EasyTerra is in 2005 opgericht als een overkoepelende website die het zoeken van een huurauto gemakkelijk moet maken voor de klanten. Door als 1 van de eerste samen te werken met bedrijven zoals Hertz, Dollar en Enterprise heeft EasyTerra en sterk en stabiel netwerk op weten te bouwen. Het staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en dat allemaal tegen de laagst mogelijke prijs.
EasyTerra Autohuren
Het bedrijf heeft jaarlijks dan ook duizenden klanten die op een of meerdere van de 7000 locaties een wagen huurt. Bovendien heeft de website maandelijks een half miljoen bezoekers wereldwijd. Dat houdt in dat bedrijven maar al te graag een goede korting aan bieden die EasyTerra vervolgens weer op de website kan zetten.
EasyTerra Kosten
Het mag voor zich spreken dat je bij EasyTerra een ontzettend groot aanbod hebt. Hierdoor kan je gegarandeerd het voertuig vinden wat aan al je wensen voldoet. Of dit nu een sportieve cabriolet is, een stoere SUV of een handige verhuiswagen, EasyTerra weet het voor je te vinden. De website zet niet alleen de meest voordelige aanbiedingen voor je op een rijtje, maar je kan ook nog eens aanbieders met elkaar vergelijken. Zo weet je ook gelijk zeker dat alle extra’s in je pakket zitten inbegrepen.
Geen auto en geld kwijt
:-( Geen goede ervaring gehad met EasyTerra Car rental. Ik had online een auto gehuurd, op te halen op Schiphol. Betaald met Creditcard. Toen ik op Schiphol kwam kon ik de auto niet meenemen.
De borg kon alleen met Creditcard betaald worden, waarvoor een pincode nodig was. Die heb ik niet op mn creditcard. Weinig flexibiliteit, want op andere manieren kon er niet betaald worden.
Toen ik belde met Easy Terra werd er in het geheel niet meegedacht en gelijk aan mn lot overgelaten. Al mn geld van de huur was ik kwijt en geen auto.
Het stond blijkbaar in de kleine lettertjes. Maar het gebrek aan meedenken steekt me.
Slechte service!
Oplichters
Oplichters!
Accepteren een boeking en betaling van een auto via Sixt. Terwijl op de geboekte tijd het bedrijf al dicht is.
De openingstijden zie je pas daarna op jouw boeking, maar doordat je al betaald hebt en het goedgekeurd is ga je er vanuit dat er dan iemand is, anders hadden ze contact moeten opnemen.
Na een lange reis daar aangekomen was er niemand en konden we de dag erna terug komen. Ja daaaag zo werkt het niet. Onze reservering was geaccepteerd en we waren op doorreis.
Ze willen ons niet terugbetalen, terwijl wij in ons recht staan.
Zwakke punten
Oplichters
Oplichterij met verzekeringen
ET huurt onder bij andere bedrijven, zoals in mijn geval Alamo. Worry Free zou alle schade dekken. Maar dat blijkt niet zo, je dekking is minimaal. Gebeurt er toch wat, dan moet jij eerst alles zelf regelen met de lokale verhuurder. Schade rapport, politie verklaring, kortom je betaalt eerst alles uit eigen zak, daarna krijg je dat misschien ooit eens terug van ET. Ze verdienen geld door jou wijs te maken dat je voor alles gedekt bent, maar zetten jouw contract lokaal weg tegen minimale dekking, en bij problemen ben jij opeens de eisende partij die de bewijzen moet overleggen voordat je een vent terugziet. Je begrijpt al dat zoiets niet makkelijk verloopt.
Sterke punten
Aardig ogende website.
Zwakke punten
Oplichters.
Worry free is oplochterij
ET bent de verzekering over van een onderhuurder maar in werkelijkheid ben je niet gedekt. In geval van schade betaal je eerst zelf, en daarna moet je het terug zien te claimen bij ET, wat een vreselijk gedoe is. Politie aangifte nodig en verklaringen, rekeningen. Niks zorgeloos maar uitsluitend ellende. Trap er niet in, huur gewoon lokaal ter plaatste. Even duur maar echt voor alle schade gedekt.
Sterke punten
Makkelijk te boeken
Zwakke punten
Je wordt voorgelogen over de voorwaarden
Niet aan te raden!
