Payment deposit
Review over Record Go Rent a CarOp 15 Mei een auto opgehaald die wij van te voren geboekt en betaald hebben.
Echt bij aankomst Record op het vliegveld van Mallorca moesten wij een extra verzekering afsluiten ( hadden we in Nederland als gedaan) EN wij mochten nog even €1400 borg betalen, dit was ons echter niet bekend, je betaald de borg omdat je tenslotte je geboekte auto wilt hebben.
Na retourneren zou de borg van €1400 worden terug gestort, nu 2 weken verder heb ik echter niet mogen ontvangen.
Ik heb inmiddels 4 emails gestuurd en heb daar tot op heden niets op terug gehoord.
Mocht er binnen 2 nog geen geld terug betaald zijn dan zoek ik de media op.
Heb echter we een top vakantie gehad, met €1400 minder te besteden.
Sterke punten
Auto werd in nette staat afgegeven
Zwakke punten
Het personeel spreekt erg gebrekkig Engels, communicatie is daar door erg lastig met een temperament vol persoon te spreken.