OK Mobility is NOT OK

OK Mobility is NOT OK

Bij het inleveren van onze huurauto in Alicante op 18 februari 2022 was ik er van overtuigd geen schade aan de auto te hebben veroorzaakt. Bij controle was de medewerker van OK Mobility een andere mening toegedaan. Hij constateerde een minuscuul krasje op de voorbumper, die nauwelijks door het oog waarneembaar is, en bracht daarvoor 260 euro in rekening. Het was duidelijk een doel op zich om een krasje te vinden en daarmee geld te verdienen. Dit is puur oplichterij. Advies: Huur nooit bij OK Mobility en mocht dat je wel doen, controleer de auto vooraf heel goed op alle mogelijke krasjes en maak er foto's én een filmpje van.

Sterke punten
oplichten

Zwakke punten
klantvriendelijkheid

Rented a car via booking.com. Also booked an all risk Insurance with boooking.com for 75 euro. Ok Mobility did not accept this insurance and made us sign an additional Insurance for 165 (!) euro. Car rental was 160 euro for 5 days. This was totally unneccesary according to booking.com. But do you think we got our money back after raising a complaint with Ok Mobility? Nope...