Boek niet

Boek niet

Ik ben een regelmatige autohuurder. En ik raad Record go Ibiza ten zeerste en als enige af!
Door ziekte en privé omstandigheden per ongeluk mijn paspoort vergeten. To zover dacht ik stom Van mij!
Tot ze zeiden dat het geen probleem was geweest als ik niet via doyouspain had geboekt maar rechtstreeks via hen. Er werd gezegd door balie medewerker en baas dat als DYS akkoord was met mijn terugkomst morgen incl paspoort het akkoord was. DYS is akkoord en vervolgens beweren beide dat het niet akkoord is en wil men niet meedenken over een alternatief. Ik realiseer mij volledig dat ik een fout maakte maar bejegening kan volgens mij respectvol blijven.

Sterke punten
De man van de pick up

Zwakke punten
Bejegening
Onjuiste informatie
Klant onvriendelijk