Onze ervaring met Drivalia was ronduit schandalig. Bij aankomst werden we voortdurend onder druk gezet om extra verzekeringen af te sluiten, ondanks dat we al een volledige verzekering hadden genomen. Uiteindelijk moesten we nog een reeks verborgen kosten betalen en stonden we uren aan de balie om de auto eindelijk mee te krijgen.
Bij terugkomst – zonder schade, zonder incidenten – werd €500 van onze waarborg ingehouden voor “schade”. Geen uitleg, geen foto’s, geen bewijs. Omdat we een vroege vlucht hadden, was er niemand aanwezig om de wagen te controleren. Dit lijkt een bewuste strategie om klanten geld af te troggelen die geen extra verzekeringen nemen.
Drivalia is niet transparant, onprofessioneel en handelt op een manier die grenst aan oplichting. Blijf weg van dit bedrijf. Er zijn genoeg eerlijke verhuurbedrijven die wél respect hebben voor hun klanten.
Sterke punten
GEEN
Zwakke punten
ALLES
Bezoek Drivalia Reviews over Drivalia