BELANGRIJKE WAARSCHUWING:
HUUR NOOIT EEN AUTO VIA BEMIDDELAAR EASYTERRA. Niemand kan voldoen aan de onmogelijke eis van deze organisatie. Bij de autoverhuurder moet je namelijk een creditcard gebruiken, waar je VOLLEDIGE NAAM VOLUIT OP STAAT, DUS OOK VOORNAMEN. In Nederland en de EU wordt door banken en financiële instellingen bij uitgifte van een creditcard NOOIT DE VOORNAAM VOLUIT vermeld, maar alleen de initialen van je voornaam. Gelooft u dat niet?Controleer dat dan nu even op uw eigen creditcard.
Gevolg van deze eis van EasyTerra is dat autoverhuur bedrijven jouw identiteit (als ze dat willen) in twijfel kunnen trekken. De initiaal H. kan Henk zijn, maar zogenaamd ook Herman of Hans. Louche verhuurbedrijven, zoals Carwiz Alicante, maken hier een verdienmodel van. Mijn boeking van €80 betrof een Opel Corsa onder het Worry Free concept van EasyTerra. Dat is inclusief alle verzekeringen, waarbij de borg wél op de creditcard wordt gereserveerd, maar teruggave van eventuele schade door EasyTerra wordt gedaan. Carwiz weigerde de boeking uit te voeren vanwege mijn creditcard. Volgens Carwiz was de reservering van de borg voor hun bedrijf risicovol, omdat de kans groot was, dat ik een valse creditcard gebruikte. Ook mijn paspoort en rijbewijs leverden volgens Carwiz niet het bewijs dat de creditcard daadwerkelijk van mij was. Nu mijn boeking als gevolg van de onmogelijke EasyTerra voorwaarde werd geweigerd, had ik laat in de avond op 22 okt 2026 de keuze om met een taxi te vertrekken of een compleet nieuwe boeking te doen rechtstreeks bij Carwiz. Maar dan wel op hun voorwaarden. De bestelde Opel Corsa kon ik niet huren, maar wel de duurdere Toyota Yaris Cross. Verder moest ik het volledige pakket verzekeringen opnieuw afsluiten. Kosten €200. Dat heb ik onder protest en onder druk van de omstandigheden gedaan, mede omdat EasyTerra tel onbereikbaar was. Mijn klacht omtrent de dubbele boeking bij EasyTerra werd afgewezen, omdat mijn fysieke creditcard niet voldeed aan hun voorwaarden en Carwiz had beweerd dat mijn boeking bij EasyTerra wel was gebruikt. Carwiz zou mij alleen aanvullende verzekeringen hebben laten afsluiten, hetgeen onjuist is. De beide contracten (EasyTerra en Carwiz) bewijzen dat de toedracht is, zoals ik hier heb verwoord.
BOEK DUS NOOIT BIJ EASYTERRA OMDAT U EEN GROOT RISICO LOOPT SLACHTOFFER TE WORDEN VAN LOUCHE AUTO VERHUURBEDRIJVEN, ZOALS CARWIZ ALICANTE.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
1. EasyTerra stelt onmogelijke eisen aan de creditcard (voornaam voluit vermeld i.p.v. initialen) en zijn daar onvoldoende transparant over.
2. EasyTerra stelt autoverhuur partners in staat de klant te misleiden en geld uit de zak te kloppen.