Goldcar is de autoverhuurder van Spanje. Met ruim 30 jaar ervaring en ondertussen meer dan 60 verschillende locaties, is dit bedrijf de absolute marktleider aan de Costa Del Sol. Met scherpe prijzen en een zeer uitgebreide vloot weet Goldcar de klanten dan ook stuk voor stuk voor zich te winnen. Zij zijn zo succesvol dat zij ondertussen hebben uitgebreid. Je kan nu ook in Marokko, Andorra, Portugal, Griekenland, Frankrijk Italië en Malta terecht voor de uitgebreide klantenservice van Goldcar.
Goldcar Autohuren
In tegenstelling tot vele andere autoverhuurders realiseert Goldcar zich dat sommige vluchten in het midden van de nacht aankomen. Dat is niet alleen vervelend omdat u dan een langere tijd moet wachten voordat u kunt inchecken bij uw hotel, maar ook omdat de meeste autoverhuurders dan gesloten zijn. U moet wachten of de volgende dag terug komen om een auto op te pikken. Goldcar pakt dat graag anders aan. Daar kunt u 24 uur per dag terecht om uw bestelde voertuig op te pikken. Luxe!
Goldcar Kosten
In de vloot van Goldcar zijn vele verschillende type auto’s te vinden. Van een stationwagon tot zelfs een bus die 9 personen zetelt. Daarom is het bedrijf ook ideaal voor groepen. U krijgt bovendien een onbeperkt aantal kilometers en kan gratis annuleren als er iets tussen komt.
Alternatieven
Het blijkt dat veel bezoekers die een negatieve ervaring hebben gehad met Goldcar wel positief zijn over bijvoorbeeld SunnyCars. Neem een kijkje bij SunnyCars.
Goldcar.es scam and rip off
NEVER AGAIN GOLDCAR.ES!!!
July 2023: my daughter and her friend rented a car from GOLDCAR.ES via Carjet. They booked an additional Platina all risk insurance. Price: 325 EUR for eight days, including the Platinum all risk insurance.
When arrived in Mallorca, GOLDCAR DID NOT ACCEPT their creditcard for the warranty. Neither my Visa Gold with a signed statement. Neither any cash.
The only way to get their car was to take AN ADDITIONAL ALL RISK INSURANCE ON TOP OF THE -ALREADY ADDITIONAL- ALL RISK INSURANCE, covering exactly the same risks! Extra amount: 261,40 EUR! Total: 586,40 EUR for a small car instead of 325 EUR. Which is + 180%
Arriving home, they noticed they also did not get their full warranty for the fuel back, while they returrned the car with a full gas tank. Goldcar held back another 50 EUR.
Bringing the total scam to 311,40 EUR.
Advice when renting a car; avoid scam and rip off like this!
Sterke punten
none
Zwakke punten
scam, rip off, Spanish contract, unfriendly and aggresive
Oplichters
NEVER AGAIN!!!!!!!! SOOO BAD HOW WE BEEN TREATED IN IBIZA AIRPORT. REALLY DISAPPOINTED!!!!!! I would recommend nobody GOLDCAR! I PAYD 5 X DOUBLE THE PRICE AS I BOOKED IT!!!
Sterke punten
Niks!!! Service is zo slecht! Oplichters
Zwakke punten
Heel erg teleurgesteld goldcar zo met klanten omgaat en liegt! De service is 0.0
Kk bedrijf sterf aub
Een Kanker bedrijf. Ik hoop echt dat die bedrijf helemaal uitsterft. Ze hebben mijn familie in de steek gelaten om dat ik me creditcard vergeten was. Nog
Sterke punten
Goldcar jullie kk moeders
Zwakke punten
Alles is zwak aan dit bedrijf
Oplichters!!!
Ik huur vaak autos maar Goldcar nooit weer. Bij het rerugbrengen van de auto in Lissabon werden door de jongen die de auto nakeek allemaal fotos overal vemaakt. Ik vroeg hem wat er aan de hand was. Hij gaf aan dat er geen problemen waren. Hij loet me op zijn tablet enkel de pagina zien waar ik moest tekenen, en gaf nadat io het extea vroeg of alles in orde was, aan dat dat zo was. Met goed vertrouwen heb ik getekend.
Tien minuten later komt er in mijn mailbox een rekening met kosten die van mijn creditcard af zullen worden gehaald met fotos van schades waar ik de schade niet kan vinden.
Dit is echt een slecht bedrijf. Dit gaat wel iets verder dan enkel een slechte service..
Goldcar nooit nooit nooit weer..
