactie, ook nog gebeld, maar ook daar was er geen oplossing, een dag later bij aankomst bleek de auto niet aan ons uitgegeven te worden, vanwege no-show, de verhuurmaatschappij interrent ( die ik ook gebeld had en doorgegeven van de vertraging) had ons al uit het boekingssysteem gehaald.Kon wel een andere auto huren, maar moest wel weer een nieuw bedrag betalen, de oude betaling was ik kwijt.Vervolgens ergens anders een auto gehuurd en dat ging prima, wel weer een mail gestuurd naar doyouspain, weer een ontvangstbevestiging gehad, maar nu 2 weken later nog steeds geen bericht, heb geen vertrouwen in dit bedrijf, dit was de eerste en tevens laatste keer dat ik geboekt hebt bij doyouspain, zijn gewoon bandieten

Sterke punten
geen

Zwakke punten
niet bereikbaar, zowel via email als telefonisch, oplichters

O P L I C H T I N G

W A R N I N G ! !

DON’T BOOK A CAR HERE!!

I’ve paid (and lost) € 593 for a rental car on Tenerife. Due to fog on Eindhoven Airport (NL) my flight was canceled. I called the rental compagny (Goldcar) that I would arrive the next morning. They told me that the contract that I had with Doyouspain doesn’t allow any changes and that they consider my canceled flight as a ‘no show’. Arriving at the airport on Tenerife I was told that my reservation was gone……as was € 593. With a lot of trouble and extremely long waiting I reached the Doyouspain office by phone. To make a long story short: after 4,5 weeks of calling and sending emails I got a message from Doyouspain (if they reply at all it’s after weeks) that they could do nothing to return my money due to the lousy contract they have with Goldcar and I guess, with other rental compagnies. So I lost € 593 to Doyouspain. Even without cancelation of a flight but when your flight is delayed by some hours you’re f*cked if you where as stupid as I was to book a car on Doyouspain.com: JUST DON’T

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Alles

Criminels

Als niemand iet doet aan deze zeikerds zullen de gevolgen groot worden .
Mensen zijn machteloos door deze bende lafaards.

Criminels

Sn brussels verandert de vluchturen en weg geld weg reservatie welke in GEEN ENKELE HOEDANIGHEID KON DOEN. Dit allesgebeurde zelfs 2maanden voor vertrek datum ,hoe gemeen moet je zijn dat je niet wil veranderen. Ze antwoorden NOOIT op mail of telefoon hoe kan je dan herboeken maar een extra verzekering kunnen ze wel sturen. Het zijn gewoon Klootzakken!!
Benny

Sterke punten
Geen asociaal

Zwakke punten
Zo zijn ze gewoon

Scammers! Stay away!

DO NOT RENT FROM THESE PEOPLE!
I REPEAT DO NOT RENT FROM THEM!

I mistakenly selected the incorrect dates for my pickup. So I immediately tried calling the company to change the dates. They did not answer the phone for 2 hours! (And many other people keep saying the same thing. They are impossible to get ahold of. They don't even give you a contact email.)

So because of the fact that I was unable to contact them, the booking began without me being able to pick up the car. And therefore the booking was labeled as a "no show" and then canceled.

They refuse refunds even though it's their fault that the booking was a "No Show".
So now I have already paid for this booking but is stil left without a car. It would be better just to flush the money down the toilet.

They will not let you modify the Pick-up dates or times even though you selected the incorrect dates.

Do NOT pay these people. You will regret it! THEY ARE SCAMMERS!

Sterke punten
Thieves

Zwakke punten
Scammers

Engañoso servicio

Imposible conseguir información, la atención al cliente es prácticamente inaccesible.
Sólo estan para cobrar

Sterke punten
Publicidad

Zwakke punten
No les interesa brindar ningún servicio.

