Onredelijk en geen service

Onredelijk en geen service

Dag vooraf gebeld of betaling borgsom zonder code creditcard mogelijk was, en dit zou kunnen. Bij aankomst moet code van creditcard toch worden opgegeven voor borgstelling terwijl dit normaal niet nodig is. Alternatieven waren niet mogelijk. Uiteindelijk in overleg besloten om elders te huren waar we de borgstelling wel zonder code konden vastzetten. Man van budget cars gaf aan dat dit geen probleem was in relatie tot annulering. Na contact met rental-cars blijkt er geen enkele vorm van medewerking en restitutie mogelijk.

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Slecht bereikbaar, niet meedenken bij problemen, onredelijk.

Probeer via creditcard maatschappij je geld terug te krijgen. Dit lijkt op fraude en daar ben je meestal voor verzekerd. Doe het wel zsm binnen 3 maanden.