Wij hadden een auto gereserveerd in Gran Canaria en merkten bij aankomst dat we het rijbewijs van de hoofdbestuurder niet vonden (bestolen, laten vallen,..?) Toen we aankwamen was er niemand meer bereikbaar van Easy Terra, ook niet de dag erna. Anders hadden we de boeking op een andere naam kunnen zetten. Nu werden we letterlijk in de kou gezet en konden hen pas maandag bereiken om dan te horen dat we de volle pot kunnen betalen voor een auto die we nooit gezien hebben. De verzekeringskosten, tot daar aan toe. Maar die auto wordt ondertussen wel verder verhuurd, dus dubbele inkomsten voor hen. Nooit meer huur ik bij Easy Terra!
Slechte ervaring met Easyterra
Zeer slechte ervaring met Easyterra. Ik had een auto gehuurd voor 7 juli in Mexico stad (vliegveld). De reservering was bevestigd door Easyterra. Toen we aankwamen na een vlucht van 12 uur, was er geen auto beschikbaar aangezien Easyterra kennelijk niet betaald had aan Hertz Mexico ondanks mijn bevestigde reservering. Ik kon ook geen andere auto meer huren buiten deze reservering om. Easyterra was niet te bereiken. Uiteindelijk hebben we een taxi moeten nemen naar het hotel. Pas naar twee dagen heb ik middels een nieuwe reservering een auto kunnen krijgen voor een hoger bedrag ondanks de kortere huurtermijn. Ik heb dus twee keer moeten betalen. Tot op heden , na verschillende emails en telefoontjes, heb ik mij geld (huurbedrag plus gemaakte kosten zoals taxi kosten) nog steeds niet teruggekregen van Easyterra. Ze verschuilen zich achter het excuus dat ze nog geen antwoord hebben gekregen van Hertz Mexico. Ik heb een huurcontract met Easyterra afgesloten dus het feit dat Hertz Mexico geen antwoord geeft is niet mijn probleem. Kijk uit bij Easyterra. Niet betrouwbaar
ZEEER slechte service
Zeer slechte service! Ik had geboekt met de creditcard van mijn man (we hebben beiden dezelfde achternaam)
in Sardinie 2,5 uur gewacht bij de autoverhuur balie. Eenmaal aan de beurt bleek dat ik als 1e boeker stond en we dus de creditcard van mijn man niet mochten gebruiken voor de borg (ondanks dat we de zelfde achternaam hebben). Gebeld met de organisatie maar konden niks meer wijzigen want was niet meer 48 uur voor verhuur. We mochten de borg niet contant betalen, niet pinnen niks, er was HELEMAAL NIKS mogelijk. Geld kwijt dus en geen auto kunnen huren!!
Bedrogen
auto gereserveerd en betaald in February 2023 voor periode in April afhalen luchthaven Mallorca.
11 dagen huur betaald : 495 euro voor een corsa.Heb alle mogelijke verzekeringen genomen om geen problemen te hebben achteraf. Eens de het bedrag van mijn rekening is krijg ik van Easy Terra het reglement via e-mail waarop vermeld staat dat de bij schade de eerste 1450 euro ten mijne laste zijn! Bij de reservering word hier totaal niet over gesproken ! waarom heb ik dan betaald voor eigen risico en ...... uitgebreide dekking ( glas, dak ,onderkant wagen enz...) Ik ben zojuist terug naar hun site gegaan en ik kan een corsa huren van 10 Mei tot 21 Mei voor......192,22 euro met inbegrip van eigen risico 33 euro en uitgebreide dekking 16,50 euro..........Waar is de logica ? April goedkopere maand en ik betaal 495 euro en Mei duurdere periode.....192,22 euro! Ook belangrijk te weten ....ik heb de wagen teruggebracht en rondom foto,s gemaakt met de krant van die dag ,ook heb ik de wagen volgetankt en moet 16,95 euro betalen want ik heb niet in de luchthaven getankt en dat noemen een extra taks! Ook heb ik gevraagd om een check te doen en me een document te geven dat ik de wagen zonder schade heb terug gebracht ,maar blijkbaar werkt het zo niet ....nee ze zullen mij via e-mail laten weten dat alles in orde is ! en nu maar hopen dat ze het spel eerlijk spelen! Als klant sta je daar met de rug tegen de muur en heb je totaal geen enkel verweer !
Sterke punten
Geen ! bedrog !
Zwakke punten
Ze houden alle informatie achter tot je gereserveerd hebt en het bedrag op hun rekening staat en je geconfronteerd word met een vrijstelling van 1450 euro !