Zeer slechte ervaring met Goldcar
Bij aankomst weigerde men mij een auto mee te geven omdat men mijn officiële rijbewijs niet wilde aanvaarden. Het ging om een origineel papieren en geldig document, geen kopie. Toch werd mij verteld dat dit “niet voldoende” was — iets wat volledig onterecht is.
Ik huur al jarenlang auto’s, ook in het buitenland, en heb nooit eerder problemen gehad met mijn identiteitskaart. De behandeling door het personeel was bovendien zeer onvriendelijk en respectloos, totaal niet klantgericht.
Uiteindelijk stond ik daar zonder auto, zonder hulp en zonder oplossing. Absoluut onaanvaardbaar.
Mijn advies: huur NOOIT een auto bij Goldcar.
Onbetrouwbaar bedrijf, slechte service en ronduit schandalige behandeling van klanten.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onvriendelijk