Dubbel betalen

Kom ik bij Oke in Alicante kan ik nog een keer betalen,

Sterke punten
Boeking

Zwakke punten
Dat ik dus 2x moet betalen

Maffia

Ook bij ophalen van de auto bij oké rent werd mijn platina verzekering niet geaccepteerd a €173,- kon niet annuleren
Dus een verzekering van oké rent €315,- ,maar gedaan wat een ergernis
Do it Spain reageert niet op mijn mails .
Maar ondanks dat toch een fijne vakantie gehad.

Sterke punten
Kan ik niet verzinnen

Zwakke punten
Niet genoeg ruimte om op te schrijven

misleidende reclame

Ik boekte een auto en kwam tot de vaststelling dat mijn datum was gewijzigd van inleverdatum , hoewel ik deze correct had ingegeven. het wijzigen liep voor geen meter waardoor ik genoodzaakt was om het huidig contract te annuleren en opnieuw te beginnen. Ondanks in hun add staat dat de annulering gratis is krijg je na de annulering de melding dat er bij deze maatschappij geen terugbetaling is.
Weg geld en misleidende leugens in jullie add.

Sterke punten
tja?

Zwakke punten
misleidend

Shocking service from doyouspain

Shocking service from doyouspain Booked via their site for a car in Malaga with WIFI CAR RENT A CAR. Airport pick up was 1hr 20mins after we arrived & then we were left at their locked office on a trading estate 20 mins from the airport. We got an uber & abandoned the hire car! Doyouspain have absolved themselves from helping get a refund despite having received complaints about WIFI CAR RENT A CAR as far back as 2018.

Sterke punten
None

Zwakke punten
Abysmal customer service

Terrible company and service

Terrible experience with this intermediate company. They cancelled our car, we had to book a new one and pay extra. Horrible day with 2 small children thanks to doyouspain. Shame on you!

Sterke punten
They are good at screwing people around.

Zwakke punten
See above.

Do You Spain | Be Aware!

I have booked a car through Do You Spain and ended up with Autos Lido in Malaga, who unfortunately delivered a car that was technically wasn’t trustworthy. The car rental company agreed to reimburse the rental fee, minus one day fee. (Which was paid separately at the location)

Now Do You Spain is not willing to reimburse, even with the written statements of the car rental service. Complete lack of communication and no solutions offered.

Be aware!

Sterke punten
Seems easy

Zwakke punten
Is not trustworthy

Oplichters niet huren bij dit bedrijf

Wij hebben een auto online in Nederland gereserveerd voor een week Mallorca. Omdat mijn vriend niet thuis was heb ik gereserveerd onder mijn naam maar met zijn creditcard. Later zagen wij dat dat niet kon.Wij hebben gebeld ( Spaans nummer ) of we dit konden wijzigen maar op geen enkele manier was dit mogelijk. Op de vraag hoe we dan de auto konden huren gaf de dame in gebrekkig Engels dat als ik met mijn debit kaart 1100 euro zou betalen want dan was je gelijk verzekerd en de borg stond dan garant . En dat ik dan na 10 dagen dat bedrag terug gestort zou krijgen .eenmaal op de dag van ophalen van de auto vertelde de dame aan de balie heel onvriendelijk dat we de auto niet konden huren behalve als we de extra driver en een verzekering namen . Dat kostte ons 328 euro totaal . Ik werd boos want ik wilde geen verzekering en wilde de oplossing van die 1100 euro. Volgens haar kon dat niet en geen enkele andere manier was mogelijk
Uiteindelijk hebben we dat betaald want we wilden toch de auto meenemen. Op de vraag of het bedrag van de creditcard reservering dan gecancelled zou worden kon zij geen antwoord geven. We zouden ook nog een 3 deurs auto krijgen maar na veel geklaag over de manier van behandelen van de dame bij uitgifte hebben we een 5 deurs auto meegekregen .Nu 3 weken later is ook het geld van de reservering er af gegaan ad 117 euro dus totaal hebben wij voor 6 dagen 448 euro betaald ( ipv de 117euro) te schandalig voor woorden. We gaan nu proberen die 117 euro terug te krijgen maar ze zijn gehaaid want er is bijna geen contact punt .je wordt dus aan alle kanten genaaid door dit bedrijf . Dus wees gewaarschuwd ga geen auto hier huren maar betaal ietsjes meer bij een betrouwbaarder verhuurbedrijf zonder verborgen kosten en zonder kleine lettertjes etc ( hertz , sixt etc )

Sterke punten
Auto was echt een nieuwere goede auto

Zwakke punten
Zijn oplichters wat verhuur kosten betreft . Onvriendelijk en niet te bereiken online.

