Heel erg slecht

Heel erg slecht

Ze verhuren een auto maar de creditcard moet op naam van de bestuurder staan, dus kom niet met de kaart van je partner met dezelfde achternaam want dat accepteren ze niet ! Ze smeren je een nieuwe extra verzekering aan die net zo duur is als de auto huur zelf. Hé kan er niet onderuit, anders heb je helemaal niets !

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Niet klantvriendelijk ze willen maar 1 ding en dat is allerlei extra verzekeringen proberen af te sluiten terwijl je al een verzekering hebt afgesloten die alles dekte, maar als je eenmaal hebt geboekt en dan aankomt bij de balie dan menen zij dat het toch niet genoeg is en je nog eens 250€ extra voor een weekje moet betalen

Herkenbaar!

Wij hebben nare ervaringen met goldcar Barcelona. We hebben absoluut schade vrij gereden en het is onmogelijk geweest dat anderen schade aan de auto hebben gemaakt. Toch krijgen wij een schade aan onze broek. Daar kan ik niet tegen!
Die man die de auto in ontvangst nam liep direct naar een plek toe onder de bumper die je staand niet eens kon zien en in de donkere garage al helemaal niet . Hij wist dat die beschadiging er zat! Ook liep hij naar de achterkant en daar zou een beschadiging zitten die je zonder zaklamp niet kon zien.
Hij zei; je had de auto moeten controleren met een zaklamp! Nou ja zeg wie bedenkt dat?
De schade onder de bumper kon je staand niet eens zien....
Enfin we hadden een extra verzekering afgesloten dus het komt wel goed maar de teleurstelling als je zo behandeld wordt is enorm . Ik kan niet tegen onrecht!