Reviews van deze auteur

OPLICHTING FIREFLY ALICANTE

Review over Firefly Car Rental

OPLICHTING DOOR FIREFLY ALICANTE.

Auto gehuurd via EasyTerra bij Firefly (Worry -Free ) , dus inclusief volledige verzekering voor €133.
In Alicante lag het contract al klaar. De baliemederwerker zei dat er alleen een seniorentoeslag van €52 betaald moest worden. Dat was correct. Er stonden nog wat onduidelijke bedragen in, maar die zaten volgens de medewerker in de borg. Ik hoefde alleen nog te tekenen.
Bij thuiskomst werd de borg snel teruggestort en de volgende dag werd tot mijn verbazing mijn creditcard belast voor €250. In de correspondentie met Firefly had ik volgens hen een verzekering gesloten en daarvoor getekend. Zij kunnen niets doen. In het contract wordt inderdaad over Super Cover gesproken, maar de verzekering van Easy Terra heet ook zo en de baliemedewerker heeft beslist niet over een verzekering gesproken.
Ik lees nu in de reviews dat deze truc al jaren veelvuldig wordt toegepast. Onbegrijpelijk dat er nog maatschappijen met bedrijven als Firefly ( Hertz ) in zee gaan.
Ook Easy Terra ( Auto europe) heeft na vele mailtjes (noodgedwongen in het engels ) niets voor me kunnen doen
Huur nooit bij Firefly of Hertz en zeker niet in Spanje. !!!

reacties:

Review: Creditcard oplichters!!!

Mij is vrijwel hetzelfde overkomen op het vliegveld van Alicante. Het erge is dat deze praktijken al in 2016 plaatsvonden en dat dit ongestoord door kan gaan. Vele briefwisselingen met Easyterra en Hertz ( het moederbedrijf) hebben tot geen enkele aanpak geleid.