DoTheftInSpain

Online payment to DoYouSpain of �183 for a rental car in Barcelona for 10 days.\\r\\nWhen I went to pickup the car I had to pay the rental company Record go �323 more to get a small car which was advertised by DoYouSpain just for �12 a day.\\r\\nHow to sue these thrives?\\r\\nAre we living in jungle?

Sterke punten
None

Zwakke punten
Thieves are always weak

Oplichting

Auto gehuurd voor 6 dagen Valencia de volledige verzekering pakket afgesloten zonder eigenrisico. Bij het ophalen wordt er gezegd dat je nog een verzekering moet afsluiten anders krijg je de auto niet mee. Dus wordt er gewoon nog 206 euro extra van je creditcard ingehouden. Dit is dus echt oplichting! Fire Fly zegt wij hebben niets te maken met Do You Spain. Ik hoop veel mensen dit lezen en er een andere manier komt om mensen te beschermen voor dit soort louche bedrijven.

Sterke punten
geen

Zwakke punten
alles

Flut bedrijf

Wat een flut bedrijf!
Auto via doyouspain gehuurd.
Aangekomen bij europcar hadden ze de gehuurde automaat auto niet staan.wel kon ik een upgrade doen en dan hadden ze wel een automaat. Gebeld naar doyouspain en ik kon de upgrade doen. Als ik alle papieren zou bewaren en op zou sturen zouden hun de extra kosten aan mij terug betalen. Meerdere e-mails gestuurd, telefoontjes gepleegd.. Nu 12!!! Weken verder eindelijk contact met iemand gehad. En wat blijkt? Ik krijg mijn geld niet terug van hun, want ja ik moest mijn handtekening zetten voor de upgrade en dus heb ik er zelf voor getekend! Dat betekend dat ik voor 10 dagen een auto huren meer dan 1200,- kwijt ben! Schandalig hoe ze je behandelen. BELACHELIJK EN SCHANDALIG!!!!

Zwakke punten
Komen afspraken niet na.
Niet bereikbaar.
Geen oplossing.

Negative

Very negative ! At the airport I had to pay many additional costs. Totally more than de rent price of the car !! This wasn’t communicated by the booking of the car. Doyouspain is not reachable by phone for any support of questions due to very long calling queues. At the end by paying €271,00 in addition of the already paid €189,00 for the car rent we got via Goldcar a damaged car, with no full fuel tank (as paid for !!!). Goldcar keeps saying we can’t do anything for you…..

Sterke punten
None

Zwakke punten
Before you can take the car you have pay more additional costs than the whole rental price

Waardeloos oplichters

Prepaid betaald 230euro platinium verzekering Zürich
Afhalen bij goldcar nog eens 482 euro betaald

They work with terrible service providing rental companies

Lost the total amount of the booking because we were unable to pick up the car before 0:00 hour, after that time your booking is lost and you have to do a complete new booking AND payment…. Don’t book here, but book with a serious rental car company, it will cost you the same in the end and you DO get some service..

Sterke punten
None

Zwakke punten
Service

warning

WARNING: Do not hire a car from Del Paso Car Hire or Do You Spain. In my case, I was encouraged at time of pickup to pay extra for collision damage waiver, in which case the normal deductible would not be applied in the event of an accident. When I unfortunately had an accident through no fault of my own, the company insisted on a further €800 security deposit for the replacement vehicle. At the end of the rental, upon returning the car in impeccable condition, the company refused to return the €800. Del Paso asserted that I had violated the insurance policy through negligence or driving on a road not fit for vehicles etc. This was contradicted by my report and that of the hotel where I was staying. Despite several letters, including from my attorneys, and countless telephone calls (just try to reach someone – impossible), my case was ignored, and they kept my money. After all that, I feel violated and hurt and unfortunately €800 poorer. Del Paso and Do You Spain’s seemingly low rates disguise an inherently shoddy and fraudulent business. I was treated very shabbily and would warn you against using them or Do You Spain.

