Met glimlach in het zak gezet
Bij het afhalen van de wagen hebben ze ons een extra verzekering aangesmeerd en laten aftekenen; deze 'overeenkomst' hadden we geen dubbel van gekregen en dus pas na afrekening bleek dat we ongeveer het dubbel moesten betalen.
We hadden alle details misschien moeten nakijken, maar aan de baliemedewerker hebben we duidelijk gemeld dat we een volledige coverage via booking.com hadden, en hij heeft de papieren snel uit onze handen genomen.
ook na klacht bij de klantendienst geen gehoor en schermen ze zich volledig achter het getekende document
Sterke punten
Oplichterij
Zwakke punten
Eerlijkheid
Bezoek Firefly Car Rental Reviews over Firefly Car Rental