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Rekenen schades die er niet zijn zonder ze te laten zien en laten je tekenen zonder de text te kunnen lezen
Let op schoonmaakkosten
Zojuist auto ingeleverd. Goldcar rekent €50 schoonmaakkosten voor een beetje zand op de achterbank! Alsof de auto voorafgaand aan de volgende huur niet gestofzuigd zou worden…Oplichting!
Sterke punten
Niets bijzonder
Zwakke punten
Verborgen kosten
Auto gehuurd op Ibiza
Na alles betaald te hebben thuis nog eens extra 66 euro op vliegveld en wordt er ook nog eens 143 euro afgeschreven van mijn creditcard na een maand.
Heb het nagekeken uiteindelijk 2 keer verzekering betaald.
Niet duidelijk geen goede uitleg.Voel me gewoon opgelicht.
Sterke punten
Mooi auto
Zwakke punten
Geen goede uitleg op luchthaven
Stole money from us
I recently had an incredibly frustrating and disappointing experience with Goldcar, and I feel compelled to share my story to warn others about their unprofessional and unethical practices.During my rental period, I was accused of causing damage to the vehicle I had rented. However, I knew for certain that I had returned the car in the same condition as I received it. To support my claim, I had taken several videos as evidence, clearly showing the undamaged state of the vehicle before returning it.After presenting the videos to the company as proof of the car's condition, I expected a prompt response and a resolution to the issue. However, instead of addressing the matter professionally, they chose to remain silent and completely ignored my attempts to communicate with them. This lack of response left me feeling frustrated and ignored, and it further confirmed their disregard for customer satisfaction and basic ethical conduct.The lack of accountability and transparency displayed by Goldcar is simply unacceptable. As a customer, I expected to be treated fairly and respectfully, especially when providing clear evidence to support my case. Their complete silence and failure to rectify the situation has left me deeply dissatisfied and disillusioned.I strongly advise potential customers to exercise caution when considering renting from Goldcar. Their unprofessional behavior, failure to take responsibility, and lack of communication demonstrate a total disregard for customer satisfaction and basic business ethics.I sincerely hope that sharing my experience will help others avoid the frustration and disappointment I have endured.
Sterke punten
Cheap
Zwakke punten
not honest.
Stole money from us
I recently had an incredibly frustrating and disappointing experience with Goldcar, and I feel compelled to share my story to warn others about their unprofessional and unethical practices.
During my rental period, I was accused of causing damage to the vehicle I had rented. However, I knew for certain that I had returned the car in the same condition as I received it. To support my claim, I had taken several videos as evidence, clearly showing the undamaged state of the vehicle before returning it.
After presenting the videos to the company as proof of the car's condition, I expected a prompt response and a resolution to the issue. However, instead of addressing the matter professionally, they chose to remain silent and completely ignored my attempts to communicate with them. This lack of response left me feeling frustrated and ignored, and it further confirmed their disregard for customer satisfaction and basic ethical conduct.
The lack of accountability and transparency displayed by Goldcar is simply unacceptable. As a customer, I expected to be treated fairly and respectfully, especially when providing clear evidence to support my case. Their complete silence and failure to rectify the situation has left me deeply dissatisfied and disillusioned.
I strongly advise potential customers to exercise caution when considering renting from Goldcar. Their unprofessional behavior, failure to take responsibility, and lack of communication demonstrate a total disregard for customer satisfaction and basic business ethics.
I sincerely hope that sharing my experience will help others avoid the frustration and disappointment I have endured. There are plenty of reputable car rental companies available that prioritize customer service and integrity, and I encourage you to explore those options instead.
Sterke punten
Cheap
Zwakke punten
no communication
bad service
not honest...
Boek hier geen auto
Aankomende op vliegveld Alicante rond 23.00 blijkt dat je de reeds betaalde auto niet meekrijgt! Niet omdat je gesignaleerd staat bij Interpol, of een beruchte schaderijder bent of niet betaald hebt. Nee. Als je niet je volledige geboortenamen invult met hoofdletters op de huurovereenkomst maar dit met je initialen doet, dan gaan de autosleutels niet mee. Ondanks het overleggen van je rijbewijs, creditcard en paspoort.
Daar sta je dan. na 23.00 betaal je ook nog een extra tarief. Afijn je wil zsm naar je vakantieadres dus je boekt nogmaals (op de geneste manier) aan de balie van het vliegveld nogmaals een auto bij Goldcar Je betaald voor de 2e keer en krijgt een bevestiging. Weer gaat het fout!!! De medewerker geeft aan dat een bevestiging van de betaling niet de definitieve reservering is. WTF!!! 2 x betaald en geen auto.
Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat deze manier van oplichting een verdienmodel is voor Goldcar. Naast mij staat gedurende deze film een Duits echtpaar die ook dubbel moet betalen...........
Tja zo kun je je geld ook verdienen. I
Sterke punten
Oplichten en geld harken
Zwakke punten
Rest
Pure diefstal
Proberen op elke manier een 2de keer een verzekering aan te smeren. Vervolgens op elke mogelijke manier voor alles kosten aanrekenen. Let maar goed op met de waarborg, 99% kans dat je hier max een stukje nog van zal terugzien. Mijden als de pest.
Sterke punten
nvt
Onterechte afschrijvingen
Na afhaling van de huurauto op Ibiza een oude, beschadigde Seat Leon gekregen. Wel de "full package" verzekering genomen, dat is wat comfortabeler. Aan de desk op het vliegveld erg onvriendelijk behandeld, bij een vraag van onze kant kwam steevast een zucht van de balie medewerker. Einde vakantie auto volgetankt weer ingeleverd (inclusief bonnetje met een tankstation binnen 10KM van de luchthaven). Alles afgetekend door Goldcar. Vervolgens 2 (!) vage afschrijvingen gedaan door Goldcar van 41 Euro en 400 Euro. Geen factuur / geen notificatie, niets. Goldcar geeft telefonisch aan dat zij ook niets zien voor de grondslag en dat je zelf de terug betaling maar moet regelen... Fraude Meldingen zijn gedaan bij de creditcard maatschappij. De service van Goldcar is mateloos beroerd.
Sterke punten
afhalen op het vliegveld
Zwakke punten
onvriendelijk / beschadigde oude auto (Seat Leon) / schrijven geld af zonder notificatie / factuur.
Oplicht praktijken!
Ik heb alle extra verzekeringen en opties genomen.
Wordt er toch nog 50 euro extra van de creditcard afgetrokken.
Omdat de auto moest worden gestofzuigd!!
Oplichters. nooit meer goldcar!
Sterke punten
geen, alles ging niet zoals het hoort bij ophalen auto.
Zwakke punten
50 euro stofzuigkosten!
Oplichters
Ze brengen extra kosten in rekening. \\r\\nSlechte auto�s, slechte service \\r\\nNooit meer
Sterke punten
Niets
Zwakke punten
Slecht bereikbaar, slechte auto, oplichters
Oplichters
Bij ons waren expres de banden niet opgepompt.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Ze zijn geldwolven.
Gold car is heel slecht
Wij kwamen aan op de luchthaven van Valencia. Die van dit mislukte bedrijf eisden meteen onze autosleutels en controleerden alles ook in de koffer. Maar in die koffer handen ze voor ons vertrek een hoedenplank uitgenomen en toen we terug waren moesten we €400 betalen voor die plank en kregen want we hadden een verzekering genomen kregen we onze €108 van de naft niet terug. Dus beste mensen als je op vakantie gaat neem dan een ander huurbedrijf want ze plegen gewoon fraude. Als u het toch overkomt wat ook gaat zijn moet je je kaartnummer blokkeren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Ze plegen fraude en dreigen je af
Biggest Scammers!
Goldcar is the biggest scammer! According goldcar you have to pay extra high amount for full tank. When the car is returned with full tank, you didn't get the money back....
Klachten
Zeer slecht.
Banden waren in zeer slechte staat (versleten) banden 5x met platte banden naar de dichtste pomp moet rijden om op te blazen.
Zetten je met de rug tegen de muur ivm betalen van een verzekering,…
Sterke punten
Voor mij geen
Zwakke punten
Te veel om op te sommen
Slechte auto ontvangen.
De gehuurde auto was niet meer beschikbaar. Eeen zogenaamde uopgrade gekregen. Deze upgrade auto had meer dan 20 deuken en beschadigingen en was van binnen slecht schoongemaakt. Zo'n auto kan lokaal voor een kwart van de prijs huren.
Sterke punten
Inschrijving.
Zwakke punten
Staat van huurauto en moeilijk bezwaar te maken, want de huurauto staan ook ver weg en er is niemand aanwezig voor klachten of vragen.
Misleidende reclame
Op de website staat bij het goedkoopste tarief Crazy Smart vermeld dat dit incl. ongelimiteerde kilometers is. Prima, tot je de auto effectief boekt en een bevestingsmail krijgt waarin staat dat er opeens maar 120km inbegrepen zijn, en er na de verhuurperiode effectief een stevig bedrag van je credit kaart wordt gehaald voor de gereden km. Klantenservice telefonisch niet bereikbaar en via e-mail wordt er heel de tijd naast de kwestie geantwoord. Dit is misleidende reclame en pure oplichterij.
