Europcar zijn grove oplichters
Review over EuropCarWij kregen panne in Spanje met onze camper. Onze reisbijstand had een wagen gereserveerd bij Europcar in Girona. Wij hebben de wagen op 16 juni 2026 om 22.00 uur gaan ophalen en deze was zeer zwaar gehavend voor ophaling. Direct een uitgebreide filmmontage gemaakt en de medewerker had ons dat al aangegeven dat de wagen in slechte staat was. Een waarborg betaald van 500 euro (gereserveerd via Mastercard). Ok, wij vertrokken richting hotel in Barcelona. De wagen hebben we speciaal in een ondergrondse en bewaakte parking geparkeerd. De volgende dag 17 juni hebben we de wagen opgehaald om 10u30 uur en doorgereden naar de luchthaven in Barcelona om vervolgens onze vlucht te nemen richting huiswaarts. We hebben de wagen netjes afgeleverd bij Europcar in Barcelona. Geen controle gekregen en niet moeten aftekenen bij inleveren van de sleutel. Alles was ok. Een weekje later, kregen wij onze waarborg terug. Nu komt het, op 31 juli 2026, kregen wij een factuur van 818 euro op mail en op dat moment is er ook 818 euro van onze Mastercard afgehaald door Europcar, zonder enig bewijs van wat de herstelling inhoud. We hebben onze rechtsbijstand onmiddellijk ingeschakeld en deze zijn dan aan de slag gegaan met onze overhandigde bewijzen (filmpje)van de schade die al aanwezig was aan de wagen. We zijn benieuwd naar het verdere verloop hiervan. Besluit, HUUR NOOIT ENIG VOERTUIG BIJ EUROPCAR, STELLETJE OPLICHTERS ALOM.
Sterke punten
Oplichterij
Zwakke punten
Service en kwaliteits zijn ondermaats.
Europcar zijn grove oplichters
Review over EuropCarWij kregen panne in Spanje met onze camper. Onze reisbijstand had een wagen gereserveerd bij Europcar in Girona. Wij hebben de wagen op 16 juni 2026 om 22.00 uur gaan ophalen en deze was zeer zwaar gehavend voor ophaling. Direct een uitgebreide filmmontage gemaakt en de medewerker had ons dat al aangegeven dat de wagen in slechte staat was. Een waarborg betaald van 500 euro (gereserveerd via Mastercard). Ok, wij vertrokken richting hotel in Barcelona. De wagen hebben we speciaal in een ondergrondse en bewaakte parking geparkeerd. De volgende dag 17 juni hebben we de wagen opgehaald om 10u30 uur en doorgereden naar de luchthaven in Barcelona om vervolgens onze vlucht te nemen richting huiswaarts. We hebben de wagen netjes afgeleverd bij Europcar in Barcelona. Geen controle gekregen en niet moeten aftekenen bij inleveren van de sleutel. Alles was ok. Een weekje later, kregen wij onze waarborg terug. Nu komt het, op 31 juli 2026, kregen wij een factuur van 818 euro op mail en op dat moment is er ook 818 euro van onze Mastercard afgehaald door Europcar, zonder enig bewijs van wat de herstelling inhoud. We hebben onze rechtsbijstand onmiddellijk ingeschakeld en deze zijn dan aan de slag gegaan met onze overhandigde bewijzen (filmpje)van de schade die al aanwezig was aan de wagen. We zijn benieuwd naar het verdere beloop hiervan. Besluit, HUUR NOOIT ENIG VOERTUIG BIJ EUROPCAR, STELLETJE OPLICHTTERS ALOM.
Sterke punten
Oplichterij
Zwakke punten
Service en kwaliteits zijn ondermaats.