Sterke punten
non

Zwakke punten
see review

Pure oplichterij!!

Dit zijn pure oplichters! Wij hadden reeds 116 euro aanbetaald en kwamen erg laat aan op het vliegveld van Malaga. Ons was verteld naar Goldcar te gaan om onze ford fiesta daar op te halen. Een erg onvriendelijk vrouw stond ons daar te woord Alles ging nog goed totdat wij met onze creditcard 1100 euro borg moesten betalen. Deze kaart deed het niet volgens haar. Een andere creditcard die op mijn naam stond mocht niet gebruikt worden want de boeking stond op naam van mijn man. Na een paar pogingen zei ze dat we de auto alleen nog meekregen als we een verzekering afsloten van 254 euro en daar kwamen bovendien ineens nog diverse andere kosten bij wat voor ons betekende dat we nog ongeveer 500 euro bij moesten betalen. Dit hebben wij niet gedaan en van armoe maar een taxi genomen naar ons hotel dit kostte ons nog eens100 euro. De volgende dag gebeld met Do you Spain na 3 kwartier eindelijk iemand aan de lijn die ons doodleuk vertelde dat er niks meer te regelen was omdat de mevrouw van Goldcar geannuleerd had????? Het is een groot K-bedrijf dus trap er niet in!!!!!!!!

Sterke punten
Helemaal geen!!! Oplichters!!

Zwakke punten
Alleen maar Zwakke punten niks goed aan! Geen service geen auto voor je geld!!

Wel betaald, maar geen auto en geld kwijt!

Auto geboekt via doyouspain,com. Online geboekt en volledig betaald (450 euro).
Bij het ophalen op het vliegveld blijkt dat je eerst naar een industrieterrein wordt gebracht waar een of andere verhuurder zit. De auto was geboekt op mijn naam, maar ik kom er op dat moment achter dat mijn rijbewijs weg is. Opzich geen probleem, want mijn partner heeft ook een rijbewijs. Verhuurder geeft aan dat het niet mogelijk is om de tenaamstelling aan te passen en dat ik maar met doyouspain moet overleggen. Na bijna 20 minuten inde wacht te hebben gestaan kreeg ik iemand aan de telefoon die aangeeft niets te kunnen doen. U heeft zelf geboekt en boekingen bij ona kunnen niet worden aangepast. Sta je dan met 3 kinderen op een industrieterrein in IBIZA. De enige optie die ik kreeg was om een nieuwe boeking te doen a 600 euro, maar het geld van de vorige boeking was ik kwijt. Echt een waardeloos bedrijf. Wees gewaarschuwd!!

Sterke punten
Slechte service van n niet mee willen denken. In oplossing. Alleen maar uit op je geld

Zwakke punten
Oplichters.. zijn alleen uit op je geld. Slechte service

Onbetrouwbaar zeer misleidend niet doen !!!

Hadden thuis vooraf aan de reis kleine auto gehuurd met all-inn casco / patinum verzekering dit via cc betaald. Aangekomen op lichthaven in Mallorca wordt je door onvriendelijk, slecht engels sprekende dame doodleuk vertelt dat er nog even E 250 bijkomt voor diverse belastingen en verzekeringen, tja dan zit je klem , met nog een rij mensen achter je en een echt goede uitleg krijg je niet . Je kunt niet achterhalen welke soorten tax er dan bij komen , ook mbt verzekering blijkt dat je een kant op gestuurd wordt, waardoor je de hoofdprijs betaald.. ( Goldcar en Doyou spain zijn “losse” bedrijven..)
Enfin maar bij betaald ( want op dat moment en in de avond kun je weinig kanten op). Voortaan maar weer een betrouwbare partij opzoeken.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Onduidelijk, houden vooraf dus informatie achter