Criminelen!
Extreem onvriendelijke ontvangst. Wat een verschrikkelijk welkom in Spanje. Wat een verschrikkelijke mensen achter de balie in Malaga. Dure verzekering is verplicht en kost meer dan de autohuur. Ze kijken je niet eens aan. Zo onrespectvol. Het interesseert ze niets. Na een paar weken schrijven ze plots ook nog schoonmaakkosten af. Nog nooit zulke boeven meegemaakt. Goldcar is a criminal organisation, 100%.
Sterke punten
None!
Oplichters.
Afgelopen feestdagen bij Goldcar Barcelona een auto gehuurd. De auto zat vol extra krasjes dan aangetekend op de formulieren. Volgens de medewerker bekend en geen enkel probleem. Toch van alles een foto gemaakt als bewijs. Bij het terugbrengen van de auto ontvangen door een zeer onvriendelijke dame. Het was donker en regenachting. Ze keek op haar iPad, liep direct naar een kleine schade boven het voorwiel. Die je in het donker niet eens kan zien. Ze waren dus vooraf al op de hoogte. En ondanks dat ik kon aantonen via de foto dat de schade er bij het ophalen van de auto al zat, werd ik schuldig bevonden voor de schade. Goldcar geeft aan dat foto's geen bewijs zijn. Omdat ik niet voor de schade wilde tekenen, werd ik zeer onbeschoft behandeld en hebben ze alsnog meerdere bedragen van mijn creditcard afgeschreven. Goldcar reageert niet op mailtjes en klachten.
Oplichters zijn het. Boek daar geen auto.
Sterke punten
Getrainde oplichters
Zwakke punten
Geen contact mogelijk
NOOIT meer met Goldcar
We recently had a very bad experience with Goldcar airport office Fuerteventura. First of all, days before our rent we got emails that we could get a FULL insurance for 58€... arriving in Fuerteventura this was not true... we had to pay another 200€, my husbands (driver) his credit card was stolen 5 days before our holiday, we did not yet had a replacement card. They would not take mine (his wife) we had to switch drivers, another 60€ to pay. During our holiday we got a parking ticket in puerto rosario, there was a scan code on the ticket, I tried to scan so I could pay my fine. The website did not work, so I went to Goldcar office and requested what to do. The person in charge literly said NOT MY PROBLEM, we will charge you 75 €!!!! They were extremely rude at the office! My advice DO NOT RENT WITH GOLDCAR!, For me, never again!
Sterke punten
NIETS!
Zwakke punten
service, vriendelijkheid personeel
Oplichters
Jammer dat wij vooraf de reviews niet hebben gelezen over deze oplichters. Het viel ons op dat bij andere verhuurbedrijf een lange wachtrij stond. Bij Goldcar waren wij de vierde in een korte rij. Maar bij andere rij verdween de de rij in korte tijd. Bij degene die voor ons waren liepen steeds de emoties erg op. Het duurde steeds erg lang. Nou en toen waren wij aan de beurt, een zeer onvriendelijke vrouwelijk persoon stelde dat wij een verzekering moesten afsluiten terwijl wij dit via Ryan Air al hadden gedaan. Geen discussie mogelijk betalen anders geen auto. Toen wilde ik betalen met creditcard van partner ook niet mogelijk omdat ik hoofdbestuurder was. Toch maar voldaan aan alles maar nooit maar ook nooit meer Goldcar.
Sterke punten
Dat ze goed getrainde oplichters zijn
Zwakke punten
Teveel om op te noemen
We voelen ons bedrogen!
Via Ryanair auto gehuurd bij Goldcar en verzekering met creditcard geregeld voor vakantieweek Lanzarote. Bij aankomst balie goldcar door onvriendelijke medewerkster onder druk gezet om nog verzekering te nemen. Betalen kon alleen met creditcard van partner, omdat hij bestuurder was. Mijn creditcard werd niet geaccepteerd. Uiteindelijk ruim € 300,00 bij moeten betalen en dat kon met betaalkaart van partner. We voelen ons bedonderd en ons advies nooit huren bij Goldcar.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onvriendelijke behandeling en gevoel dat we bedonderd zijn
oplichters
heb in spanje een snelheidsovertreding opgelopen 3 km te hard de bekeuring was € 50 die goldcar van mijn rekening had gehaald ( creditcard ) oke begrijpelijk echter een maand later incasseren ze nogmaals dit bedrag van €50 en zeggen ze dat dit de administratie kosten van hun waren om de bekeuring te betalen ! dus laatste keer fu**ing Goldcar es
Sterke punten
niet
Zwakke punten
oplichters